Uppdragsbeskrivning

Vad är ett uppdrag?

En mission statement används av ett företag för att i enkla och kortfattade termer förklara dess syfte(n) med att vara. Uttalandet är i allmänhet kort, antingen en enstaka mening eller ett kort stycke.

Hur en uppdragsbeskrivning fungerar

Uppdragsbeskrivningar tjänar ett dubbelt syfte genom att hjälpa anställda att förbli fokuserade på uppgifterna och uppmuntra dem att hitta innovativa sätt att gå mot att öka sin produktivitet med sikte på att uppnå företagets mål.

Ett företags affärsidé definierar dess kultur, värderingar, etik, grundläggande mål och agenda. Dessutom definierar den hur var och en av dessa gäller för företagets intressenter – dess anställda, distributörer, leverantörer, aktieägare och samhället i stort. Dessa enheter kan använda detta uttalande för att anpassa sina mål till företagets.

Uttalandet avslöjar vad företaget gör, hur det gör det och varför det gör det. Potentiella investerare kan också hänvisa till uppdragsbeskrivningen för att se om företagets värderingar överensstämmer med deras. Till exempel skulle en etisk investerare mot tobaksprodukter förmodligen inte investera i ett företag vars uppdrag är att vara den största globala tillverkaren av cigaretter.

Det är inte ovanligt att stora företag spenderar många år och miljontals dollar för att utveckla och förfina sina affärsidéer. I vissa fall blir uppdragsbeskrivningar så småningom hushållsfraser.

Uppdragsbeskrivningar är inte bara för små eller stora företag. Många framgångsrika individer, proffs och investerare har tagit sig tid att skapa ett personligt uppdrag. Dessa personliga uppdragsbeskrivningar innehåller ofta de ekonomiska, professionella, andliga och relationella aspekterna av livet. Detta i sin tur hjälper en individ att upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och privatliv som ökar deras personliga prestation inom alla dessa områden.

Utarbeta en uppdragsbeskrivning

Även om det kan vara svårt att begränsa fokus för ditt företag i ett enda uttalande, här är några tips som hjälper dig att skriva en bra affärsidé.

– Beskriv först vad ditt företag gör. Det här kan vara en vara du producerar eller en tjänst du tillhandahåller dina kunder – oavsett vad som får ditt företag att driva.

• Beskriv sedan hur ditt företag gör vad det gör. Istället för att vara teknisk – det är inte meningen här – tänk på vilka värderingar som ligger in i kärnan i din verksamhet. Kanske värdesätter du kvalitet, kundservice eller att vara hållbar. Alternativt kan du främja kreativitet och innovation i ditt företag. Dessa är viktiga punkter att beskriva i din mission statement.

• Slutligen, inkludera varför du gör som du gör i din mission statement. Det här är nyckeln. Det hjälper dig att sticka ut som ett företag och framhäver det som skiljer dig från de andra i din bransch. Kom ihåg att hålla uppdragsbeskrivningen kort och rakt på sak.

När du har utarbetat det, kom ihåg att titta igenom det, redigera det och be någon annan ge det en gång. När du har godkänt det måste du hitta ett sätt att införliva det där du kan. Var dessutom uppmärksam på att regelbundet granska ditt uppdragsförklaring. Även om det aldrig är idealiskt att ständigt vrida din image och ändra ditt affärsidé, kan ditt företag växa ur eller ändra riktningar vilket resulterar i behov av ett nytt uttalande.

Ett företags uppdrag är dess identitet, och dess vision är dess resa för att uppnå sitt uppdrag. Ett företag bör ta så lång tid som det behöver för att skapa rätt uttalande för att beskriva sitt uppdrag.

Visar en uppdragsbeskrivning

När ett uppdragsförklaring har skapats är det upp till företaget att göra det allmänt känt. En affärsidé har bara värde om den delas med befintliga och potentiella kunder, leverantörer,. givare eller anställda.

Eftersom ett företags affärsidé ofta är ganska kort är det lätt att infoga i marknadsföringsmaterial. En mission statement ska alltid finnas någonstans på ett företags hemsida. Dessutom kan den också användas i marknadsföringsdokument. Ett företag kan be anställda att införliva att lägga till sin uppdragsbeskrivning som en del av ett företagsomfattande standardblock för e-postsignatur.

