Parhaat käytännöt
Mitkä ovat parhaat käytännöt?
Parhaat käytännöt ovat joukko ohjeita, etiikkaa tai ideoita, jotka edustavat tehokkainta tai järkevintä toimintatapaa tietyssä liiketoimintatilanteessa.
Parhaat käytännöt voivat olla viranomaisten, kuten sääntelijöiden, itsesääntelyorganisaatioiden (SRO) tai muiden hallintoelinten vahvistamia, tai ne voivat olla yrityksen johtoryhmän sisäisiä määräyksiä.
Kuinka parhaat käytännöt toimivat
Parhaat käytännöt toimivat yleisenä viitekehyksenä erilaisille tilanteille. Esimerkiksi yrityksissä, jotka tuottavat fyysisiä tuotteita, työntekijöille voidaan antaa parhaita käytäntöjä, jotka korostavat tehokkaita tapoja suorittaa tehtäviä. Parhaiden käytäntöjen luettelot voivat myös hahmotella turvallisuustoimenpiteitä työntekijöiden loukkaantumisten minimoimiseksi.
Yritysten tilintarkastajille yleisesti hyväksytyt kirjanpitoperiaatteet (GAAP) edustavat parhaita käytäntöjä. GAAP on yleinen kirjanpitostandardien sarja, jonka tavoitteena on parantaa taloudellisten tietojen välittämisen selkeyttä, johdonmukaisuutta ja vertailukelpoisuutta.
GAAP mahdollistaa taloudellisten tietojen ristiinvertailun saman sektorin eri yritysten kesken. Tämä hyödyttää sijoittajia ja yrityksiä, joihin he sijoittavat edistämällä läpinäkyvyyttä.
Sijoituksenhoitajat voivat noudattaa parhaita käytäntöjä käsitellessään asiakkaan rahoja sijoittamalla harkitusti hyvin hajautettuun salkkuun ja noudattamalla asiakkaan riskinsietokykyä, aikahorisonttia ja eläkkeelle jäämisen tavoitteita.
Corporate Governance tai eettiset säännöt voivat toimia parhaina käytäntöinä organisaatiolle.
Erityisiä huomioita
"Parhaat käytännöt" on termi, jota voidaan käyttää laajasti ja useilla toimialoilla. Liike-elämässä lausetta käytetään kaikkeen projektinhallinnasta auditointitoimintoihin, selittämään tehokkainta tapaa suorittaa liiketoimintatehtävä.
Uudempien laadunvalvontajärjestelmien myötä tuli tarve tapa soveltaa mitattavia vertailuarvoja ja kommunikoida tapoja ottaa nopeasti käyttöön uusia huippuosaamisen standardeja koko organisaatiossa. Tämä tehdään tunnistamalla ongelmat, määrittämällä niiden taajuudet, kehittämällä ratkaisuja ja seuraamalla näiden ratkaisujen toteutusta sen varmistamiseksi, että ne ratkaisevat käsillä olevat ongelmat.
Parhaat käytännöt alan vertailuarvoina
Parhaita käytäntöjä voidaan käyttää myös vertailukohtana,. jossa yksi yritys voi jakaa toimivia ratkaisuja muiden organisaatioiden kanssa. Oletetaan, että siellä on yritys, joka tunnetaan luokkansa parhaasta tuotejakeluinfrastruktuuristaan. Kun yritystä pyydetään kuvailemaan tarkasti parhaita käytäntöjä, jotka johtivat heidän ylitehokkuuteensa, yritys paljastaa, että se varustaa kaikki toimitusten suorittajat punaisilla merkeillä, joita he voivat käyttää kirjautuakseen tärkeimpiin toimituksiinsa.
näin ollen kaikille punaisen musteen tilauksille annetaan korkeampi valvontataso kuin muille. Kun yhä useammat silmät etsivät refleksisesti virheitä nähdessään punaisen musteen, enemmän virheitä voidaan merkitä ja korjata.
Vaikka yritykset jakavat parhaita käytäntöjään rutiininomaisesti, ei olisi viisasta paljastaa liikesalaisuuksia, joita kilpailu saattaa helposti toistaa.
Vaiheet parhaiden käytäntöjen kehittämiseen
Tässä on kahdeksan vaihetta parhaiden käytäntöjen kehittämiseen:
Tee kotitehtäväsi: Tutki, mitä alasi yritykset tekevät parhaiden käytäntöjen suhteen asiakaspalvelun, rekrytoinnin, ylennysten, tuotannon ja kaiken muun tuotavan suhteen.
