Empfohlene Vorgehensweise

Was sind Best Practices?

Best Practices sind eine Reihe von Richtlinien, Ethik oder Ideen, die die effizienteste oder umsichtigste Vorgehensweise in einer bestimmten Geschäftssituation darstellen.

Best Practices können von Behörden wie Aufsichtsbehörden, Selbstregulierungsorganisationen (SROs) oder anderen Leitungsgremien festgelegt oder intern vom Managementteam eines Unternehmens erlassen werden.

Wie Best Practices funktionieren

Best Practices dienen als allgemeiner Rahmen für eine Vielzahl von Situationen. Beispielsweise könnten in Unternehmen, die physische Produkte herstellen, den Mitarbeitern Best Practices gegeben werden, die effiziente Wege zur Erledigung von Aufgaben aufzeigen. Best-Practice-Listen können auch Sicherheitsverfahren skizzieren, um Mitarbeiterverletzungen zu minimieren.

Für Unternehmensbuchhalter stellen die allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätze ( GAAP) Best Practices dar. GAAP ist ein gemeinsamer Satz von Rechnungslegungsstandards, die darauf abzielen, die Klarheit, Einheitlichkeit und Vergleichbarkeit der Kommunikation von Finanzinformationen zu verbessern.

GAAP erleichtert den Quervergleich von Finanzinformationen zwischen verschiedenen Unternehmen innerhalb derselben Branche. Dies kommt Anlegern und den Unternehmen, in die sie investieren, zugute, indem die Transparenz gefördert wird.

Anlageverwalter können beim Umgang mit dem Geld eines Kunden Best Practices befolgen, indem sie umsichtig in ein gut diversifiziertes Portfolio investieren und sich an die Risikotoleranzen, Zeithorizonte und Ruhestandsziele eines Kunden halten.

Corporate Governance oder ein Ethikkodex können als Best Practices für eine Organisation dienen.

Besondere Überlegungen

„Best Practices“ ist ein Begriff, der breit und branchenübergreifend angewendet werden kann. In der Geschäftswelt wird der Ausdruck in Verbindung mit allem, vom Projektmanagement bis hin zu Prüfungsfunktionen, verwendet, um die effizienteste Methode zur Erledigung einer Geschäftsaufgabe zu erklären.

Mit dem Aufkommen neuerer Qualitätskontrollsysteme entstand der Bedarf nach einer Möglichkeit, messbare Benchmarks anzuwenden und Wege zu kommunizieren, um schnell neue Standards für Exzellenz in einer Organisation zu implementieren. Dies geschieht durch die Identifizierung von Problemen, die Quantifizierung ihrer Häufigkeit, die Entwicklung von Lösungen und die Überwachung der Ausführung dieser Lösungen, um sicherzustellen, dass sie die anstehenden Probleme lösen.

Best Practices als Branchenbenchmarks

Best Practices können auch als Benchmark verwendet werden, bei dem ein Unternehmen umsetzbare Lösungen mit anderen Organisationen teilen kann. Angenommen, es gibt ein Unternehmen, das für seine erstklassige Produktvertriebsinfrastruktur bekannt ist. Auf die Bitte, die Best Practices, die zu ihrer Hypereffizienz geführt haben, genau zu beschreiben, gibt das Unternehmen zu, dass es alle Fulfillment-Mitarbeiter mit roten Markierungen ausstattet, mit denen sie ihre Lieferungen mit der höchsten Priorität abzeichnen können.

Folglich werden alle Aufträge für rote Tinte strenger geprüft als andere. Da mehr Augen reflexartig nach Fehlern suchen, wenn sie rote Tinte sehen, können mehr Fehler gekennzeichnet und korrigiert werden.

Obwohl Unternehmen routinemäßig ihre Best Practices teilen, wäre es unklug, Geschäftsgeheimnisse preiszugeben, die von der Konkurrenz leicht nachgeahmt werden könnten.

