उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (एमबीओ)

उद्देश्यों से प्रबंधन (एमबीओ) क्या है?

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (एमबीओ) एक रणनीतिक प्रबंधन मॉडल है जिसका उद्देश्य प्रबंधन और कर्मचारियों दोनों द्वारा सहमत उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करके किसी संगठन के प्रदर्शन में सुधार करना है। सिद्धांत के अनुसार, लक्ष्य निर्धारण और कार्य योजनाओं में एक कहने से कर्मचारियों के बीच भागीदारी और प्रतिबद्धता को प्रोत्साहित किया जाता है, साथ ही पूरे संगठन में उद्देश्यों को संरेखित किया जाता है।

उद्देश्यों से प्रबंधन को समझना (एमबीओ)

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (योजना द्वारा प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है) परिभाषित उद्देश्यों के लिए वास्तविक प्रदर्शन और उपलब्धियों की तुलना करने के लिए एक प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) की स्थापना है। चिकित्सकों का दावा है कि एमबीओ का प्रमुख लाभ यह है कि यह कर्मचारी प्रेरणा और प्रतिबद्धता में सुधार करता है और प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच बेहतर संचार की अनुमति देता है।

हालांकि, एमबीओ की एक उद्धृत कमजोरी यह है कि यह ऐसा करने के लिए एक व्यवस्थित योजना पर काम करने के बजाय, उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए लक्ष्यों की स्थापना पर जोर देता है। एमबीओ के आलोचकों, जैसे डब्ल्यू एडवर्ड्स डेमिंग,. का तर्क है कि उत्पादन लक्ष्य जैसे विशेष लक्ष्य निर्धारित करने से श्रमिकों को किसी भी तरह से उन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित किया जाता है, जिसमें शॉर्ट-कट भी शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप खराब गुणवत्ता होती है।

इस शब्द को गढ़ने वाली अपनी पुस्तक में, पीटर ड्रकर ने उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन के लिए कई सिद्धांत निर्धारित किए हैं। उद्देश्य कर्मचारियों की मदद से निर्धारित किए जाते हैं और चुनौतीपूर्ण लेकिन प्राप्त करने योग्य होते हैं। कर्मचारियों को दैनिक प्रतिक्रिया मिलती है, और सजा के बजाय पुरस्कारों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। उद्देश्यों तक पहुंचने में विफल रहने के लिए नकारात्मकता के बजाय व्यक्तिगत विकास और विकास पर जोर दिया जाता है।

एमबीओ एक इलाज नहीं है, बल्कि एक उपकरण है जिसका उपयोग किया जाना चाहिए। यह संगठनों को एक प्रक्रिया देता है, जिसमें कई व्यवसायी दावा करते हैं कि एमबीओ की सफलता शीर्ष प्रबंधन, स्पष्ट रूप से उल्लिखित उद्देश्यों और प्रशिक्षित प्रबंधकों के समर्थन पर निर्भर है जो इसे लागू कर सकते हैं।

व्यवहार में उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन उन पाँच चरणों की रूपरेखा तैयार करता है जिनका उपयोग संगठनों को प्रबंधन तकनीक को व्यवहार में लाने के लिए करना चाहिए।

1. पहला कदम पूरी कंपनी के लिए संगठनात्मक उद्देश्यों को निर्धारित या संशोधित करना है। यह व्यापक अवलोकन फर्म के मिशन और विजन से लिया जाना चाहिए ।

2. दूसरा चरण कर्मचारियों के लिए संगठनात्मक उद्देश्यों का अनुवाद करना है। 1981 में, जॉर्ज टी। डोरन ने अवधारणा को व्यक्त करने के लिए संक्षिप्त शब्द SMART (विशिष्ट, मापने योग्य, स्वीकार्य, यथार्थवादी, समयबद्ध) का उपयोग किया।

3. चरण तीन व्यक्तिगत उद्देश्यों को निर्धारित करने में कर्मचारियों की भागीदारी को प्रोत्साहित कर रहा है। संगठन के उद्देश्यों को कर्मचारियों के साथ साझा करने के बाद, ऊपर से नीचे तक, कर्मचारियों को इन बड़े संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के उद्देश्यों को निर्धारित करने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। इससे कर्मचारियों को अधिक प्रेरणा मिलती है क्योंकि उनके पास अधिक सशक्तिकरण है।

4. चरण चार में कर्मचारियों की प्रगति की निगरानी शामिल है। चरण दो में, उद्देश्यों का एक प्रमुख घटक यह था कि वे कर्मचारियों और प्रबंधकों के लिए मापने योग्य हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वे कितनी अच्छी तरह मिले हैं।

