نموذج العمل
ما هو نموذج العمل؟
يشير مصطلح نموذج الأعمال إلى خطة الشركة لتحقيق الربح. إنه يحدد المنتجات أو الخدمات التي تخطط الأعمال لبيعها ، والسوق المستهدف المحدد ، وأي نفقات متوقعة. تعد نماذج الأعمال مهمة لكل من الشركات الجديدة والقائمة. إنها تساعد الشركات الجديدة النامية على جذب الاستثمار وتوظيف المواهب وتحفيز الإدارة والموظفين. يجب أن تقوم الشركات القائمة بتحديث خطط أعمالها بانتظام وإلا ستفشل في توقع الاتجاهات والتحديات المستقبلية. تساعد خطط الأعمال المستثمرين على تقييم الشركات التي تهمهم.
فهم نماذج الأعمال
نموذج العمل هو خطة عالية المستوى لتشغيل مشروع تجاري مربح في سوق معين. أحد المكونات الأساسية لنموذج الأعمال هو عرض القيمة. هذا وصف للسلع أو الخدمات التي تقدمها الشركة ولماذا تكون مرغوبة للعملاء أو العملاء ، مذكورة بشكل مثالي بطريقة تميز المنتج أو الخدمة عن منافسيها.
يجب أن يغطي نموذج أعمال المؤسسة الجديدة أيضًا تكاليف بدء التشغيل المتوقعة ومصادر التمويل ، وقاعدة العملاء المستهدفين للأعمال ، واستراتيجية التسويق ، ومراجعة المنافسة ، وتوقعات الإيرادات والمصروفات. قد تحدد الخطة أيضًا الفرص التي يمكن للشركة من خلالها الدخول في شراكة مع شركات قائمة أخرى. على سبيل المثال ، قد يحدد نموذج العمل الخاص بعمل إعلاني الفوائد من ترتيب الإحالات من وإلى شركة الطباعة.
تمتلك الشركات الناجحة نماذج أعمال تسمح لها بتلبية احتياجات العملاء بسعر تنافسي وبتكلفة مستدامة. بمرور الوقت ، تقوم العديد من الشركات بمراجعة نماذج أعمالها من وقت لآخر لتعكس بيئات العمل المتغيرة ومتطلبات السوق.
عند تقييم شركة على أنها استثمار محتمل ، يجب على المستثمر أن يكتشف بالضبط كيف تجني أموالها. هذا يعني النظر في نموذج عمل الشركة. من المسلم به أن نموذج العمل قد لا يخبرك بكل شيء عن آفاق الشركة. لكن المستثمر الذي يفهم نموذج العمل يمكنه فهم البيانات المالية بشكل أفضل.
إعتبارات خاصة
من الأخطاء الشائعة التي ترتكبها العديد من الشركات عند إنشاء نماذج أعمالها التقليل من تكاليف تمويل الأعمال حتى تصبح مربحة. حساب التكاليف لإدخال المنتج لا يكفي. يجب على الشركة الحفاظ على استمرار العمل حتى تتجاوز إيراداتها نفقاتها.
تتمثل إحدى الطرق التي يقوم بها المحللون والمستثمرون في تقييم نجاح نموذج الأعمال بالنظر في إجمالي ربح الشركة. إجمالي الربح هو إجمالي إيرادات الشركة مطروحًا منها تكلفة البضائع المباعة (COGS). إن مقارنة الربح الإجمالي للشركة مع ربح منافسها الرئيسي أو صناعتها يلقي الضوء على كفاءة وفعالية نموذج أعمالها. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الربح الإجمالي وحده مضللاً. يريد المحللون أيضًا رؤية التدفق النقدي أو صافي الدخل. هذا هو إجمالي الربح مطروحًا منه نفقات التشغيل وهو مؤشر على مقدار الربح الحقيقي الذي تحققه الشركة.
العاملان الأساسيان لنموذج أعمال الشركة هما التسعير والتكاليف. يمكن للشركة رفع الأسعار ، ويمكنها العثور على مخزون بتكاليف مخفضة. كلا الإجراءين يزيدان الربح الإجمالي. يعتبر العديد من المحللين أن الربح الإجمالي أكثر أهمية في تقييم خطة العمل. يشير الربح الإجمالي الجيد إلى خطة عمل سليمة. إذا كانت النفقات خارجة عن السيطرة ، فقد يكون فريق الإدارة على خطأ ، ويمكن تصحيح المشكلات. كما يوحي هذا ، يعتقد العديد من المحللين أن الشركات التي تعمل على أفضل نماذج الأعمال يمكنها إدارة نفسها.
عند تقييم شركة على أنها استثمار محتمل ، اكتشف بالضبط كيف تجني أموالها - وهذا هو نموذج أعمال الشركة.
أنواع نماذج الأعمال
هناك أنواع عديدة من نماذج الأعمال بقدر أنواع الأعمال. على سبيل المثال ، تعتبر المبيعات المباشرة ، والامتياز ، والمخازن القائمة على الإعلانات ، والمتاجر التقليدية كلها أمثلة على نماذج الأعمال التقليدية. هناك أيضًا نماذج هجينة ، مثل الشركات التي تجمع بين البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والمتاجر التقليدية أو مع المنظمات الرياضية مثل NBA.