Schritte zur Entwicklung von Best Practices

Hier sind acht Schritte zur Entwicklung von Best Practices:

Machen Sie Ihre Hausaufgaben: Recherchieren Sie, was Unternehmen in Ihrer Branche in Bezug auf Best Practices in Bezug auf Kundenservice, Einstellung, Werbeaktionen, Produktion und alles andere von Bedeutung tun.
Teilen Sie Ihre Informationen: Sobald Sie festgestellt haben, welche Best Practices wichtig sind, teilen Sie dies den Schlüsselpersonen in Ihrem Unternehmen mit, damit alle auf derselben Seite sind.
Definieren Sie Ihre Kennzahlen: Wenn Sie Ihre Best Practices festlegen, stellen Sie sicher, dass sie messbar sind, damit Sie den Fortschritt bei der Implementierung verfolgen und die Verantwortlichkeit stärken können.
Veränderung managen: Mitarbeiter und andere stehen Veränderungen normalerweise skeptisch gegenüber. Bereiten Sie sich auf diesen Widerstand vor und entwickeln Sie eine Strategie, um voranzukommen, wenn Sie neue Praktiken implementieren.
An Ihr Unternehmen anpassen und anpassen: Wenn Sie eine bewährte Methode implementieren, ändern Sie sie so, dass sie den Merkmalen Ihres Unternehmens und Ihren beabsichtigten Zielen entspricht.
Alle einbeziehen: Stellen Sie wie beim Teilen Ihrer Informationen sicher, dass jeder in der Organisation die Best Practices kennt und zugestimmt hat, sich daran zu halten.
Geschäfts- und Kundenanforderungen aufeinander abstimmen: Lassen Sie sich von anderen Unternehmen oder Kunden beraten, die Ihnen möglicherweise dabei helfen können, Ihre Best Practices zu verfeinern und besser umzusetzen.
Evaluieren und verfeinern: Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, machen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Best Practices und verfeinern Sie diese gegebenenfalls, um den Veränderungen in Ihrem Unternehmen gerecht zu werden.

Beispiele für Best Practices

Gerade rechtzeitig

Just-in-Time (JIT) ist eine Best-Practice-Lösung, die sich auf den Lagerbestand konzentriert und versucht, bei Lieferanten bestellte Materialien an einen Produktionsplan anzupassen. Das Ziel von JIT ist es, Effizienz zu gewährleisten und Verschwendung zu reduzieren, indem Materialien nur dann erhalten werden, wenn sie benötigt werden. Während dies die Bestandskosten senkt, müssen Unternehmen die Nachfrage nach ihren Waren genau vorhersagen, um sicherzustellen, dass die richtigen Mengen an Vorräten zur Verfügung stehen.

Kaizen

Kaizen ist eine japanische Managementphilosophie, die darauf abzielt, die Produktivität schrittweise und methodisch zu verbessern. Es ist ein japanisches Wort, das „Veränderung zum Besseren“ oder „kontinuierliche Verbesserung“ bedeutet.

Kaizen versucht, alle Mitarbeiter einzubeziehen und den Betrieb kontinuierlich zu verbessern. Zu den Merkmalen von Kaizen gehören die Gestaltung eines Arbeitsplatzes, der effizienter und wirkungsvoller ist, indem eine Teamatmosphäre geschaffen, die täglichen Abläufe verbessert, sichergestellt wird, dass die Mitarbeiter engagiert sind, und das Bestreben, die Arbeit erfüllender, sicherer und weniger ermüdend zu gestalten.

Best Practices für Investoren

Bei so vielen Aktien, aus denen Sie wählen können, kann es schwierig sein, zu wissen, welche Sie für Ihr Portfolio auswählen sollten. Bei der Auswahl einer Aktie ist es wichtig zu wissen, wie dein Portfolio aussehen soll, und dies im Laufe der Zeit im Hinterkopf zu behalten.

Als Anleger ist es wichtig, die täglichen Nachrichten zu kennen, nicht nur für die Unternehmen, die Sie analysieren oder in die Sie bereits investiert haben, sondern auch für Welt- und Finanznachrichten, da diese sich auch auf Aktien auswirken. Das Lesen der Nachrichten ist wahrscheinlich der erste Schritt bei der Entscheidung, welche Aktie ausgewählt werden soll. Wenn Sie verstehen, welche Unternehmen im Trend liegen, welche Sektoren gut abschneiden werden und wohin sich die Wirtschaft entwickelt, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wo Sie mit der Suche beginnen sollten.

Beginnen Sie von dort aus mit der Zusammenstellung einer Liste von Aktien, die Sie interessieren. Wenn Sie beispielsweise lesen, dass neue Technologien aufgekommen sind, die ein anderes Produkt obsolet gemacht haben (z. B. Smartphones,. die herkömmliche Festnetzanschlüsse überflüssig machen), könnten Sie anfangen, sich nach solchen Unternehmen umzusehen.