En mission statement är också en perfekt "elevator pitch" mening som nyckelmedlemmar i ditt företag bör känna till. Eftersom den är så kort är den lätt att memorera. Dessutom är det en perfekt introduktion för någon som aldrig har hört talas om ditt företag eller vill veta mer. Oavsett om det är på ett nätverksevent,. social sammankomst eller bussresa till jobbet, är en mission statement ett enkelt sätt att fånga en främlings intresse för ditt företag om de frågar vad ditt företag gör.

Fördelar och nackdelar med uppdragsbeskrivningar

Företag kan dra nytta av att ha en affärsidé. Först beskriver den ett företags mål och position i branschen för sina kunder, konkurrenter och andra intressenter. Det hjälper också organisationen att fokusera och hålla sig på rätt spår för att fatta rätt beslut om sin framtid.

Vidare bidrar uppdragsbeskrivningen till att tydliggöra ett företags syfte. Med en mission statement kan ett företags kunder och investerare vara säkra på att företaget är fullt engagerat i att uppnå sina mål och behålla sina värderingar. Det är också användbart att vägleda och motivera medarbetarna och hålla dem i linje med företagets värderingar.

Sist, en uppdragsbeskrivning ger giltighet till en organisation. Från utsidan och tittar in, visar en mission statement att ett företag har övervägt helheten och de viktigaste målen det vill uppnå. Det visar tankeväckande ledarskap, anseende och inspiration till potentiella investerare, anställda eller givare.

Det finns nackdelar med att ha en mission statement. Uppdragsbeskrivningar kan ibland vara mycket höga och alldeles för orealistiska, vilket kan distrahera de anställda från företagets mål. Ledningen kan bli alltför distriktsvis med mål på hög nivå så att kortsiktiga, nödvändiga steg för att nå dit blir försummade.

Även om ett uppdrag är kort och koncist kan det ta mycket tid och pengar att utveckla. Resurserna som spenderas på ett dåligt uppdrag kan användas bättre någon annanstans, vilket skapar en förlust av möjligheter. Svårigheten med att skapa ett så kortfattat uttalande är att många parter ofta har idéer, och det finns inte utrymme för många av dem. Efter att huvuddelen av arbetet har gjorts kan företag kämpa med "ordsmide" eller helt enkelt att ordna om ord istället för att försöka skapa värde.

Sist, genom att offentligt tillkännage företagets uppdrag för världen, kan vissa personer på utsidan (eller till och med insidan) inte hålla med om uppdraget. I exemplen nedan kan vissa individer vara skeptiska till alternativa energikällor och kan bli skrämda när de lär sig om Teslas uppdragsbeskrivning. En missionsförklaring ger inte många möjligheter till genmäle för att klargöra eller ytterligare förklara vad ett företag handlar om.

En uppdragsbeskrivning krävs inte, även om det kan vara en bidragsansökan för en ideell organisation eller efterfrågad av en intresserad investerare i ett företag.

Exempel på uppdrag

Uppdragsbeskrivningar varierar avsevärt från företag till företag. Följande exempel är uppdragsbeskrivningarna för några av de trendiga företagen från och med 2022:

• Nike (NKE): "Vårt uppdrag är det som driver oss att göra allt för att utöka den mänskliga potentialen. Vi gör det genom att skapa banbrytande sportinnovationer, genom att göra våra produkter mer hållbara, genom att bygga ett kreativt och mångsidigt globalt team och genom att skapa ett positiv inverkan i samhällen där vi bor och arbetar."

• Walmart (WMT): "Vi sparar människor pengar så att de kan leva bättre."

• Starbucks (SBUX): "Att inspirera och vårda den mänskliga anden - en person, en kopp och en stadsdel åt gången."

• Tesla (TSLA): "Att påskynda världens övergång till hållbar energi."

• JP Morgan (JPM): "Vi strävar efter att vara det mest respekterade finansiella tjänsteföretaget i världen."

Uppdragsförklaringar kontra andra uttalanden

En uppdragsbeskrivning förväxlas eller grupperas ofta med andra typer av organisatoriska uttalanden. Här är några andra typer av innehåll och hur de skiljer sig från en mission statement.

Mission Statement vs. Vision Statement

Ett företags affärsidé skiljer sig från dess vision. Medan uppdragsbeskrivningen förblir oförändrad till största delen och representerar vem företaget är eller strävar efter att vara under hela dess existens, kan visionen förändras. Det senare beskriver vad företaget behöver göra för att förbli som det har presenterat sig att vara. I själva verket är ett företags uppdrag dess identitet, och visionen är dess resa för att uppnå sitt uppdrag.

