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¿Qué es Kaizen?

Kaizen es un término japonés que significa cambio para mejor o mejora continua. Es una filosofía empresarial japonesa que se refiere a los procesos que mejoran continuamente las operaciones e involucran a todos los empleados. Kaizen ve la mejora en la productividad como un proceso gradual y metódico.

El concepto de kaizen abarca una amplia gama de ideas. Implica hacer que el ambiente de trabajo sea más eficiente y eficaz creando una atmósfera de equipo, mejorando los procedimientos cotidianos, asegurando el compromiso de los empleados y haciendo que el trabajo sea más satisfactorio, menos agotador y más seguro.

Entendiendo Kaizen

Algunos de los objetivos clave de la filosofía kaizen incluyen el control de calidad,. la entrega justo a tiempo, el trabajo estandarizado, el uso de equipos eficientes y la eliminación de desperdicios.

El objetivo general de kaizen es realizar pequeños cambios durante un período de tiempo para crear mejoras dentro de una empresa. Eso no significa que las alteraciones sucedan lentamente. El proceso kaizen simplemente reconoce que los pequeños cambios ahora pueden tener un gran impacto en el futuro.

Las mejoras pueden provenir de cualquier empleado en cualquier momento. La idea es que todos tengan un interés en el éxito de la empresa y todos deben esforzarse, en todo momento, para ayudar a mejorar el modelo de negocios.

Muchas empresas han adoptado el concepto kaizen. En particular, Toyota emplea el significado y la filosofía kaizen dentro de su organización. Estima kaizen como uno de sus valores fundamentales. Para mejorar su sistema de producción, Toyota alienta y empodera a todos los empleados para identificar áreas de mejora potencial y crear soluciones viables.

Dato rápido

El proceso de identificación de soluciones de Toyota se denomina "relámpago kaizen".

¿Cómo funciona Kaizen?

Kaizen involucra cinco principios clave: conozca a su cliente, déjelo fluir, vaya a gemba (o al lugar real), empodere a las personas y sea transparente.

Estos cinco principios conducen a tres resultados principales: eliminación de desperdicios (también conocida como eficiencia económica ), buen mantenimiento y estandarización. Idealmente, kaizen se vuelve tan arraigado en la cultura de una empresa que eventualmente se vuelve natural para los empleados.

El significado kaizen postula que no existe un final perfecto y que todo se puede mejorar. Las personas deben esforzarse por evolucionar e innovar constantemente.

La idea básica de kaizen es que las personas que realizan ciertas tareas y actividades saben más sobre ellas. Empoderar a esas personas para efectuar el cambio es la mejor estrategia para mejorar.

El trabajo en equipo es fundamental para kaizen, donde se llevan a cabo reuniones regulares del equipo que involucran discusiones sobre mejoras, cambios y proyectos.

¿Cuáles son algunos beneficios de Kaizen?

Kaizen ofrece a las empresas muchos beneficios valiosos. Algunos de ellos son:

  • Mayor satisfacción del personal.

  • Mejora de la satisfacción del cliente.

  • Reducción de la rotación de personal.

  • Reforzar la lealtad de los empleados.

  • Costos mas bajos

  • Mayor eficiencia y productividad

  • Mejor resolución de problemas.

Kaizen y el Ciclo PDCA

Las mejoras generalmente siguen el formato del ciclo PDCA . PDCA significa Plan-Do-Check-Act. La parte del plan incluye proponer y trazar cambios para que todos sepan qué esperar cuando los equipos intentan resolver un problema.

La etapa Do implementa la mejor solución para el problema. El paso Verificar consiste en evaluar la solución al problema para ver si funcionó.

Cuando una empresa actúa, determina si la solución debe convertirse o no en un estándar de la empresa o si necesita más cambios. Si los gerentes deciden implementar más cambios, Kaizen vuelve al paso Planificar y el proceso comienza de nuevo.

Estrategia de inventario justo a tiempo

Uno de los objetivos clave del proceso kaizen es reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia en el ciclo de producción. Una estrategia de inventario justo a tiempo (JIT) permite a la gerencia minimizar el exceso de inventario al hacer coincidir la entrega de materias primas de los proveedores con los programas de producción.

La estrategia JIT también se conoce como el Sistema de producción de Toyota (TPS), por la compañía que la popularizó, JIT ayuda a las empresas a reducir costos porque los fabricantes no tienen que pagar los costos de mantenimiento de inventario. También reduce el desperdicio porque las empresas no se quedan con un inventario adicional en caso de que un cliente cancele o posponga un pedido.

Kanban es un sistema de control de inventario que se utiliza junto con una estrategia JIT. Proporciona a los empleados señales visuales que les indican que es hora de pedir piezas y materiales a medida que se agotan.

El sistema se basa en tarjetas de colores que rastrean la producción y alertan a los empleados cuando es el momento de reponer una pieza o material necesario. Permite a los empleados pedir rápidamente la cantidad correcta de piezas al proveedor y hacer que se las entreguen donde se necesitan en la fábrica.

El objetivo de kanban es garantizar el funcionamiento eficiente de la línea de montaje de la fábrica y evitar que se produzcan cuellos de botella.

Reflejos

  • La metodología Kaizen subraya que pequeños cambios ahora pueden tener grandes impactos en el futuro. apoya

  • Los pequeños cambios de Kaizen pueden involucrar el control de calidad, la entrega justo a tiempo, el trabajo estandarizado, el uso de equipos eficientes y la eliminación de desperdicios.

  • Kaizen admite el cambio de cualquier empleado en cualquier momento.

  • Kaizen es una filosofía empresarial japonesa que se centra en mejorar gradualmente la productividad y hacer que el entorno de trabajo sea más eficiente.

  • Kaizen se traduce como cambio para mejor o mejora continua.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cuáles son los 5 elementos de Kaizen?

Los cinco elementos o principios kaizen son: conozca a su cliente, déjelo fluir, acuda a gemba, empodere a las personas y sea transparente. La gente a veces también pregunta a qué se refiere kaizen 5S. Es un proceso que se usa a menudo en la fabricación ajustada y se relaciona con cinco pasos de mejora: ordenar, enderezar, barrer, estandarizar y mantener. Un evento 5S sigue cada uno de estos pasos un día a la vez.

¿Qué es el método Kaizen?

Es una filosofía empresarial con principios rectores y herramientas que busca involucrar a todos los empleados en la mejora gradual y continua de las diversas áreas de una empresa. El método kaizen se enfoca en involucrar a los empleados y usar el trabajo en equipo para crear un ambiente de trabajo exitoso y agradable.

¿Cuáles son las principales herramientas de Kaizen?

La metodología kaizen utiliza diferentes herramientas dependiendo del objetivo. Por ejemplo, la herramienta 5S se usa a menudo en la fabricación ajustada y para garantizar que los lugares de trabajo sean eficientes, productivos y seguros. JIT y Kanban se utilizan para el control de inventario. Los cinco por qué (qué, cuándo, dónde, por qué y quién) es una herramienta utilizada para revelar la causa raíz de un problema. El mapeo de flujo de valor es una herramienta analítica que se utiliza para identificar lugares para eliminar el desperdicio. Los eventos de seguimiento son herramientas que se utilizan para sostener las mejoras.

¿Qué es un ejemplo de Kaizen?

Toyota es un ejemplo famoso de una empresa que usa kaizen para mantener su éxito. Otro ejemplo comúnmente conocido de kaizen en acción involucra a Ford Motor Company, que adoptó kaizen para reducir el tiempo que tomaba completar varios procesos de fabricación.