使命宣言
什么是使命宣言？
公司使用使命宣言以简单明了的方式解释其存在的目的。陈述通常很短，可以是一个句子，也可以是一小段。
使命宣言的工作原理
使命宣言具有双重目的，帮助员工始终专注于手头的任务，并鼓励他们寻找创新方法来提高生产力，同时着眼于实现公司目标。
公司的使命宣言定义了其文化、价值观、道德、基本目标和议程。此外，它还定义了每一项如何适用于公司的利益相关者——员工、分销商、供应商、股东和整个社区。这些实体可以使用此声明将其目标与公司的目标保持一致。
该声明揭示了公司做什么、如何做以及为什么这样做。潜在投资者也可以参考使命宣言，看看公司的价值观是否与他们的一致。例如，反对烟草产品的道德投资者可能不会投资一家其使命是成为全球最大卷烟制造商的公司。
大公司花费多年和数百万美元来制定和完善其使命陈述的情况并不少见。在某些情况下，使命宣言最终会成为家喻户晓的短语。
使命宣言不仅适用于小型或大型公司。许多成功的个人、专业人士和投资者都花时间制定了个人使命宣言。这些个人使命宣言通常包含生活的财务、专业、精神和人际关系方面。反过来，这有助于个人保持健康的工作/生活平衡，从而提高他们在所有这些领域的个人成就。
起草使命宣言
虽然在单一声明中可能难以缩小公司的重点，但这里有一些技巧可以帮助您编写良好的使命声明。
首先，概述贵公司的业务。这可能是您生产的商品或您为客户提供的服务——无论您的业务如何运作。
接下来，描述贵公司的工作方式。而不是技术——这不是这里的重点——想想什么价值观进入了你的业务核心。也许您重视质量、客户服务或可持续发展。或者，您可以在您的业务中培养创造力和创新。这些是您的使命宣言中要概述的关键点。
最后，在你的使命宣言中包括你为什么做你所做的事情。这是关键。它可以帮助您在企业中脱颖而出，突出您与行业中其他人的区别。记住要使使命陈述简短而中肯。
起草后，请记得查看、编辑并让其他人检查一遍。在你批准它之后，你需要找到一种方法来尽可能地整合它。此外，请注意定期查看您的使命宣言。尽管不断调整您的形象并改变您的使命宣言从来都不是理想的，但您的公司可能会超越或改变方向，从而导致需要新的声明。
一个公司的使命是它的身份，它的愿景是它完成使命的旅程。一家公司应该花费尽可能长的时间来制定正确的声明来描述其使命。
显示使命宣言
一旦制定了使命宣言，就由公司将其公之于众。使命宣言只有在与现有和潜在客户、供应商、捐助者或员工共享时才有价值。
因为公司的使命宣言通常很短，所以很容易融入营销材料中。使命宣言应始终在公司网站的某个地方找到。此外，它还可以用于营销文件。公司可能会要求员工将其使命声明作为公司范围内的标准电子邮件签名块的一部分。
使命宣言也是您公司的关键成员应该知道的完美的“电梯推销”句子。因为它很简短，所以很容易记住。此外，对于从未听说过贵公司或想了解更多信息的人来说，这是一个完美的介绍。无论是在社交活动、社交聚会还是乘公共汽车上班时，如果陌生人询问您的公司是做什么的，使命宣言是一种简单的方法来吸引陌生人对您公司的兴趣。
使命宣言的优缺点
公司可以从使命宣言中受益。首先，它为客户、竞争对手和其他利益相关者概述了公司在行业中的目标和地位。它还有助于组织专注于并保持在正确的轨道上，以对其未来做出正确的决定。
此外，使命宣言有助于阐明公司的目的。有了使命宣言，公司的客户和投资者就可以放心，公司完全致力于实现其目标并维护其价值观。引导和激励员工，使他们与公司的价值观保持一致也很有用。
最后，使命宣言增加了组织的有效性。从外部看，使命宣言表明公司已经考虑了大局和它想要实现的主要目标。它向潜在的投资者、员工或捐助者展示了深思熟虑的领导力、声誉和灵感。
有使命宣言有一些缺点。使命宣言有时可能非常崇高且过于不切实际，这可能会分散员工对公司目标的注意力。管理层可能会因高层目标过于分散，而忽视实现目标的短期必要步骤。
即使使命宣言简短而简洁，也可能需要大量时间和金钱来制定。花在糟糕的使命宣言上的资源本可以更好地花在其他地方，从而造成机会损失。制作如此简明的陈述的困难在于，很多人经常有想法，而且很多人都没有空间。在完成大部分工作后，公司可能会在“文字锻造”或简单地重新排列单词而不是试图创造价值方面挣扎。