Jaa tietosi: Kun olet päättänyt, mitkä parhaat käytännöt ovat tärkeitä, kerro siitä yrityksesi avainhenkilöille, jotta kaikki ovat samalla sivulla.
Määrittele mittasi: Kun määrität parhaat käytäntösi, varmista, että ne ovat mitattavissa, jotta voit seurata edistymistä niiden käyttöönotossa ja lisätä vastuullisuutta.
Hallitse muutosta: Työntekijät ja muut vastustavat yleensä muutoksia. Valmistaudu tähän vastustukseen ja kehitä strategia edistyäksesi, kun otat käyttöön uusia käytäntöjä.
Muokkaa ja mukauta yrityksesi mukaan: Kun otat käyttöön parhaan käytännön, muokkaa sitä niin, että se vastaa yrityksesi ominaispiirteitä ja sopii asetettuihin tavoitteisiin.
Ota kaikki mukaan: Kuten tietojesi jakaminen, varmista, että kaikki organisaation jäsenet ovat tietoisia parhaista käytännöistä ja ovat sitoutuneet noudattamaan niitä.
Kohdista liiketoiminnan ja asiakkaiden tarpeet: Pyydä ohjeita muilta yrityksiltä tai asiakkailta, jotka voivat auttaa sinua tarkentamaan ja ottamaan paremmin käyttöön parhaita käytäntöjäsi.
Arvioi ja tarkenna: Kun yrityksesi kehittyy, kartoi parhaat käytännöt ja tarkenna niitä tarvittaessa vastaamaan tapoja, joita organisaatiosi on muuttanut.
Esimerkkejä parhaista käytännöistä
###Juuri ajoissa
Just in time (JIT) on varastoon keskittyvä parhaiden käytäntöjen ratkaisu, joka pyrkii sovittamaan toimittajilta tilatut materiaalit tuotantoaikatauluun. JIT:n tavoitteena on varmistaa tehokkuus ja vähentää jätettä vastaanottamalla materiaaleja vain tarvittaessa. Vaikka tämä leikkaa varastokustannuksia, se vaatii yrityksiä ennustamaan tuotteidensa kysynnän tarkasti, jotta varmistetaan oikea määrä tarvikkeita.
Kaizen
Kaizen on japanilainen johtamisfilosofia, joka pyrkii parantamaan tuottavuutta asteittain ja järjestelmällisesti. Se on japanilainen sana, joka tarkoittaa "muutosta parempaan" tai "jatkuvaa parantamista".
Kaizen pyrkii saamaan kaikki työntekijät mukaan ja parantamaan toimintaansa jatkuvasti. Kaizenin piirteitä ovat muun muassa työpaikan suunnittelu tehokkaammaksi ja vaikuttavammaksi luomalla tiimiilmapiiri, parantamalla arjen toimintatapoja, varmistamalla, että työntekijät ovat sitoutuneita, ja pyrkimys tehdä työstä täyttävämpää, turvallisempaa ja vähemmän väsyttävää.
Parhaat käytännöt sijoittajille
Koska valittavana on niin paljon osakkeita, voi olla vaikea tietää, mikä niistä valita salkkuusi. Osaketta valittaessa on tärkeää tietää, miltä haluat salkkusi näyttävän, ja pitää tämä mielessä ajan kuluessa.
Sijoittajana on tärkeää olla tietoinen päivittäisistä uutisista, ei vain analysoitavista tai jo sijoittamistasi yrityksistä, vaan myös maailman- ja talousuutisista, koska nämä vaikuttavat myös osakkeisiin . Uutisten lukeminen on luultavasti ensimmäinen askel päätettäessä, minkä osakkeen valita. Kun ymmärrät, mitkä yritykset ovat trendikkäitä, mitkä sektorit menestyvät hyvin ja mihin talous on menossa, saat käsityksen siitä, mistä aloittaa etsiminen.
Aloita sieltä listan laatiminen sinua kiinnostavista osakkeista. Jos esimerkiksi luet, että esiin on tullut uutta teknologiaa, joka on tehnyt toisen tuotteen vanhentuneeksi (esimerkiksi älypuhelimet , jotka tekevät perinteisistä lankapuhelimista vanhentuneet), saatat alkaa etsiä tällaisia yrityksiä.
