Märkespersonlighet

Vad är varumärkespersonlighet?

Termen varumärkespersonlighet hänvisar till en uppsättning mänskliga egenskaper som tillskrivs ett varumärke. Ett effektivt varumärke ökar dess varumärkeskapital genom att ha en konsekvent uppsättning egenskaper som ett specifikt konsumentsegment åtnjuter. Denna personlighet är ett kvalitativt mervärde som ett varumärke får utöver dess funktionella fördelar. Som sådan är en varumärkespersonlighet något som konsumenten kan relatera till.

Hur varumärkespersonlighet fungerar

Varumärkespersonlighet är ett ramverk som hjälper ett företag eller en organisation att forma hur människor tycker om dess produkt, tjänst eller uppdrag. Ett företags varumärkespersonlighet framkallar en känslomässig respons hos ett specifikt konsumentsegment, med avsikten att uppmuntra positiva handlingar som gynnar företaget.

Kunder är mer benägna att köpa ett varumärke om dess personlighet liknar deras egen. Det finns fem huvudtyper av varumärkespersonligheter med gemensamma drag:

Spänning: Bekymmerslös, pigg och ungdomlig
Uppriktighet: Vänlighet, omtänksamhet och en orientering mot familjevärderingar
Robusthet: Grov, tuff, utomhus och atletisk
Kompetens: Framgångsrik, genomförd och inflytelserik, vilket framhävs av ledarskap
Sofistikering: Elegant, prestigefylld och ibland till och med pretentiös

Varumärkespersonligheter är ännu viktigare, särskilt i den digitala tidsåldern där tekniken för automatisering och artificiell intelligens (AI) växer. Lika mycket som konsumenter tycker om att kunna handla online eller låta företag förutsäga sina preferenser, visar studier att människor fortfarande vill ha personlig interaktion och direkt kundservice när det kommer till hur de gör affärer med företag.

Kunder är mer benägna att köpa ett varumärke om dess personlighet liknar deras egen.

Varumärkespersonlighet vs. bilder

Ett företags varumärkespersonlighet bör inte förväxlas med dess bildspråk. Ett företags bildspråk är en serie kreativa tillgångar som kommunicerar de påtagliga fördelarna med dess varumärke. Omvänt skapar ett företags varumärkespersonlighet direkt en känslomässig association i sinnet hos en idealisk konsumentgrupp.

Det är viktigt för ett företag att exakt definiera sin varumärkespersonlighet så att den resonerar med rätt konsument. Detta beror på att varumärkespersonlighet resulterar i ökat varumärkeskapital och definierar varumärkets attityd på marknaden. Det är också nyckelfaktorn för en framgångsrik marknadsföringskampanj. För att välja ett varumärkes personlighet överväger företag de fem personlighetstyperna och väljer den som företaget vill förmedla.

Om till exempel ett nytt företag inom friluftskläder vill ha resonans hos konsumenterna, är den naturliga benägenheten att skapa en varumärkespersonlighet som är robust. Men det är möjligt att en konkurrent redan har positionerat sig som det robusta varumärket för friluftskläder. För att särskilja sig kan det nya företaget positionera sig unikt i kundens sinne genom att anta en sofistikerad varumärkespersonlighet. Detta särskiljer varumärket som ett exklusivt, exklusivt alternativ till utomhuskläder, som lockar en specifik typ av konsument.

Verkliga exempel på varumärkespersonlighet

Det finns många exempel i företagsvärlden på hur varumärkespersonlighet fungerar. Här är några av de vanligaste nedan.

– Dove väljer uppriktighet som sin varumärkespersonlighet. Därmed hoppas företaget kunna locka till sig feminina konsumenter.

– Lyxmärken, som Michael Kors och Chanel, strävar efter sofistikering genom att fokusera på en överklass, glamorös och trendig livsstil, som lockar en konsumentbas med höga utgifter.

REI, butiken för friluftsliv, har en robust varumärkespersonlighet och syftar till att inspirera sin publik (vanligtvis utomhusaktiva, äventyrliga människor) att vara stark och motståndskraftig

##Höjdpunkter

– Företag bör exakt definiera sina varumärkespersonligheter så att de resonerar med rätt konsumenter.

– Den personliga sidan av varumärkespersonlighet är så viktig, särskilt i den digitala tidsåldern av artificiell intelligens och automatisering.

– Blanda inte ihop varumärkespersonlighet med bildspråk, som består av ett företags kreativa tillgångar.

– Varumärkespersonlighet är en uppsättning mänskliga egenskaper som tillskrivs ett varumärke.

– Ett företags varumärke bör syfta till att framkalla en positiv känslomässig respons från ett riktat konsumentsegment.

##FAQ

Vad är skillnaden mellan varumärkespersonlighet och bildspråk?

Vilka är de olika typerna av varumärkespersonligheter?

Ett företags varumärkespersonlighet framkallar en känslomässig respons hos ett specifikt konsumentsegment, med avsikten att uppmuntra positiva handlingar som gynnar företaget. Det finns fem huvudtyper av varumärkespersonligheter med gemensamma drag. De är spänning, uppriktighet, robusthet, kompetens och sofistikering. Kunder är mer benägna att köpa ett varumärke om dess personlighet liknar deras egen.

Varför är det avgörande för företag att definiera sin varumärkespersonlighet?

Det är viktigt för företag att exakt definiera sina varumärkespersonligheter så att de resonerar med lämpliga konsumenter. Detta beror på att en varumärkespersonlighet resulterar i ökat varumärkeskapital och definierar varumärkets attityd på marknaden. Det är också nyckelfaktorn för en framgångsrik marknadsföringskampanj.