كايزن
ما هي كايزن؟
كايزن هو مصطلح ياباني يعني التغيير نحو التحسين الأفضل أو المستمر. إنها فلسفة عمل يابانية تتعلق بالعمليات التي تعمل باستمرار على تحسين العمليات وإشراك جميع الموظفين. يرى كايزن أن التحسن في الإنتاجية هو عملية تدريجية ومنهجية.
يشمل مفهوم كايزن مجموعة واسعة من الأفكار. إنه ينطوي على جعل بيئة العمل أكثر كفاءة وفعالية من خلال خلق جو جماعي ، وتحسين الإجراءات اليومية ، وضمان مشاركة الموظفين ، وجعل العمل أكثر إرضاءً ، وأقل إرهاقًا ، وأكثر أمانًا.
فهم كايزن
تتضمن بعض الأهداف الرئيسية لفلسفة كايزن مراقبة الجودة ، والتسليم في الوقت المناسب ، والعمل القياسي ، واستخدام معدات فعالة ، والتخلص من النفايات.
الهدف العام من kaizen هو إجراء تغييرات صغيرة على مدار فترة زمنية لإنشاء تحسينات داخل الشركة. هذا لا يعني أن التغييرات تحدث ببطء. تدرك عملية كايزن ببساطة أن التغييرات الصغيرة الآن يمكن أن يكون لها تأثيرات هائلة في المستقبل.
يمكن أن تأتي التحسينات من أي موظف في أي وقت. الفكرة هي أن لكل شخص مصلحة في نجاح الشركة ويجب على الجميع السعي في جميع الأوقات للمساعدة في تحسين نموذج العمل.
تبنت العديد من الشركات مفهوم كايزن. والجدير بالذكر أن تويوتا توظف معنى وفلسفة كايزن داخل مؤسستها. تعتبر كايزن إحدى قيمها الأساسية. لتحسين نظام الإنتاج الخاص بها ، تشجع Toyota جميع الموظفين وتمكّنهم من تحديد مجالات التحسين المحتملة وإنشاء حلول قابلة للتطبيق.
فاست فاكت
عملية تويوتا في تحديد الحلول تسمى "كايزن بليتز".
كيف تعمل كايزن؟
تتضمن Kaizen خمسة مبادئ أساسية: تعرف على عميلك ، ودعه يتدفق ، وانتقل إلى gemba (أو المكان الحقيقي) ، وقم بتمكين الأشخاص والتحلي بالشفافية.
تؤدي هذه المبادئ الخمسة إلى ثلاث نتائج رئيسية: التخلص من النفايات (يشار إليها أيضًا بالكفاءة الاقتصادية ) ، والتدبير المنزلي الجيد ، والتوحيد القياسي. من الناحية المثالية ، تصبح kaizen متأصلة جدًا في ثقافة الشركة بحيث تصبح في النهاية طبيعية للموظفين.
يفترض معنى كايزن أنه لا توجد نهاية كاملة وأنه يمكن تحسين كل شيء. يجب أن يسعى الناس جاهدين للتطور والابتكار باستمرار.
الفكرة الأساسية لـ kaizen هي أن الأشخاص الذين يؤدون مهام وأنشطة معينة يعرفون أكثر عنهم. إن تمكين هؤلاء الأشخاص لإحداث التغيير هو أفضل استراتيجية للتحسين.
يعد العمل الجماعي أمرًا أساسيًا في كايزن ، حيث يتم عقد اجتماعات الفريق المنتظمة التي تتضمن مناقشات حول التحسينات والتغييرات والمشاريع.
ما هي بعض مزايا كايزن؟
تقدم كايزن للشركات العديد من المزايا القيمة. البعض منهم:
زيادة رضا الموظفين
تحسين رضا العملاء
تخفيض معدل دوران الموظفين
تعزيز ولاء الموظفين
انخفاض التكاليف
زيادة الكفاءة والإنتاجية
حل أفضل للمشكلات
كايزن ودورة PDCA
تتبع التحسينات بشكل عام تنسيق دورة PDCA . PDCA تعني Plan-Do-Check-Act. يتضمن جزء الخطة اقتراح التغييرات وتخطيطها بحيث يعرف الجميع ما يمكن توقعه عندما تحاول الفرق حل مشكلة ما.
تنفذ مرحلة التنفيذ أفضل حل للمشكلة. تتضمن خطوة الفحص تقييم حل المشكلة لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
عندما تتصرف الشركة ، فإنها تحدد ما إذا كان الحل يجب أن يصبح معيارًا للشركة أم لا أو ما إذا كان يحتاج إلى مزيد من التغييرات. إذا قرر المديرون تنفيذ المزيد من التغييرات ، فإن كايزن يعود إلى خطوة الخطة وتبدأ العملية من جديد.