Mission Statement vs. Value Statement

Ett företags värdeförklaring är också centrerad kring ett företags kärnprinciper och filosofi. Det är dock mer direkt vägledande för hur beslut kommer att fattas och vad som kommer att påverka den dagliga kulturen i organisationen. Ett värdeförklaring inkluderar ofta handlingsbar riktning som att "ta ägarskap", "handla etiskt", "göra det som är rätt" eller "vara transparent". Medan en mission statement beskriver den högsta nivån av syfte, börjar en vision statement att beskriva hur detta syfte kommer att uppnås.

Mission Statement kontra företagets mål

Ett företags mål eller affärsplan kan offentliggöras eller hållas privata/interna. I allmänhet är ett företags mål ofta ännu mer specifika, potentiellt hänvisade till specifika affärsområden, tillväxtprocenter, geografiska regioner eller nya initiativ. Medan en mission statement ofta inte nämner en specifik aspekt av verksamheten, är företagets mål ofta mätbara för avdelningar eller produkter så att ett företag kan spåra framsteg. Ett företags affärsidé ska driva de mål som är uppsatta.

Mission Statement kontra varumärke

Ett varumärke är en svit av element som omfattar ett företags identitet. Detta inkluderar dess marknadsföringsmaterial, engagemang i community-evenemang, recensioner från nuvarande och tidigare anställda och dess logotyp. Ett företags varumärke formas också av dess mission statement. Även om det är en liten komponent, hjälper en mission statement kunder, anställda och investerare att bilda sig en uppfattning om ett företag.

Mission Statement kontra slogan

En slogan är en mycket kort, ofta minnesvärd fras som människor framför allt utanför ditt företag kan komma ihåg. Uttala en bra slogan som "Just Do It" kan framkalla minnen, reklam, logotyper, varumärkesambassadörer och känslor genom en framgångsrik annonskampanj. Även om ett uppdrag är kortfattat, är det längre och relativt mer detaljerat jämfört med en slogan. En mission statement är inte menad att nödvändigtvis vara catchy; det är tänkt att vara informativt och användbart för att vägleda beslut på hög nivå. Alternativt är en slogan en mycket spetsig marknadsföringsfras som brukade vara minnesvärd även om den är mindre informativ.

Höjdpunkter

• En mission statement används av ett företag för att i enkla och kortfattade termer förklara dess syfte(n) med att vara.

• För att skapa en mission statement, fundera över hur ditt företag påverkar kunder, givare, investerare eller ditt samhälle och varför du strävar efter att hjälpa dessa parter.

• Det är vanligtvis en mening eller ett kort stycke som förklarar ett företags kultur, värderingar och etik.

• En mission statement kan överlappa annat marknadsföringsinnehåll en aning, men det skiljer sig från en vision statement, value statement, varumärke eller slogan.

– Uppdragsbeskrivningar tjänar flera syften, inklusive att motivera anställda och att försäkra investerare om företagets framtid.

Vanliga frågor

Vad är ett uppdrag?

En mission statement är en kort beskrivning av den övergripande innebörden av företaget eller ideella organisationen. En mission statement förklarar inte vad ett företag gör eller hur det gör det. Den försöker kortfattat förklara varför ett företag existerar och vad dess syfte är.

Hur skriver du ett uppdrag?

Det finns inget enskilt bästa sätt att komma med en mission statement. I allmänhet bör processen för att skriva uppdragsbeskrivningar börja med att överväga vad ett företag gör för kunder, anställda och allmänheten. Det är ofta bäst att börja med att samla in mer innehåll än vad som behövs och sedan förfina uppdragsbeskrivningen till en enda mening. En metod för att brainstorma idéer till ett uppdragsförklaring är att tänka på personliga erfarenheter från företaget. Detta kan också inkludera att få idéer eller minnen från anställda. Istället för att fokusera direkt på den smala affärsdelen av ditt företag, omfamna den bredare aspekten. Till exempel, Microsoft skapade inte sin mission statement kring att leverera Windows '98. Snarare skapade den sin mission statement kring de möjligheter som den gav genom sin produkt.

Vad innehåller en bra uppdragsbeskrivning?

En bra uppdragsbeskrivning är kortfattad. Det bör begränsas till en mening, men det bör inte vara alltför begränsande eftersom det bör omfatta hela företagets syfte. En bra affärsidé fokuserar också på det långsiktiga mål man vill leverera till kunderna.

Vad är ett exempel på ett uppdrag?

Microsofts affärsidé är: "Vårt uppdrag är att ge varje person och varje organisation på planeten möjlighet att uppnå mer."