最后，通过向世界公开宣布公司的使命，一些外部（甚至内部）的人可能会不同意该使命。在下面的示例中，一些人可能对替代能源持怀疑态度，并且在得知特斯拉的使命宣言时可能会被吓跑。使命宣言并没有给反驳的机会来澄清或进一步解释公司的全部内容。
不需要使命陈述，尽管它可能是非营利组织的拨款申请或公司感兴趣的投资者要求的。
使命宣言示例
使命宣言因公司而异。以下示例是一些趋势公司截至 2022 年的使命宣言：
耐克 (NKE)：“我们的使命是驱使我们尽一切可能扩大人类潜力。我们通过创造突破性的运动创新、使我们的产品更具可持续性、建立一支富有创造力和多元化的全球团队以及打造对我们生活和工作的社区产生积极影响。”
沃尔玛 (WMT)：“我们为人们省钱，让他们生活得更好。”
星巴克 (SBUX)：“激发和培养人类精神——一次一个人，一个杯子，一个街区。”
特斯拉（TSLA）：“加速世界向可持续能源的过渡。”
摩根大通 (JPM)：“我们的目标是成为世界上最受尊敬的金融服务公司。”
使命陈述与其他陈述
使命陈述经常与其他类型的组织陈述混淆或分组。以下是一些其他类型的内容，以及它们与使命宣言的不同之处。
使命宣言与愿景宣言
公司的使命宣言与其愿景宣言不同。虽然使命宣言在很大程度上保持不变，并代表公司在整个存在过程中是谁或渴望成为谁，但愿景陈述可能会发生变化。后者概述了公司需要做些什么才能保持其呈现的样子。实际上，公司的使命就是它的身份，而愿景就是它完成使命的旅程。
使命宣言与价值宣言
公司的价值声明也以公司的核心原则和理念为中心。然而，它更直接地指导如何制定决策以及什么会影响组织的日常文化。价值声明通常包括可操作的方向，例如“获得所有权”、“合乎道德”、“做正确的事”或“保持透明”。使命陈述描述了最高级别的目标，而愿景陈述则开始描述如何实现该目标。
使命宣言与公司目标
公司的目标或业务计划可能会公开披露或保密/内部保密。一般来说，公司的目标往往更加具体，可能涉及特定的业务线、增长百分比、地理区域或新计划。虽然使命宣言通常不会提及业务的特定方面，但公司目标通常是可衡量的，与部门或产品相关，因此公司可以跟踪进度。公司的使命宣言应该推动设定的目标。
使命宣言与品牌
品牌是包含公司身份的一组元素。这包括其营销材料、参与社区活动、来自现任和前任员工的评论，以及它的标志。公司的品牌也受到其使命宣言的影响。虽然是一个很小的组成部分，但使命宣言可以帮助客户、员工和投资者形成对公司的看法。
使命宣言与口号
口号是一个非常简短、通常令人难忘的短语，主要是公司以外的人可以记住。说出一个伟大的口号，例如“Just Do It”，可以通过成功的广告活动唤起记忆、广告、徽标、品牌大使和情感。虽然使命宣言很简短，但与口号相比，它更长且相对更详细。使命宣言并不一定要吸引人。它旨在为指导高层决策提供信息和有用的信息。或者，口号是一个非常尖锐的营销短语，即使它的信息量较少，也会令人难忘。
＃＃ 强调
公司使用使命宣言以简单明了的方式解释其存在的目的。
要制定使命宣言，请考虑您的公司如何影响客户、捐助者、投资者或您的社区，以及您为何努力帮助这些各方。
通常是一句话或一小段，解释公司的文化、价值观和道德规范。
使命宣言可能与其他营销内容略有重叠，但它不同于愿景宣言、价值宣言、品牌或口号。
使命宣言有多种用途，包括激励员工和让投资者对公司的未来放心。
＃＃ 常问问题
什么是使命宣言？
使命宣言是对公司或非营利组织总体意义的简要描述。使命宣言没有解释公司做什么或如何做。它试图简洁地解释公司存在的原因及其目的是什么。
您如何撰写使命宣言？
没有单一的最佳方式来提出使命宣言。一般来说，使命陈述的编写过程应该从考虑企业为客户、员工和公众做了什么开始。通常最好从收集比需要更多的内容开始，然后将使命陈述精炼成一个句子。集思广益的使命陈述想法的一种方法是考虑公司的个人经历。这还可能包括征求员工的想法或记忆。与其直接关注公司的狭窄业务元素，不如拥抱更广泛的方面。例如，微软并未围绕交付 Windows '98 制定其使命宣言。相反，它围绕通过其产品呈现的可能性制定了使命宣言。
什么是好的使命宣言？
一个好的使命宣言是简洁的。它应该被限制在一个句子内，虽然它不应该限制太多，因为它应该包含整个公司的目的。一个好的使命宣言还侧重于它希望为客户提供的长期目标。
什么是使命宣言的例子？
微软的使命宣言是：“我们的使命是让地球上的每个人和每个组织都能取得更多成就。”
