Bästa metoder

Vad är bästa praxis?

Bästa tillvägagångssätt är en uppsättning riktlinjer, etik eller idéer som representerar det mest effektiva eller försiktiga tillvägagångssättet i en given affärssituation.

Bästa praxis kan fastställas av myndigheter, såsom tillsynsmyndigheter, självreglerande organisationer (SROs) eller andra styrande organ, eller så kan de fastställas internt av ett företags ledningsgrupp.

Hur bästa praxis fungerar

Bästa metoder fungerar som en allmän ram för en mängd olika situationer. Till exempel, i företag som producerar fysiska produkter, kan bästa praxis som lyfter fram effektiva sätt att slutföra uppgifter ges till anställda. Listor över bästa praxis kan också beskriva säkerhetsprocedurer för att minimera personalskador.

För företagsrevisorer representerar de allmänt accepterade redovisningsprinciperna ( GAAP) bästa praxis. GAAP är en gemensam uppsättning redovisningsstandarder som syftar till att förbättra klarheten, konsekvensen och jämförbarheten i kommunikationen av finansiell information.

GAAP underlättar korsjämförelse av finansiell information mellan olika företag inom samma sektor. Detta gynnar investerare och de företag de investerar i genom att främja transparens.

Investeringsförvaltare kan följa bästa praxis när de hanterar en kunds pengar genom att försiktigt investera i en väldiversifierad portfölj och följa kundens risktoleranser, tidshorisonter och pensionsmål.

Företagsstyrning eller en etisk kod kan fungera som bästa praxis för en organisation.

Särskilda överväganden

"Bästa tillvägagångssätt" är en term som kan tillämpas brett och inom en rad branscher. Inom affärsvärlden används frasen i samband med allt från projektledning till revisionsfunktioner för att förklara det mest effektiva sättet att genomföra en affärsuppgift.

Med intåget av nyare kvalitetskontrollsystem kom behovet av ett sätt att tillämpa mätbara riktmärken och kommunicera sätt att snabbt implementera nya standarder för excellens i en organisation. Detta görs genom att identifiera problem, kvantifiera deras frekvenser, odla lösningar och övervaka genomförandet av dessa lösningar för att säkerställa att de löser de aktuella problemen.

Bästa praxis som branschriktmärken

Bästa praxis kan också användas som ett riktmärke där ett företag kan dela praktiska lösningar med andra organisationer. Säg att det finns ett företag som är välkänt för sin förstklassiga produktdistributionsinfrastruktur. När företaget uppmanas att exakt beskriva de bästa metoderna som ledde till deras hypereffektivitet, avslöjar företaget att det utrustar alla uppfyllelsepersonal med röda markörer som de kan använda för att skriva av sig på sina högst prioriterade leveranser.

Följaktligen ges alla beställningar av röd bläck högre nivåer av granskning än andra. Eftersom fler ögon reflexmässigt söker efter fel när de ser rött bläck, kan fler misstag flaggas och korrigeras.

Även om företag delar med sig av sina bästa praxis som rutin, skulle det vara oklokt att avslöja affärshemligheter som lätt kan replikeras av konkurrenterna.

Steg för att utveckla bästa praxis

Här är åtta steg för att utveckla bästa praxis:

1. Gör din hemläxa: Undersök vad företag i din bransch gör när det gäller bästa praxis, när det gäller kundservice, anställning, kampanjer, produktion och allt annat av import.

2. Dela din information: När du har bestämt vilka bästa metoder som är viktiga, kommunicera detta till nyckelpersoner i ditt företag så att alla är på samma sida.

3. Definiera dina mätvärden: När du bestämmer dina bästa praxis se till att de är mätbara så att du kan hålla reda på framstegen mot implementeringen och för att öka ansvarstagandet.

4. Hantera förändring: Anställda och andra är vanligtvis motståndskraftiga mot förändringar. Förbered dig för detta motstånd och utveckla en strategi för att gå framåt när du implementerar nya metoder.

5. Ändra och anpassa för ditt företag: När du implementerar en bästa praxis, modifiera den så att den motsvarar din verksamhets egenskaper och passar dina avsedda mål.

6. Involvera alla: Som att dela din information, se till att alla i organisationen är medvetna om bästa praxis och att de har gått med på att följa dem.

7. Anpassa affärs- och kunders behov: Sök vägledning från andra företag eller kunder som kanske kan hjälpa dig att förfina och implementera dina bästa metoder.

8. Utvärdera och förfina: När ditt företag utvecklas, inventera dina bästa praxis och förfina vid behov för att möta de sätt som din organisation har förändrats.

Exempel på bästa praxis

###Precis i tid

Just in time (JIT) är en bästa praxis-lösning fokuserad på inventering som syftar till att anpassa material som beställts från leverantörer till ett produktionsschema. Målet med JIT är att säkerställa effektivitet och minska avfallet genom att endast ta emot material när det behövs. Även om detta minskar lagerkostnaderna, kräver det att företag förutsäger efterfrågan på sina varor korrekt för att säkerställa att rätt mängder av varor finns till hands.