Löydät osakkeet tutkimalla, ketkä ovat sinua kiinnostavan alan päätoimijoita. Käänteisesti voit tarkastella pörssinoteerattuja rahastoja (ETF), jotka sijoittavat alalle. Voit myös käyttää seulontoja lajitellaksesi yrityksiä useiden tekijöiden, kuten markkina -arvon ja tulosten , perusteella. Sieltä yrityksen tilinpäätöksen yksityiskohtainen analyysi antaisi sinulle tarvitsemasi tiedot yrityksen terveydestä.
##Kohokohdat
Parhaat käytännöt toimivat yritykselle etenemissuunnitelmana liiketoiminnan harjoittamiselle ja tarjoavat parhaan tavan käsitellä ongelmia ja ongelmia.
Parhaat käytännöt ovat työstandardeja tai eettisiä ohjeita, jotka tarjoavat parhaan tavan toimia tietyssä tilanteessa.
Yritykset, sääntelyviranomaiset tai hallintoelimet voivat kaikki määrittää yrityksille parhaita käytäntöjä.
Kaksi yleistä parasta käytäntöä, jotka on otettu käyttöön varastonhallinnassa, ovat "just in time" ja "kaizen".
Parhaiden käytäntöjen määrittelyyn kuuluu alan ja kilpailijoiden tutkiminen, standardien viestiminen kaikille työntekijöille, mittareiden asettaminen, muutoksen hallinta, parhaiden käytäntöjen arviointi ja jalostaminen.
##UKK
Mitkä ovat koulutuksen parhaat käytännöt?
Koulutuksen parhaisiin käytäntöihin kuuluu pysyä proaktiivisena varmistamalla, että seuraava opetustoimintasi on valmis ja aloitettu ennen kuin nykyinen päättyy. Tämä mahdollistaa oppilaiden sitoutumisen vähentämällä häiriöitä. Edistä viestintää ottamalla oppilaat mukaan luokkahuoneeseen. Tämä voi sisältää vaihtelevan tapaa, jolla he antavat vastauksia (esim. suullinen, kirjallinen, visuaalinen, ryhmässä jne.). Työskentele taaksepäin asettamalla lopullinen tavoite ja pohtimalla, kuinka voit saavuttaa tämän tavoitteen oppilaidesi kanssa. Säilytä aina resurssit, kuten tuntisuunnitelmat, jotta voit rakentaa sitä, mitä olet tehnyt, ja tarkentaa tapaa, jolla lähestyt opetusta. Ja lopuksi, ole roolimalli asettamalla esimerkkejä, joita haluat oppilaidesi esittelevän.
Mitkä ovat terveydenhuollon parhaat käytännöt?
Terveydenhuollon parhaisiin käytäntöihin kuuluu henkilöstön kouluttaminen niin, että he osaavat tarjota erinomaista palvelua ja asettaa potilaan hoito ja kokemus ensisijaiseksi tavoitteekseen. Varmista potilaiden koulutus, joka on todistetusti parantanut yleistä terveydenhuoltokokemusta. Potilas, joka ymmärtää mitä ja miksi hänen terveytensä ja saamansa hoito on yleensä onnellisempi ja mukavampi. Luo hoitokeskeinen ympäristö sisällyttämällä siihen pieniä yksityiskohtia, kuten potilaan nimen muistaminen, hymyily, tarkkaavainen kuunteleminen ja seurantapuhelut.
Mitkä ovat asiakaspalvelun parhaat käytännöt?
Hyvä asiakaspalvelu alkaa hyvistä työntekijöistä. Varmista, että palkkaat parhaat ihmiset ja kannustat heitä liittymään yritykseesi ja pysymään siellä. Tämä voidaan tehdä hyvän palkan ja etujen sekä yleisen yritysympäristön avulla Hallitse asiakkaiden odotuksia. Asiakkaalle kertominen, että kaikki hoidetaan, on helppoa, mutta näin ei aina ole. Suoraviivaisuus ja rehellisyys asiakkaalle pitää hänet aina maassa ja estää häntä joutumasta pettymään. Asiakaspalvelussa ensivaikutelmilla on merkitystä. Varmista, että ensivaikutelma on täydellinen. Tämä luo sävyn tulevalle sitoutumiselle ja muokkaa asiakkaiden mielipiteitä saamastaan palvelusta. Kerää mahdollisimman paljon tietoa auttaaksesi heitä ja mukauta käyttökokemusta.