كل خطة عمل فريدة من نوعها ضمن هذه الفئات الواسعة. ضع في اعتبارك صناعة الحلاقة. تسعد جيليت ببيع مقبض ماكينة الحلاقة Mach3 بسعر التكلفة أو بسعر أقل من أجل الحصول على عملاء ثابتين لشفرات الحلاقة الأكثر ربحية. يعتمد نموذج العمل على التخلي عن المقبض للحصول على مبيعات الشفرات. يُطلق على هذا النوع من نموذج الأعمال في الواقع نموذج الشفرة الحلاقة ، ولكن يمكن تطبيقه على الشركات في أي عمل يبيع منتجًا بخصم كبير من أجل توفير سلعة تابعة بسعر أعلى بكثير.
نقد نماذج الأعمال
تقترح جوان ماجريتا ، المحرر السابق لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، أن هناك عاملين حاسمين في تحديد حجم نماذج الأعمال. عندما لا تعمل نماذج الأعمال ، كما تقول ، فذلك لأن القصة غير منطقية و / أو أن الأرقام لا تضيف إلى الأرباح. تعد صناعة الطيران مكانًا جيدًا للبحث عن نموذج عمل توقف عن المنطق. وتشمل الشركات التي تعرضت لخسائر فادحة وحتى الإفلاس.
لسنوات ، قامت شركات الطيران الكبرى مثل American Airlines و Delta و Continental ببناء أعمالها حول هيكل محوري ، حيث تم توجيه جميع الرحلات عبر عدد قليل من المطارات الرئيسية. من خلال ضمان شغل معظم المقاعد معظم الوقت ، حقق نموذج العمل أرباحًا كبيرة. ولكن نشأ نموذج أعمال منافس جعل قوة شركات النقل الكبرى عبئًا. شركات الطيران مثل Southwest و JetBlue تنقل طائرات مكوكية بين المطارات الأصغر بتكلفة أقل. لقد تجنبوا بعض أوجه القصور التشغيلية لنموذج المحور والتحدث مع إجبار تكاليف العمالة على الانخفاض. سمح لهم ذلك بخفض الأسعار ، وزيادة الطلب على الرحلات القصيرة بين المدن.
نظرًا لجذب هؤلاء المنافسين الجدد المزيد من العملاء بعيدًا ، تُركت شركات النقل القديمة لدعم شبكاتها الكبيرة والممتدة مع عدد أقل من الركاب. ازدادت المشكلة سوءًا عندما انخفضت حركة المرور بشكل حاد في أعقاب هجمات 11 سبتمبر الإرهابية في عام 2001. لملء المقاعد ، كان على شركات الطيران هذه تقديم المزيد من الخصومات عند مستويات أعمق. لم يعد نموذج الأعمال القائم على المحور والتحدث منطقيًا.
أمثلة لنماذج الأعمال
ضع في اعتبارك مقارنة بين خطتي أعمال متنافستين حيث تقوم شركتان بتأجير وبيع الأفلام. حققت كلتا الشركتين عائدات بقيمة 5 ملايين دولار بعد إنفاق 4 ملايين دولار على مخزوناتهما من الأفلام. هذا يعني أن كل شركة تحقق ربحًا إجماليًا محسوبًا على أنه 5 ملايين دولار مطروحًا منه 4 ملايين دولار أو مليون دولار. لديهم أيضًا نفس هامش الربح الإجمالي ، محسوبًا بنسبة 20 ٪ من إجمالي الربح مقسومًا على الإيرادات.
لكن الأمور تتغير مع وصول الإنترنت. قررت الشركة "ب" بث الأفلام عبر الإنترنت بدلاً من تأجير أو بيع النسخ المادية. هذا التغيير يعطل نموذج العمل بطريقة إيجابية. لا تتغير رسوم الترخيص ، لكن تكلفة الاحتفاظ بالمخزون تنخفض بشكل كبير. في الواقع ، يقلل هذا التغيير من تكاليف التخزين والتوزيع بمقدار 2 مليون دولار. بلغ إجمالي الربح الجديد للشركة 5 ملايين دولار مطروحًا منه 2 مليون دولار أو 3 ملايين دولار. هامش الربح الإجمالي الجديد هو 60٪. وفي الوقت نفسه ، فشلت الشركة "أ" في تحديث خطة أعمالها وتظل عالقة بهامش ربح إجمالي أقل. نتيجة لذلك ، بدأت مبيعاتها في الانخفاض. لا تحقق الشركة "ب" المزيد من المبيعات ، لكنها أحدثت ثورة في نموذج أعمالها ، مما أدى إلى خفض تكاليفها بشكل كبير.
يسلط الضوء
نموذج العمل هو الاستراتيجية الأساسية للشركة لممارسة الأعمال التجارية بشكل مربح.
العاملان في نموذج الأعمال هما التسعير والتكاليف.
عند تقييم نموذج العمل كمستثمر ، اسأل عما إذا كانت الفكرة منطقية وما إذا كانت الأرقام تتراكم.
تتضمن النماذج عمومًا معلومات مثل المنتجات أو الخدمات التي تخطط الأعمال لبيعها والأسواق المستهدفة وأي نفقات متوقعة.