Kaizen

Kaizen är en japansk managementfilosofi som försöker förbättra produktiviteten gradvis och metodiskt. Det är ett japanskt ord som betyder "förändring till det bättre" eller "ständig förbättring".

Kaizen strävar efter att involvera alla anställda och förbättra verksamheten på en kontinuerlig basis. Kännetecken för kaizen inkluderar att utforma en arbetsplats så att den blir mer effektiv och effektfull genom att skapa en teamatmosfär, förbättra vardagliga rutiner, se till att anställda är engagerade och försöka göra jobb mer tillfredsställande, säkrare och mindre tröttsamt.

Bästa praxis för investerare

Med så många aktier att välja mellan kan det vara svårt att veta vilken du ska välja för din portfölj. När du väljer en aktie är det viktigt att veta hur du vill att din portfölj ska se ut och att ha det i åtanke när tiden går.

Som investerare är det viktigt att vara medveten om dagliga nyheter, inte bara för de företag du analyserar eller redan har investerat i utan också för världsnyheter och finansiella nyheter, eftersom dessa också påverkar aktier. Att läsa nyheterna är förmodligen det första steget för att bestämma vilken aktie man ska välja. Att förstå vilka företag som är trendiga, vilka sektorer som är beredda att göra bra ifrån sig och vart ekonomin är på väg, ger dig en uppfattning om var du ska börja leta.

Därifrån börjar du sammanställa en lista över aktier som intresserar dig. Om du till exempel läser att ny teknik har dykt upp som har gjort en annan produkt föråldrad (till exempel smartphones som gör traditionella fasta telefoner föråldrade) kan du börja titta på sådana företag.

Du kan hitta aktier genom att undersöka vilka huvudaktörerna är i den sektor du är intresserad av. Omvänt kan du titta på börshandlade fonder (ETF) som investerar i sektorn. Du kan också använda screeners för att sortera företag baserat på en mängd olika faktorer, som marknadsvärde och resultat. Därifrån skulle en detaljerad analys av ett företags bokslut ge dig information du behöver om företagets hälsa.

##Höjdpunkter

– Best practice fungerar som en färdplan för ett företag om hur man gör affärer och ger det bästa sättet att hantera problem och problem som uppstår.

• Bästa praxis är de arbetsnormer eller etiska riktlinjer som ger de bästa handlingssätten i en given situation.

• Företag, tillsynsmyndigheter eller styrande organ kan alla fastställa bästa praxis för företag.

– Två vanliga bästa praxis som har implementerats för lagerhantering inkluderar "just in time" och "kaizen."

• Steg för att fastställa bästa praxis inkluderar att undersöka branschen och konkurrenter, kommunicera standarderna till alla anställda, sätta mätvärden, hantera förändringar, utvärdera och förfina bästa praxis.

##FAQ

Vad är bästa praxis inom utbildning?

Bästa praxis inom utbildning inkluderar att vara proaktiv genom att se till att din nästa undervisningsaktivitet är förberedd och inställd på att gå innan den nuvarande avslutas. Detta gör att eleverna kan engageras genom att minska störningarna. Uppmuntra kommunikation genom att involvera eleverna i klassrumsmiljön. Detta kan innefatta att variera sättet på vilket de ger svar (t.ex. muntligt, skriftligt, visuellt, i grupp, etc.). Arbeta bakåt genom att sätta upp ett slutmål och ta reda på hur du kan nå det målet med dina elever. Behåll alltid dina resurser, som lektionsplaneringar, så att du kan bygga vidare på det du har gjort tidigare och förfina ditt sätt att närma dig undervisning. Och slutligen, var en förebild genom att ge de exempel du vill att dina elever ska visa upp.

Vad är bästa praxis inom sjukvården?

Bästa praxis inom hälso- och sjukvården inkluderar att utbilda din personal så att de vet hur man levererar bra service och sätter patientvård och erfarenhet som sin främsta prioritet. Säkerställa patientutbildning, som har visat sig förbättra den övergripande vårdupplevelsen. En patient som förstår vad och varför av sin hälsa och den vård de får är vanligtvis gladare och mer bekväm. Skapa en vårdorienterad miljö genom att inkludera små detaljer, som att komma ihåg en patients namn, le, lyssna noga och inkludera uppföljningssamtal.

Vad är bästa praxis inom kundtjänst?

Bra kundservice börjar med bra medarbetare. Se till att du anställer de bästa människorna och uppmuntrar dem att gå med i ditt företag och stanna. Detta kan göras genom bra lön och förmåner samt den övergripande företagsmiljön Hantera kundernas förväntningar. Att berätta för en kund att allt kommer att skötas är enkelt, men så är det inte alltid. Att vara uppriktig och ärlig mot en kund kommer alltid att hålla dem jordade och förhindra att de blir besvikna. Med kundservice räknas första intryck. Se till att det första intrycket är perfekt. Detta sätter tonen för framtida engagemang och formar kundernas åsikter om tjänsten de får. Samla in så mycket data du kan för att hjälpa dem och även anpassa upplevelsen.