5. पांचवां चरण कर्मचारी की प्रगति का मूल्यांकन और पुरस्कार देना है। इस कदम में प्रत्येक कर्मचारी के लिए क्या हासिल किया गया और क्या नहीं किया गया, इस पर ईमानदार प्रतिक्रिया शामिल है।

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन के लाभ और हानि

MBO कंपनी की सफलता के कई फायदे और नुकसान के साथ आता है। लाभों में कर्मचारियों को अपने काम में उन लक्ष्यों के साथ गर्व करना शामिल है जिन्हें वे जानते हैं कि वे प्राप्त कर सकते हैं। यह कर्मचारियों को उनकी ताकत, कौशल और शैक्षिक अनुभवों के साथ भी संरेखित करता है। MBO प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संचार को बढ़ाता है। अनुरूप लक्ष्य निर्धारित करना कर्मचारियों के लिए महत्व की भावना लाता है, फर्म के प्रति वफादारी लाता है। और अंत में, प्रबंधन ऐसे लक्ष्य बना सकता है जो कंपनी की सफलता की ओर ले जाएं।

हालाँकि MBO के बहुत सारे लाभ हैं, लेकिन कुछ कमियाँ और सीमाएँ हैं। जैसा कि एमबीओ लक्ष्यों और लक्ष्यों पर केंद्रित है, यह अक्सर कंपनी के अन्य हिस्सों, जैसे आचरण की संस्कृति, एक स्वस्थ कार्य लोकाचार, और भागीदारी और योगदान के क्षेत्रों की उपेक्षा करता है। एमबीओ एक निर्दिष्ट समय सीमा में लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों पर अधिक दबाव डालता है। इसके अलावा, यदि प्रबंधन पूरी तरह से सभी प्रबंधन जिम्मेदारियों के लिए एमबीओ पर निर्भर करता है, तो यह उन क्षेत्रों के लिए समस्याग्रस्त हो सकता है जो एमबीओ के तहत फिट नहीं होते हैं।

हाइलाइट्स

• सिद्धांत के अनुसार, लक्ष्य निर्धारण और कार्य योजनाओं में एक कहने से कर्मचारियों के बीच भागीदारी और प्रतिबद्धता को प्रोत्साहित किया जाता है, साथ ही पूरे संगठन में उद्देश्यों को संरेखित किया जाता है।

• उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (एमबीओ) एक रणनीतिक प्रबंधन मॉडल है जिसका उद्देश्य प्रबंधन और कर्मचारियों दोनों द्वारा सहमत उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करके संगठनात्मक प्रदर्शन में सुधार करना है।

• एमबीओ के आलोचकों का तर्क है कि यह कर्मचारियों को आवश्यक किसी भी तरह से निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, अक्सर कंपनी की कीमत पर।

सामान्य प्रश्न

एमबीओ का आविष्कार किसने किया?

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (एमबीओ) शब्द का प्रयोग पहली बार पीटर एफ. ड्रकर ने अपनी 1954 की पुस्तक द प्रैक्टिस ऑफ मैनेजमेंट में किया था।

उद्देश्यों (एमबीओ) द्वारा प्रबंधन का लक्ष्य क्या है?

MBO मात्रात्मक या वस्तुनिष्ठ मानकों के एक सेट का उपयोग करता है जिसके विरुद्ध किसी कंपनी और उसके कर्मचारियों के प्रदर्शन को मापने के लिए। वास्तविक उत्पादकता की तुलना मानकों के दिए गए सेट से करके, प्रबंधक समस्या क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं और दक्षता में सुधार कर सकते हैं। प्रबंधन और कर्मचारी दोनों इन मानकों और उनके उद्देश्यों को जानते हैं और उनसे सहमत हैं।

एमबीओ का उपयोग करने के कुछ नुकसान क्या हैं?

चूंकि एमबीओ पूरी तरह से लक्ष्यों और लक्ष्यों पर केंद्रित है, इसलिए यह अक्सर कंपनी के अन्य हिस्सों की उपेक्षा करता है, जैसे कि कॉर्पोरेट संस्कृति, कार्यकर्ता आचरण, एक स्वस्थ कार्य लोकाचार, पर्यावरणीय मुद्दे, और समुदाय और सामाजिक भलाई में भागीदारी और योगदान के लिए क्षेत्र।

अपवाद (एमबीई) द्वारा एमबीओ और प्रबंधन के बीच क्या अंतर है?

एमबीई में, प्रबंधन केवल उन उदाहरणों को संबोधित करता है जहां उद्देश्यों या मानकों का उल्लंघन किया जाता है। इस प्रकार, श्रमिकों को तब तक अकेला छोड़ दिया जाता है जब तक कि दक्षता पूरी नहीं हो जाती।