카이젠
μΉ΄μ΄μ μ΄λ?
Kaizenμ λ λμ λλ μ§μμ μΈ κ°μ μ μν λ³νλ₯Ό μλ―Ένλ μΌλ³Έμ΄ μ©μ΄μ λλ€. μ΄μμ μ§μμ μΌλ‘ κ°μ νκ³ λͺ¨λ μ§μμ μ°Έμ¬ μν€λ νλ‘μΈμ€μ κ΄ν μΌλ³Έμ λΉμ¦λμ€ μ² νμ λλ€ . Kaizenμ μμ°μ± ν₯μμ μ μ§μ μ΄κ³ 체κ³μ μΈ νλ‘μΈμ€λ‘ λ³΄κ³ μμ΅λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ κ°λ μ κ΄λ²μν μμ΄λμ΄λ₯Ό ν¬ν¨ν©λλ€. μ¬κΈ°μλ ν λΆμκΈ°λ₯Ό μ‘°μ±νκ³ , μΌμμ μΈ μ μ°¨λ₯Ό κ°μ νκ³ , μ§μ μ°Έμ¬ λ₯Ό 보μ₯νκ³ , μ 무λ₯Ό λ³΄λ€ μ±μ·¨κ° μκ³ λ νΌκ³€νκ³ μμ νκ² λ§λ€μ΄ μμ νκ²½μ λ³΄λ€ ν¨μ¨μ μ΄κ³ ν¨κ³Όμ μΌλ‘ λ§λλ κ²μ΄ ν¬ν¨λ©λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ΄ν΄νκΈ°
Kaizen μ² νμ μ£Όμ λͺ©ν μ€ μΌλΆλ νμ§ κ΄λ¦¬,. μ μ λ©ν, νμ€νλ μμ , ν¨μ¨μ μΈ μ₯λΉ μ¬μ© λ° νκΈ°λ¬Ό μ κ±°λ₯Ό ν¬ν¨ν©λλ€.
Kaizenμ μ λ°μ μΈ λͺ©νλ μΌμ κΈ°κ° λμ μμ λ³νλ₯Ό λ§λ€μ΄ νμ¬ λ΄μμ κ°μ μ¬νμ λ§λλ κ²μ λλ€. κ·Έλ λ€κ³ ν΄μ λ³νκ° μ²μ²ν μΌμ΄λλ κ²μ μλλλ€. Kaizen νλ‘μΈμ€λ νμ¬μ μμ λ³νκ° λ―Έλμ ν° μν₯μ λ―ΈμΉ μ μμμ λ¨μν μΈμν©λλ€.
κ°μ μ μΈμ λ μ§ λͺ¨λ μ§μμκ²μ μ¬ μ μμ΅λλ€. μμ΄λμ΄λ λͺ¨λ μ¬λμ΄ νμ¬μ μ±κ³΅μ μ΄ν΄ κ΄κ³κ° μμΌλ©° λͺ¨λ μ¬λμ΄ νμ λΉμ¦λμ€ λͺ¨λΈ μ κ°μ νλ λ° λμμ΄ λλλ‘ λ Έλ ₯ν΄μΌ νλ€λ κ² μ λλ€.
λ§μ νμ¬μμ μΉ΄μ΄μ κ°λ μ μ±ννμ΅λλ€. νΉν Toyotaλ μ‘°μ§ λ΄μμ μΉ΄μ΄μ μ μλ―Έμ μ² νμ μ¬μ©ν©λλ€. μΉ΄μ΄μ μ ν΅μ¬ κ°μΉ μ€ νλλ‘ μ¬κΈ°κ³ μμ΅λλ€. μμ° μμ€ν μ κ°μ νκΈ° μν΄ Toyotaλ λͺ¨λ μ§μμ΄ μ μ¬μ κ°μ μμμ μλ³νκ³ μ€ν κ°λ₯ν μ루μ μ λ§λ€λλ‘ μ₯λ €νκ³ κΆνμ λΆμ¬ν©λλ€.
λΉ λ₯Έ μ¬μ€
Toyotaμ μ루μ μλ³ νλ‘μΈμ€λ₯Ό "μΉ΄μ΄μ μ 격μ "μ΄λΌκ³ ν©λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ μ΄λ»κ² μλν©λκΉ?
