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无效交易

无效交易

什么是无效交易?

无效交易是商家或供应商在通过消费者的借记卡或信用卡账户结算之前取消的交易。

尽管交易可能无效,但它不会出现在客户的对帐单上。当客户在线检查他们的帐户时,它可能会显示为待处理的交易。

了解无效交易

当交易发生时,商家会刷客户的借记卡或信用卡。如果客户账户中有足够的资金,则终端授权交易。但交易并未完全结算,因为付款必须从客户的账户发放给商家。

如果交易出现问题,即使尚未解决,也可以作废。由于交易处于待处理状态并且尚未清算客户的账户,这意味着可以阻止销售进行。

为了使交易无效,客户必须联系商家并要求撤销交易,除非商家发现错误或问题并在销售点主动取消交易。一旦作废,交易将在客户的账户上显示为待处理交易,并在一定时间后消失。

冻结可能持续 24 小时到几天不等,给客户带来不便,因为他们在此期间无法取款。

无效交易通常与原始交易在同一天发生。

特别注意事项

无效购买

如果立即识别错误,则可以通过取消交易轻松纠正错误。例如,买家可能会发现他们的收费不正确。一位刚从杂货店购买商品的顾客拿起他们的包,发现收银员不小心将下一位顾客的一些商品包含在他们的购买中。收银员可以取消交易,重新扫描正确的物品,并向客户收取正确的金额。

一些商家可能会允许一定的时间窗口来取消购买。这经常发生在电子商务商家身上。买家通常可以选择在 24 小时内取消在线购买。如果取消购买,则卖方将取消交易,并且买方无需支付购买费用。

作废欺诈交易

欺诈性指控也可以作废。发卡公司有欺诈检测服务来标记欺诈交易。

大多数公司将这些交易搁置。客户可以验证与公司的交易是否存在欺诈行为,这将立即使交易无效。如果无法联系到客户进行验证,许多卡公司会在可疑交易结算前自动作废,以确保客户的安全。

因为退款是在钱已经通过客户的账户转给商家之后才发出的,所以这个过程可能比无效交易需要更长的时间。

无效交易与退款

无效交易不同于退款。对于无效交易,实际上没有钱从客户的借记卡或信用卡公司转移到商家。但退款是在交易完成且客户已支付商品或服务费用后发放的。

一些商家和信用卡处理系统实际上可能会立即结算交易。当交易立即结算时,卖家必须退款而不是取消交易。

与无效交易不同,退款可能需要更长的时间才能到达客户的账户。一些退款只需 48 小时即可反映到客户的帐户中,而其他退款可能需要长达 30 天。

## 强调

  • 无效交易是在通过消费者的借记卡或信用卡账户结算之前被取消的交易。

  • 当一笔交易作废时,它会在客户账户上短暂显示为待处理交易,同时该流程正在完成。

  • 错误收费、错误收费的商品和欺诈性购买最有可能被取消。

  • 无效交易与退款不同,退款是在交易通过客户账户清算后发出的。