Marka kişiliği

Marka Kişiliği Nedir?

marka adına atfedilen bir dizi insan özelliğini ifade eder . Etkili bir marka, belirli bir tüketici segmentinin sahip olduğu tutarlı bir dizi özelliğe sahip olarak marka değerini artırır. Bu kişilik, bir markanın işlevsel faydalarına ek olarak kazandığı niteliksel bir katma değerdir. Bu nedenle, bir marka kişiliği, tüketicinin ilişki kurabileceği bir şeydir.

Marka Kişiliği Nasıl Çalışır?

Marka kişiliği, bir şirketin veya kuruluşun, insanların ürünü, hizmeti veya misyonu hakkında hissettiklerini şekillendirmesine yardımcı olan bir çerçevedir. Bir şirketin marka kişiliği, firmaya fayda sağlayan olumlu eylemleri teşvik etme niyetiyle belirli bir tüketici segmentinde duygusal bir tepki ortaya çıkarır.

Kişiliği kendi markalarına benzerse, müşterilerin bir markayı satın alma olasılıkları daha yüksektir. Ortak özelliklere sahip beş ana marka kişiliği türü vardır:

1. Heyecan: Kaygısız, canlı ve genç

2. Samimiyet: Nezaket, düşünceli olma ve aile değerlerine yönelme

3. Sağlamlık: Sert, dayanıklı, açık hava ve atletik

4. Yetkinlik: Liderlik tarafından vurgulanan başarılı, başarılı ve etkili

5. Sofistike: Zarif, prestijli ve hatta bazen iddialı

Marka kişilikleri, özellikle otomasyon ve yapay zeka (AI) teknolojisinin büyüdüğü dijital çağda daha da önemlidir. Tüketiciler çevrimiçi alışveriş yapmaktan veya şirketlerin tercihlerini tahmin etmelerinden hoşlansa da, araştırmalar insanların şirketlerle iş yapma biçimleri söz konusu olduğunda hala kişisel etkileşim ve doğrudan müşteri hizmeti istediğini gösteriyor.

Kişiliği kendi markalarına benzerse, müşterilerin bir markayı satın alma olasılıkları daha yüksektir.

Marka Kişiliği vs. görüntü

Bir şirketin marka kişiliği, imajıyla karıştırılmamalıdır. Bir şirketin imajı, markasının somut faydalarını ileten bir dizi yaratıcı varlıktır. Tersine, bir firmanın marka kişiliği, ideal bir tüketici grubunun zihninde doğrudan duygusal bir çağrışım yaratır.

Bir şirketin marka kişiliğini doğru bir şekilde tanımlaması önemlidir, böylece uygun tüketici ile rezonansa girer. Bunun nedeni, marka kişiliğinin artan marka denkliği ile sonuçlanması ve markanın pazardaki tutumunu tanımlamasıdır. Aynı zamanda herhangi bir başarılı pazarlama kampanyasının kilit faktörüdür. Bir markanın kişiliğini seçmek için şirketler beş kişilik tipini göz önünde bulundurur ve şirketin iletmek istediği kişiyi seçer.

Örneğin, yeni bir dış mekan giyim şirketi tüketiciler arasında yankı uyandırmak istiyorsa, doğal eğilim sağlam bir marka kişiliği yaratmaktır. Ancak bir rakibin kendisini sağlam dış mekan giyim markası olarak konumlandırmış olması da mümkündür. Kendini farklı kılmak için, yeni şirket, sofistike bir marka kişiliğini benimseyerek, müşterinin zihninde kendisini benzersiz bir şekilde konumlandırabilir. Bu, markayı, belirli bir tüketici tipini çeken dış giyim için lüks, üst düzey bir seçenek olarak farklılaştırıyor.

Marka Kişiliğine İlişkin Gerçek Dünya Örnekleri

Kurumsal dünyada marka kişiliğinin nasıl çalıştığına dair birçok örnek var. Aşağıda en yaygın olanlardan bazıları verilmiştir.

• Dove, marka kişiliği olarak samimiyeti seçer. Bunu yaparken, şirket kadınsı tüketicileri çekmeyi umuyor.

• Michael Kors ve Chanel gibi lüks markalar, yüksek harcama yapan bir tüketici tabanını çeken üst sınıf, göz alıcı ve modaya uygun bir yaşam tarzına odaklanarak sofistike olmayı hedefliyor.

• Açık hava eğlence perakende mağazası REI, sağlam bir marka kişiliğine sahiptir ve hedef kitlesine (tipik olarak açık havada, maceracı insanlar) güçlü ve dayanıklı olmaları için ilham vermeyi amaçlar.

##Öne çıkanlar

• Şirketler, doğru tüketicilerle rezonansa girmek için marka kişiliklerini doğru bir şekilde tanımlamalıdır.

• Marka kişiliğinin kişisel yanı, özellikle yapay zeka ve otomasyonun olduğu dijital çağda çok önemlidir.

• Marka kişiliğini, bir şirketin yaratıcı varlıklarından oluşan imajlarla karıştırmayın.

• Marka kişiliği, bir marka adına atfedilen bir dizi insan özelliğidir.

• Bir şirketin markası, hedeflenen bir tüketici segmentinden olumlu bir duygusal tepki almayı hedeflemelidir.

##SSS

Marka Kişiliği ve İmgeleme Arasındaki Fark Nedir?

Bir şirketin marka kişiliği, imajıyla karıştırılmamalıdır. Bir şirketin imajı, markasının somut faydalarını ileten bir dizi yaratıcı varlıktır. Tersine, bir firmanın marka kişiliği, ideal bir tüketici grubunun zihninde doğrudan duygusal bir çağrışım yaratır.

Marka Kişiliklerinin Farklı Türleri Nelerdir?

Bir şirketin marka kişiliği, firmaya fayda sağlayan olumlu eylemleri teşvik etme niyetiyle belirli bir tüketici segmentinde duygusal bir tepki ortaya çıkarır. Ortak özelliklere sahip beş ana marka kişiliği türü vardır. Bunlar heyecan, samimiyet, sağlamlık, yeterlilik ve gelişmişliktir. Kişiliği kendi markalarına benzerse, müşterilerin bir markayı satın alma olasılıkları daha yüksektir.

Şirketlerin Marka Kişiliklerini Tanımlamaları Neden Çok Önemli?

Şirketlerin marka kişiliklerini doğru bir şekilde tanımlamaları önemlidir, böylece uygun tüketicilerle rezonansa girerler. Bunun nedeni, marka kişiliğinin artan marka denkliği ile sonuçlanması ve markanın pazardaki tutumunu tanımlamasıdır. Aynı zamanda herhangi bir başarılı pazarlama kampanyasının kilit faktörüdür.