Kaizenμλ 5κ°μ§ μ£Όμ μμΉμ΄ ν¬ν¨λ©λλ€. κ³ κ°μ μκ³ , νλ₯΄κ² νκ³ , gemba(λλ μ€μ μ₯μ)λ‘ μ΄λνκ³ , μ¬λλ€μκ² κΆνμ λΆμ¬νκ³ , ν¬λͺ ν©λλ€.
κ²½μ μ ν¨μ¨μ± μ΄λΌκ³ λ ν¨ ), μνΈν κ΄λ¦¬ λ° νμ€νλΌλ μΈ κ°μ§ μ£Όμ κ²°κ³Όλ‘ μ΄μ΄μ§λλ€. μ΄μμ μΌλ‘λ μΉ΄μ΄μ μ΄ νμ¬ λ¬Έν μ λ무 κΉμ΄ λΏλ¦¬λ°ν μμ΄ κ²°κ΅ μ§μλ€μκ² μμ°μ€λ¬μμ§λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ μλ―Έλ μλ²½ν λμ μμΌλ©° λͺ¨λ κ²μ΄ κ°μ λ μ μλ€λ μλ―Έμ λλ€. μ¬λλ€μ λμμμ΄ μ§ννκ³ νμ νκΈ° μν΄ λ Έλ ₯ν΄μΌ ν©λλ€.
kaizenμ κΈ°λ³Έ μμ΄λμ΄λ νΉμ μμ κ³Ό νλμ μννλ μ¬λλ€μ΄ κ·Έκ²μ λν΄ κ°μ₯ λ§μ΄ μκ³ μλ€λ κ²μ λλ€. λ³νμ μν₯μ λ―ΈμΉλλ‘ μ¬λλ€μκ² κΆνμ λΆμ¬νλ κ²μ΄ κ°μ μ μν μ΅κ³ μ μ λ΅μ λλ€.
νμν¬λ κ°μ , λ³κ²½ λ° νλ‘μ νΈμ λν λ Όμκ° ν¬ν¨λ μ κΈ°μ μΈ ν νμκ° μ΄λ¦¬λ μΉ΄μ΄μ μ ν΅μ¬μ λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ μ₯μ μ 무μμ λκΉ?
Kaizenμ κΈ°μ μ λ§μ κ°μΉ μλ ννμ μ 곡ν©λλ€. κ·Έ μ€ μΌλΆλ λ€μκ³Ό κ°μ΅λλ€.
μ§μ λ§μ‘±λ ν₯μ
κ³ κ° λ§μ‘±λ ν₯μ
μ§μ μ΄μ§λ₯ κ°μ
μ§μ μΆ©μ±λ κ°ν
λΉμ© μ κ°
ν¨μ¨μ± λ° μμ°μ± ν₯μ
λ λμ λ¬Έμ ν΄κ²°
μΉ΄μ΄μ κ³Ό PDCA μ£ΌκΈ°
κ°μ μ¬νμ μΌλ°μ μΌλ‘ PDCA μ£ΌκΈ° νμμ λ°λ¦ λλ€. PDCAλ Plan-Do-Check-Actμ μ½μμ λλ€. κ³ν λΆλΆμλ νμ΄ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νλ €κ³ ν λ μμλλ μ¬νμ λͺ¨λ μ μ μλλ‘ λ³κ²½ μ μ λ° λ§€νμ΄ ν¬ν¨λ©λλ€.
Do λ¨κ³λ λ¬Έμ μ λν μ΅μμ μ루μ μ ꡬνν©λλ€. νμΈ λ¨κ³μλ λ¬Έμ μ λν μ루μ μ νκ°νμ¬ λ¬Έμ κ° ν΄κ²°λμλμ§ νμΈνλ μμ μ΄ ν¬ν¨λ©λλ€.
