Transazione nulla
Che cos'è una transazione nulla?
Una transazione nulla è una transazione che viene annullata da un commerciante o venditore prima di essere saldata tramite il conto della carta di debito o di credito di un consumatore .
Sebbene una transazione possa essere nulla, non compare sull'estratto conto del cliente. Può apparire come una transazione in sospeso quando il cliente controlla il proprio account online.
Comprensione delle transazioni nulle
Quando viene eseguita una transazione, il commerciante striscia la carta di debito o di credito del cliente. Se ci sono fondi sufficienti sul conto del cliente, il terminale autorizza la transazione. Ma la transazione non è completamente saldata, poiché il pagamento deve essere rilasciato dal conto del cliente al commerciante.
Se c'è un problema con la transazione, può essere annullata, anche se non è stata risolta. Poiché la transazione è in sospeso e non ha cancellato l'account del cliente, significa che la vendita può essere impedita.
Per annullare la transazione, il cliente deve contattare il commerciante e richiedere che la transazione venga annullata a meno che il commerciante non noti un errore o un problema e annulli preventivamente una transazione nel punto vendita. Una volta annullata, la transazione apparirà sul conto del cliente come transazione in sospeso, che scompare dopo un certo periodo di tempo.
La sospensione può durare da 24 ore a diversi giorni, causando inconvenienti al cliente perché non sarà in grado di accedere al denaro durante quel periodo.
Una transazione nulla avviene generalmente lo stesso giorno della transazione originale.
Considerazioni speciali
Annullamento degli acquisti
Gli errori possono essere facilmente corretti annullando le transazioni se vengono rilevati immediatamente. Ad esempio, un acquirente potrebbe scoprire di essere stato addebitato in modo errato. Un cliente che ha appena pagato i propri articoli in un negozio di alimentari raccoglie i bagagli e si rende conto che il cassiere ha incluso accidentalmente alcuni degli articoli del cliente successivo nel loro acquisto. Il cassiere può annullare la transazione, scansionare nuovamente gli articoli corretti e addebitare al cliente l'importo corretto.
Alcuni commercianti possono concedere una certa finestra di tempo per annullare un acquisto. Ciò si verifica spesso con i commercianti di e-commerce. Un acquirente può spesso avere la possibilità di annullare un acquisto effettuato online entro 24 ore. Se l'acquisto viene annullato, il venditore annulla la transazione e l'acquisto non viene addebitato all'acquirente.
Annullamento di transazioni fraudolente
Anche le accuse fraudolente possono essere annullate. Le società emittenti di carte dispongono di servizi di rilevamento delle frodi per segnalare le transazioni fraudolente.
La maggior parte delle aziende mette in attesa queste transazioni. Il cliente può verificare se una transazione è fraudolenta con l'azienda, che annullerà immediatamente la transazione. Se un cliente non può essere raggiunto per la verifica, molte società di carte annulleranno automaticamente una transazione sospetta prima che sia risolta per garantire la sicurezza del cliente.
Poiché i rimborsi vengono emessi dopo che il denaro è già passato attraverso il conto di un cliente al commerciante, il processo può richiedere più tempo di una transazione annullata.
Transazioni annullate contro rimborsi
Le transazioni nulle sono diverse dai rimborsi. Con le transazioni nulle, nessun denaro viene mai effettivamente trasferito dalla società emittente della carta di credito o di debito del cliente al commerciante. Ma i rimborsi vengono emessi dopo che una transazione è stata regolata e il cliente ha pagato il bene o il servizio.
Alcuni commercianti e sistemi di elaborazione delle carte di credito possono effettivamente regolare le transazioni immediatamente. Quando una transazione si risolve immediatamente, il venditore deve emettere un rimborso anziché annullare la transazione.
A differenza delle transazioni nulle, i rimborsi possono richiedere molto più tempo per il trasferimento sull'account di un cliente. Alcuni rimborsi richiedono solo 48 ore per riflettere sull'account di un cliente, mentre altri possono richiedere fino a 30 giorni.
Mette in risalto
Una transazione nulla è una transazione che viene annullata prima di essere saldata tramite il conto della carta di debito o di credito di un consumatore.
Quando una transazione viene annullata, viene visualizzata come transazione in sospeso sul conto del cliente per un breve periodo di tempo, mentre il processo è in fase di completamento.
È più probabile che addebiti errati, merce non corretta e acquisti fraudolenti vengano annullati.
Le transazioni nulle sono diverse dai rimborsi, che vengono emessi dopo che la transazione è stata cancellata tramite l'account del cliente.
