Marknadssegment
Vad är ett marknadssegment?
Begreppet marknadssegment avser personer som är grupperade i marknadsföringssyfte. Marknadssegment är en del av en större marknad, ofta klumpar individer samman baserat på en eller flera liknande egenskaper. Företag och deras marknadsföringsteam använder olika kriterier för att utveckla en målmarknad för sina produkter och tjänster. Marknadsförare närmar sig varje segment på olika sätt, men först efter att de till fullo förstår målkonsumentens behov, livsstilar, demografi och personlighet.
Hur marknadssegment fungerar
Ett marknadssegment är en kategori av kunder som har liknande tycke och smak på en annars homogen marknad. Dessa kunder kan vara individer, familjer, företag, organisationer eller en blandning av flera typer.
Marknadssegment är kända för att svara något förutsägbart på en marknadsföringsstrategi,. plan eller marknadsföring. Det är därför marknadsförare använder segmentering när de bestämmer sig för en målmarknad. Som namnet antyder är marknadssegmentering processen att separera en marknad i undergrupper, där dess medlemmar delar gemensamma egenskaper.
För att uppfylla de mest grundläggande kriterierna för ett marknadssegment måste tre egenskaper finnas:
- Det måste finnas homogenitet mellan segmentets gemensamma behov
– Det måste finnas en distinktion som gör segmentet unikt från andra grupper
- förekomsten av en vanlig reaktion eller en liknande och något förutsägbar reaktion på marknadsföring krävs
Vanliga egenskaper hos ett marknadssegment inkluderar intressen, livsstil, ålder, kön etc. Vanliga exempel på marknadssegmentering inkluderar geografiska, demografiska, psykografiska och beteendemässiga.
Företag som förstår marknadssegment kan visa sig vara effektiva marknadsförare samtidigt som de tjänar en större avkastning på sina investeringar.
Exempel på marknadssegment och marknadssegmentering
Bankbranschen är ett mycket bra exempel på hur ett företag marknadsför till specifika marknadssegment. Alla affärsbanker servar ett brett spektrum av människor, av vilka många har relaterbara livssituationer och monetära mål. Om en bank vill marknadsföra till babyboomers,. bedriver den forskning och kan finna att pensionsplanering är den viktigaste aspekten av deras ekonomiska behov. Banken kan sedan marknadsföra skatteuppskjutna konton till detta konsumentsegment.
Om samma bank effektivt vill marknadsföra produkter och tjänster till millennials, kanske Roth IRA och 401(k)s inte är det bästa alternativet. Istället kan banken göra djupgående marknadsundersökningar och upptäcka att de flesta millennials planerar att skaffa familj. Banken använder dessa uppgifter för att marknadsföra högskolevänliga spar- och investeringskonton till detta konsumentsegment.
Ibland har ett företag redan en produkt men kanske ännu inte har sitt målkonsumentsegment. I detta scenario är det upp till verksamheten att definiera sin marknad och tillgodose sitt erbjudande till sin målgrupp. Restauranger är ett bra exempel. Om en restaurang ligger nära en högskola kan den marknadsföra sin mat på ett sådant sätt att den lockar studenter att njuta av happy hour snarare än att försöka locka företagskunder med högt värde.
Höjdpunkter
- Kriterierna för ett marknadssegment inkluderar homogenitet bland segmentets huvudbehov, unikhet och en vanlig reaktion på marknadsföringstaktik.
– Ett marknadssegment är en grupp människor som delar en eller flera liknande egenskaper.
- Företag och marknadsföringsteam använder olika kriterier för att utveckla målmarknader för sina produkter och tjänster.
– Reaktionen från marknadssegment på marknadsplaner eller strategier är vanligtvis mycket förutsägbar.
- Vanliga marknadssegmentsdrag inkluderar intressen, livsstil, ålder och kön.
Vanliga frågor
Hur identifierar du marknadssegment?
I stora drag krävs följande tre kriterier för att identifiera ett marknadssegment. Till att börja med måste huvudbehoven för en undergrupp vara homogena. För det andra måste segmentet dela distinkta egenskaper. Slutligen producerar segmentet ett liknande svar på marknadsföringstekniker. Potentiella köpare grupperas i olika segment, ofta baserat på hur mycket värde de sätter på en produkt eller tjänst.
Hur används marknadssegment?
Vanligtvis används i marknadsföringsstrategier, marknadssegment hjälper företag att optimera sina produkter och tjänster för att passa ett visst segments behov. Marknadssegment används ofta för att identifiera en målmarknad.
Vad är ett exempel på ett marknadssegment?
Överväg ett företag som marknadsför hälso- och skönhetsprodukter till både män och kvinnor. Dessa produkter, som rakhyvlar eller hudvård, är vanligtvis dyrare för kvinnor än för män. Produktförpackningen skiljer sig också åt – produkter riktade till kvinnor med rosa och blommiga accenter som är i linje med könsstereotyper. Å andra sidan kännetecknas företagets manligt inriktade produkter av mer robusta svarta och gråa färger.