استراتيجية الجرد في الوقت المناسب
أحد الأهداف الرئيسية لعملية كايزن هو تقليل الفاقد وزيادة الكفاءة في دورة الإنتاج. تسمح إستراتيجية المخزون في الوقت المناسب (JIT) للإدارة بتقليل المخزون الزائد عن طريق مطابقة تسليم المواد الخام من الموردين مع جداول الإنتاج.
تُعرف إستراتيجية JIT أيضًا باسم نظام إنتاج Toyota (TPS) ، بالنسبة للشركة التي قامت بتعميمها ، تساعد JIT الشركات على خفض التكاليف لأن الشركات المصنعة لا تضطر إلى دفع تكاليف نقل المخزون. كما أنه يقلل من الهدر لأن الشركات لا تُترك مع مخزون إضافي في حالة قيام العميل بإلغاء أو تأجيل أحد الطلبات.
كانبان هو نظام مراقبة المخزون يستخدم جنبًا إلى جنب مع استراتيجية JIT. إنه يوفر للموظفين إشارات مرئية تخبرهم أن الوقت قد حان لطلب قطع الغيار والمواد عند نفادها.
يعتمد النظام على البطاقات الملونة التي تتعقب الإنتاج وتنبه الموظفين عندما يحين الوقت لتجديد الجزء أو المادة المطلوبة. إنها تمكن الموظفين من طلب العدد الصحيح للأجزاء بسرعة من المورد وتسليمها إلى حيث يحتاجون إليها في المصنع.
الهدف من كانبان هو ضمان التشغيل الفعال لخط تجميع المصنع ومنع حدوث الاختناقات.
يسلط الضوء
تؤكد منهجية كايزن أن التغييرات الصغيرة الآن يمكن أن يكون لها تأثيرات مستقبلية كبيرة. يدعم.
يمكن أن تتضمن التغييرات الصغيرة في Kaizen مراقبة الجودة ، والتسليم في الوقت المناسب ، والعمل القياسي ، واستخدام معدات فعالة ، والتخلص من النفايات.
تدعم شركة Kaizen التغيير من أي موظف في أي وقت.
كايزن هي فلسفة عمل يابانية تركز على تحسين الإنتاجية تدريجياً وجعل بيئة العمل أكثر كفاءة.
يترجم Kaizen للتغيير نحو الأفضل أو التحسين المستمر.
التعليمات
ما هي العناصر الخمسة لكيزن؟
عناصر أو مبادئ كايزن الخمسة هي: تعرف على عميلك ، ودعه يتدفق ، وانتقل إلى gemba ، وقم بتمكين الأشخاص ، وكن شفافًا. يسأل الناس أحيانًا عما يشير إليه كايزن 5 إس. إنها عملية تُستخدم غالبًا في التصنيع الخالي من الهدر وتتعلق بخمس خطوات للتحسين: الفرز والتسوية والمسح والتوحيد والاستدامة. يتبع حدث 5S كل خطوة من هذه الخطوات يومًا واحدًا في كل مرة.
ما هي طريقة كايزن؟
إنها فلسفة عمل مع مبادئ توجيهية وأدوات تسعى إلى إشراك جميع الموظفين في التحسين التدريجي والمستمر لمختلف مجالات الشركة. تركز طريقة كايزن على إشراك الموظفين واستخدام العمل الجماعي لخلق بيئة عمل ناجحة وممتعة.
ما هي أدوات كايزن الرئيسية؟
تستخدم منهجية كايزن أدوات مختلفة حسب الهدف. على سبيل المثال ، غالبًا ما تُستخدم أداة 5S في التصنيع الخالي من الهدر ولضمان أن تكون أماكن العمل فعالة ومنتجة وآمنة. يتم استخدام JIT و Kanban للتحكم في المخزون. الأسباب الخمسة (ماذا ومتى وأين ولماذا ومن) هي أداة تُستخدم للكشف عن السبب الجذري للمشكلة. رسم خرائط تدفق القيمة هو أداة تحليلية تُستخدم لتحديد الأماكن للتخلص من النفايات. أحداث المتابعة هي أدوات مستخدمة للحفاظ على التحسينات.
ما هو مثال كايزن؟
تويوتا هي مثال مشهور لشركة تستخدم كايزن للحفاظ على نجاحها. مثال آخر معروف عن كايزن في العمل هو شركة فورد موتور ، التي تبنت كايزن لتقليص الوقت المستغرق لإكمال عمليات التصنيع المختلفة.