Sie können Aktien finden, indem Sie recherchieren, wer die Hauptakteure in dem Sektor sind, an dem Sie interessiert sind. Umgekehrt können Sie sich börsengehandelte Fonds (ETFs) ansehen, die in den Sektor investieren. Sie können Screener auch verwenden,. um Unternehmen basierend auf einer Vielzahl von Faktoren wie Marktkapitalisierung und Gewinn zu sortieren. Von dort aus würde Ihnen eine detaillierte Analyse des Jahresabschlusses eines Unternehmens die Informationen liefern, die Sie über die Gesundheit des Unternehmens benötigen.

Höhepunkte

Best Practices dienen als Fahrplan für ein Unternehmen, wie es Geschäfte machen soll, und bieten den besten Weg, um mit auftretenden Problemen und Problemen umzugehen.
Best Practices sind die Arbeitsstandards oder ethischen Richtlinien, die in einer bestimmten Situation die beste Vorgehensweise bieten.
Unternehmen, Aufsichtsbehörden oder Leitungsgremien können alle Best Practices für Unternehmen festlegen.
Zwei gängige Best Practices, die für die Bestandsverwaltung implementiert wurden, sind „just in time“ und „kaizen“.
Schritte zur Festlegung von Best Practices umfassen die Recherche der Branche und der Wettbewerber, die Kommunikation der Standards an alle Mitarbeiter, die Festlegung von Kennzahlen, das Management von Änderungen, die Bewertung und Verfeinerung der Best Practices.

FAQ

Was sind Best Practices in der Bildung?

Best Practices in der Bildung beinhalten, proaktiv zu bleiben, indem sichergestellt wird, dass Ihre nächste Unterrichtsaktivität vorbereitet und gestartet wird, bevor die aktuelle abgeschlossen ist. Dies ermöglicht es den Schülern, sich zu engagieren, indem Unterbrechungen reduziert werden. Fördern Sie die Kommunikation, indem Sie die Schüler in den Unterricht einbeziehen. Dies kann eine unterschiedliche Art und Weise umfassen, in der sie Antworten geben (z. B. mündlich, schriftlich, visuell, in Gruppen usw.). Arbeiten Sie rückwärts, indem Sie sich ein Endziel setzen und herausfinden, wie Sie dieses Ziel mit Ihren Schülern erreichen können. Bewahren Sie Ihre Ressourcen, wie z. B. Unterrichtspläne, immer auf, damit Sie auf dem aufbauen können, was Sie zuvor getan haben, und Ihre Herangehensweise an den Unterricht verfeinern können. Seien Sie schließlich ein Vorbild, indem Sie die Beispiele vorgeben, die Ihre Schüler zeigen sollen.

Was sind Best Practices im Gesundheitswesen?

den bewährten Verfahren im Gesundheitswesen gehört die Schulung Ihrer Mitarbeiter, damit sie wissen, wie sie einen hervorragenden Service bieten und der Patientenversorgung und -erfahrung höchste Priorität einräumen. Gewährleistung der Patientenaufklärung, die nachweislich die allgemeine Erfahrung im Gesundheitswesen verbessert. Ein Patient, der das Was und Warum seiner Gesundheit und der Pflege, die er erhält, versteht, ist normalerweise glücklicher und fühlt sich wohler. Schaffen Sie eine pflegeorientierte Umgebung, indem Sie kleine Details einbauen, z. B. sich an den Namen eines Patienten erinnern, lächeln, aufmerksam zuhören und Folgeanrufe einbeziehen.

Was sind Best Practices im Kundenservice?

Guter Kundenservice beginnt mit guten Mitarbeitern. Stellen Sie sicher, dass Sie die besten Mitarbeiter einstellen und sie dazu anregen, sich Ihrem Unternehmen anzuschließen und zu bleiben. Dies kann durch gute Bezahlung und Zusatzleistungen sowie das gesamte Unternehmensumfeld erreicht werden. Verwalten Sie die Kundenerwartungen. Einem Kunden zu sagen, dass sich um alles gekümmert wird, ist einfach, aber das ist nicht immer der Fall. Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit gegenüber einem Kunden werden ihn immer auf dem Boden halten und ihn vor Enttäuschungen bewahren. Beim Kundenservice zählt der erste Eindruck. Stellen Sie sicher, dass der erste Eindruck perfekt ist. Dies gibt den Ton für zukünftiges Engagement an und prägt die Meinung der Kunden über den Service, den sie erhalten. Sammeln Sie so viele Daten wie möglich, um ihnen zu helfen und die Erfahrung zu personalisieren.