Przychód na zajęty pokój (RevPOR)

Co oznacza dochód na zajęty pokój?

Przychód na zajęty pokój (RevPOR) to wskaźnik wydajności w branży hotelarskiej. RevPOR oblicza się, dzieląc całkowity przychód przez liczbę pokoi faktycznie sprzedanych gościom. Kalkulacja uwzględnia usługi i inne przedmioty, które gość może kupić, takie jak usługi spa i wyprzedaże mini-barów.

Zrozumienie dochodu na zajęty pokój (RevPOR)

Wzór na obliczenie przychodów z zajmowanego pokoju to:

RevPOR = Całkowity dochód / Zajęte pokoje

Stosowany okres może być dzienny, tygodniowy, miesięczny lub roczny, w zależności od tego, jakiego typu spostrzeżenia poszukuje firma. Przychód na zajęty pokój ma pokazywać, ile zarabia hotelarz od gości przebywających w określonym obiekcie.

Miernik może być bardzo przydatny w ocenie wyników hotelu w kontekście sezonowych trendów spadkowych. Sezonowe trendy odwiedzin będą miały wpływ na inne kluczowe wskaźniki wydajności hotelu,. ale RevPOR ignoruje ogólną liczbę gości na rzecz pomiaru, ile przeciętny gość wydaje na produkty i usługi hotelu. Niektórzy hotelarze uważają, że jest to lepsza miara zarządzania hotelem niż obłożenie zależne od sezonowości.

Przychód na zajęty pokój uwzględnia takie elementy, jak obsługa pokoju, pralnia chemiczna i sprzedaż spa, aby pokazać, jak skutecznie hotel sprzedaje gościom więcej niż tylko pokój. Inne wskaźniki branżowe rosną i spadają wraz z obłożeniem, które mogą mniej mówić o sposobie zarządzania hotelem, a więcej o trendach sezonowych.

RevPOR kontra RevPAR

RevPOR często zajmuje drugie miejsce w stosunku do przychodów z dostępnego pokoju (RevPAR), który uwzględnia niezajęte pokoje, mnożąc ogólny wskaźnik obłożenia przez średnią dzienną stawkę (ADR). Dzieje się tak po prostu dlatego, że wskaźniki obłożenia mają znacznie większy wpływ na wynik finansowy niż wydatki gości na nieprzewidziane wydatki.

Często pokój jest najdroższą częścią transakcji, więc sprzedaż większej liczby pokoi większej liczbie osób szybko przekłada się na większy zysk. RevPOR nigdy nie zastąpi RevPAR jako głównego miernika rentowności. Ulepszenia w RevPOR przekładają się na wyższe zyski, ale efekt jest bardziej stopniowy niż natychmiastowy efekt zwiększenia obłożenia.

To powiedziawszy, RevPOR jest lepszym miernikiem bezpośredniego zarządzania określoną nieruchomością niż RevPAR. Hotelarze prowadzący sieci w całym kraju mogą zajmować się marketingiem i promocją na poziomie wyższym niż pojedynczy hotel, więc bezpośredni menedżerowie hotelu mogą mieć trudności z osobistym wpływaniem na obłożenie. Często kontrolują to, w jaki sposób i kiedy zakupy w hotelu są reklamowane gościom, a także jakość tych produktów i usług.

Skupiając się na RevPOR, kierownictwo hotelu może pozyskać większe przychody od swoich gości i złagodzić skutki regionalnych lub sezonowych spadków obłożenia. Co ważniejsze, dobry RevPOR w sezonie spadkowym sugeruje, że całkowita rentowność będzie jeszcze wyższa, gdy nadejdzie szczyt sezonu.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Kalkulacja obejmuje wszystkie przychody gości, takie jak pieniądze wydane na obsługę pokoju, pralnię chemiczną, usługi spa itp.

• Przychód na zajęty pokój jest przydatny do oceny wyników zarządzania danym obiektem hotelowym. Dzieje się tak, ponieważ wskaźnik ten eliminuje wpływ sezonowych wskaźników obłożenia.

• Przychód na zajęty pokój to wskaźnik wydajności, który oblicza łączny przychód hotelu podzielony przez zajęte pokoje w danym okresie.