νμ¬κ° νλν λ μ루μ μ΄ νμ¬ νμ€μ΄ λμ΄μΌ νλμ§ μλλ©΄ μΆκ° λ³κ²½μ΄ νμνμ§ μ¬λΆλ₯Ό κ²°μ ν©λλ€. κ΄λ¦¬μκ° λ λ§μ λ³κ²½ μ¬νμ ꡬννκΈ°λ‘ κ²°μ νλ©΄ Kaizenμ κ³ν λ¨κ³λ‘ λμκ°μ νλ‘μΈμ€λ₯Ό λ€μ μμν©λλ€.
μ μ μ¬κ³ μ λ΅
μΉ΄μ΄μ 곡μ μ μ£Όμ λͺ©ν μ€ νλλ νκΈ°λ¬Όμ μ€μ΄κ³ μμ° μ£ΌκΈ°μ ν¨μ¨μ±μ λμ΄λ κ²μ λλ€. JIT(Just -In- Time ) μ¬κ³ μ λ΅μ ν΅ν΄ κ²½μμ§μ 곡κΈμ 체μ μμμ¬ λ©νμ μμ° μΌμ κ³Ό μΌμΉμμΌ μ΄κ³Ό μ¬κ³ λ₯Ό μ΅μνν μ μμ΅λλ€.
JIT μ λ΅μ TPS(Toyota Production System)λΌκ³ λ νλ©°, μ΄λ₯Ό λμ€νν νμ¬μ κ²½μ° JITλ μ μ‘°μ μ²΄κ° μ¬κ³ μ μ§ λΉμ©μ μ§λΆν νμκ° μκΈ° λλ¬Έμ νμ¬κ° λΉμ©μ μ κ°νλ λ° λμμ΄ λ©λλ€. λν κ³ κ°μ΄ μ£Όλ¬Έμ μ·¨μνκ±°λ μ°κΈ°ν κ²½μ° νμ¬μ μΆκ° μ¬κ³ κ° λ¨μ§ μκΈ° λλ¬Έμ λλΉκ° μ€μ΄λλλ€.
Kanban μ JIT μ λ΅κ³Ό ν¨κ» μ¬μ©λλ μ¬κ³ κ΄λ¦¬ μμ€ν μ λλ€. μ§μλ€μκ² λΆνκ³Ό μ¬λ£κ° μμ§λλ©΄ μ£Όλ¬Έν μκ°μμ μλ €μ£Όλ μκ°μ μ νΈλ₯Ό μ 곡ν©λλ€.
μ΄ μμ€ν μ μμ°μ μΆμ νκ³ νμν λΆνμ΄λ μ¬λ£λ₯Ό 보좩ν΄μΌ ν λ μ§μμκ² κ²½κ³ νλ μ»¬λ¬ μΉ΄λμ μμ‘΄ν©λλ€. μ΄λ₯Ό ν΅ν΄ μ§μμ 곡κΈμ 체λ‘λΆν° μ νν μλμ λΆνμ μ μνκ² μ£Όλ¬Ένκ³ κ³΅μ₯μμ νμν κ³³μΌλ‘ λ°°μ‘ν μ μμ΅λλ€.
μΉΈλ°μ λͺ©νλ 곡μ₯ 쑰립 λΌμΈμ ν¨μ¨μ μΈ μ΄μμ 보μ₯νκ³ λ³λͺ© νμ μ΄ λ°μνμ§ μλλ‘ νλ κ²μ λλ€.
νμ΄λΌμ΄νΈ
Kaizen λ°©λ²λ‘ μ μ§κΈμ μμ λ³νκ° λ―Έλμ ν° μν₯μ λ―ΈμΉ μ μμμ κ°μ‘°ν©λλ€. μ§μν©λλ€.
Kaizenμ μμ λ³νμλ νμ§ κ΄λ¦¬, μ μ λ©ν, νμ€νλ μμ , ν¨μ¨μ μΈ μ₯λΉ μ¬μ©, λλΉ μ κ±°κ° ν¬ν¨λ μ μμ΅λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ λͺ¨λ μ§μμ λ³νλ₯Ό μΈμ λ μ§ μ§μν©λλ€.
Kaizenμ μ μ§μ μΌλ‘ μμ°μ±μ ν₯μνκ³ μμ νκ²½μ λ³΄λ€ ν¨μ¨μ μΌλ‘ λ§λλ λ° μ€μ μ λ μΌλ³Έμ λΉμ¦λμ€ μ² νμ λλ€.
