الإيرادات لكل غرفة مشغولة (RevPOR)
ماذا يعني الدخل لكل غرفة مشغولة؟
الإيرادات لكل غرفة مشغولة (RevPOR) هي مقياس أداء في صناعة الفنادق والسكن. يتم حساب RevPOR بقسمة إجمالي الإيرادات على عدد الغرف التي تم بيعها بالفعل للضيوف. يأخذ الحساب في الاعتبار الخدمات والعناصر الأخرى التي قد يشتريها الضيف ، مثل خدمات السبا ومبيعات الميني بار.
فهم الإيرادات لكل غرفة مشغولة (RevPOR)
صيغة حساب الإيرادات لكل غرفة مشغولة هي:
** RevPOR = إجمالي الإيرادات / الغرف المشغولة **
يمكن أن تكون الفترة الزمنية المستخدمة يومية أو أسبوعية أو شهرية أو سنوية حسب نوع الرؤى التي تبحث عنها الشركة. تهدف الإيرادات لكل غرفة مشغولة إلى إظهار مقدار الربح الذي يجنيه صاحب الفندق من الضيوف الذين يقيمون في عقار معين.
يمكن أن يكون المقياس مفيدًا جدًا في تقييم أداء الفندق من خلال اتجاهات الهبوط الموسمية. ستؤثر اتجاهات الزيارة الموسمية على مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى للفنادق ، لكن RevPOR يتجاهل العدد الإجمالي للضيوف لصالح قياس متوسط ما ينفقه الضيف على منتجات وخدمات الفندق. يشعر بعض أصحاب الفنادق أن هذا مقياس أفضل لإدارة الفندق من معدلات الإشغال المتأثرة موسمياً.
تأخذ الإيرادات لكل غرفة مشغولة في الاعتبار عناصر مثل خدمة الغرف والتنظيف الجاف ومبيعات المنتجع الصحي لإظهار مدى نجاح الفندق في بيع أكثر من مجرد غرفة للضيوف. ترتفع وتنخفض مقاييس الصناعة الأخرى مع معدلات الإشغال ، والتي قد تخبر أقل عن كيفية إدارة الفندق والمزيد عن الاتجاهات الموسمية.
RevPOR مقابل RevPAR
غالبًا ما يأخذ RevPOR المقعد الخلفي للإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) ، والتي تأخذ الغرف غير المشغولة في الاعتبار عن طريق ضرب إجمالي معدل الإشغال في متوسط المعدل اليومي (ADR). هذا ببساطة لأن معدلات الإشغال لها تأثير أكبر بكثير على النتيجة النهائية من إنفاق الضيف على الأحداث العرضية.
غالبًا ما تكون الغرفة هي الجزء الأعلى سعرًا من الصفقة ، لذا فإن بيع المزيد من الغرف لعدد أكبر من الأشخاص يترجم بسرعة إلى ربح أكبر. لن يحل RevPOR محل RevPAR باعتباره المقياس الرئيسي لأداء الربحية. تُترجم التحسينات في RevPOR إلى أرباح أعلى ، لكن التأثير يكون تدريجيًا أكثر من التأثير الفوري لزيادة معدل الإشغال.
ومع ذلك ، يعد RevPOR مقياسًا أفضل للإدارة المباشرة لممتلكات معينة من RevPAR. قد يتعامل أصحاب الفنادق التي تدير شبكات في جميع أنحاء البلاد مع التسويق والعروض الترويجية بمستوى أعلى من الفندق الفردي ، لذلك قد يكون من الصعب على المديرين المباشرين للفندق التأثير شخصيًا على الإشغال. ما يتحكمون به غالبًا هو كيف ومتى يتم تسويق عمليات الشراء داخل الفندق للضيوف بالإضافة إلى جودة تلك المنتجات والخدمات.
من خلال التركيز على RevPOR ، يمكن لإدارة الفنادق جني المزيد من الإيرادات من ضيوفها وتخفيف آثار الانخفاض الإقليمي أو الموسمي في الإشغال. والأهم من ذلك ، يشير معدل RevPOR الجيد في موسم الهبوط إلى أن الربحية الإجمالية ستكون أعلى عند حلول موسم الذروة.
يسلط الضوء
يشمل الحساب جميع إيرادات الضيوف ، مثل الأموال التي يتم إنفاقها على خدمة الغرف والتنظيف الجاف وخدمات السبا وما إلى ذلك.
العائد لكل غرفة مشغولة مفيد لقياس كيفية أداء إدارة فندق معين. وذلك لأن المقياس يستبعد تأثير معدلات الإشغال المتأثرة موسمياً.
الإيرادات لكل غرفة مشغولة هي مقياس أداء يحسب إجمالي إيرادات الفندق مقسومًا على الغرف المشغولة لفترة زمنية معينة.