Kaizenμ λ λμ λλ μ§μμ μΈ κ°μ μ μν λ³κ²½μΌλ‘ λ²μλ©λλ€.
μμ£Όνλ μ§λ¬Έ
μΉ΄μ΄μ μ 5κ°μ§ μμλ 무μμ λκΉ?
5κ°μ§ μΉ΄μ΄μ μμ λλ μμΉμ κ³ κ°μ μκ³ , νλ₯΄κ² νκ³ , gembaλ‘ μ΄λνκ³ , μ¬λλ€μκ² κΆνμ λΆμ¬νκ³ , ν¬λͺ ν©λλ€. μ¬λλ€μ λλλ‘ kaizen 5Sκ° λ¬΄μμ μλ―Ένλμ§ λ¬»μ΅λλ€. μ΄λ λ¦° μ μ‘°μμ μμ£Ό μ¬μ©λλ νλ‘μΈμ€μ΄λ©° 5κ°μ§ κ°μ λ¨κ³(μ λ ¬, μ§μ ν, μ€μ, νμ€ν λ° μ μ§)μ κ΄λ ¨μ΄ μμ΅λλ€. 5S μ΄λ²€νΈλ μ΄λ¬ν κ° λ¨κ³λ₯Ό ν루μ νλμ© μνν©λλ€.
μΉ΄μ΄μ λ°©μμ΄λ?
νμ¬μ λ€μν μμμμ μ μ§μ μ΄κ³ μ§μμ μΈ κ°μ μ λͺ¨λ μ§μμ μ°Έμ¬μν€λ €λ μμΉκ³Ό λκ΅¬κ° ν¬ν¨λ λΉμ¦λμ€ μ² νμ λλ€. μΉ΄μ΄μ λ°©μμ μ§μμ μ°Έμ¬μν€κ³ νμν¬λ₯Ό μ¬μ©νμ¬ μ±κ³΅μ μ΄κ³ μ¦κ±°μ΄ μμ νκ²½μ λ§λλ λ° μ€μ μ λ‘λλ€.
Kaizenμ μ£Όμ λꡬλ 무μμ λκΉ?
μΉ΄μ΄μ λ°©λ²λ‘ μ λͺ©νμ λ°λΌ λ€λ₯Έ λꡬλ₯Ό μ¬μ©ν©λλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, 5S λꡬλ λ¦° μ μ‘° λ° μμ μ₯μ΄ ν¨μ¨μ μ΄κ³ μμ°μ μ΄λ©° μμ νμ§ νμΈνλ λ° μμ£Ό μ¬μ©λ©λλ€. JIT λ° Kanbanμ μ¬κ³ κ΄λ¦¬μ μ¬μ©λ©λλ€. 5κ°μ§ μ΄μ (무μ, μΈμ , μ΄λμ, μ, λκ°)λ λ¬Έμ μ κ·Όλ³Έ μμΈμ λ°νλ λ° μ¬μ©λλ λꡬμ λλ€. κ°μΉ νλ¦ λ§€νμ λλΉλ₯Ό μ κ±°ν μ₯μλ₯Ό μλ³νλ λ° μ¬μ©λλ λΆμ λꡬμ λλ€. νμ μ΄λ²€νΈλ κ°μ μ μ μ§νλ λ° μ¬μ©λλ λꡬμ λλ€.
μΉ΄μ΄μ μ μλ 무μμ λκΉ?
Toyotaλ μ±κ³΅μ μ μ§νκΈ° μν΄ Kaizenμ μ¬μ©νλ νμ¬μ μ λͺ ν μμ λλ€. μΌλ°μ μΌλ‘ μλ €μ§ μΉ΄μ΄μ μ λ λ€λ₯Έ μλ λ€μν μ μ‘° νλ‘μΈμ€λ₯Ό μλ£νλ λ° κ±Έλ¦¬λ μκ°μ μ€μ΄κΈ° μν΄ μΉ΄μ΄μ μ μ±νν Ford Motor Companyμ λλ€.