Migliori pratiche

Quali sono le migliori pratiche?

Le migliori pratiche sono un insieme di linee guida, etica o idee che rappresentano la linea d'azione più efficiente o prudente in una determinata situazione aziendale.

Le migliori pratiche possono essere stabilite da autorità, come autorità di regolamentazione, organizzazioni di autoregolamentazione (SRO) o altri organi di governo, oppure possono essere decretate internamente dal team di gestione di un'azienda.

Come funzionano le migliori pratiche

Le migliori pratiche fungono da quadro generale per una varietà di situazioni. Ad esempio, nelle aziende che producono prodotti fisici, ai dipendenti potrebbero essere fornite le migliori pratiche che evidenziano modi efficienti per completare le attività. Gli elenchi delle migliori pratiche possono anche delineare le procedure di sicurezza al fine di ridurre al minimo gli infortuni dei dipendenti.

Per i contabili aziendali,. i principi contabili generalmente accettati (GAAP) rappresentano le migliori pratiche. I GAAP sono un insieme comune di standard contabili che mirano a migliorare la chiarezza, la coerenza e la comparabilità della comunicazione delle informazioni finanziarie.

GAAP facilita il confronto incrociato delle informazioni finanziarie tra diverse società all'interno dello stesso settore. Ciò avvantaggia gli investitori e le società in cui investono promuovendo la trasparenza.

gestori degli investimenti possono seguire le migliori pratiche nella gestione del denaro di un cliente investendo con prudenza in un portafoglio ben diversificato e aderendo alle tolleranze al rischio, agli orizzonti temporali e agli obiettivi di pensionamento del cliente.

La corporate governance o un codice etico possono fungere da best practices per un'organizzazione.

Considerazioni speciali

"Best practices" è un termine che può essere applicato in modo ampio e in una vasta gamma di settori. Nel mondo degli affari, la frase viene utilizzata in connessione con qualsiasi cosa, dalla gestione dei progetti alle funzioni di audit, per spiegare il metodo più efficiente per completare un'attività aziendale.

Con l'avvento dei nuovi sistemi di controllo della qualità è nata la necessità di un modo per applicare benchmark misurabili e comunicare modi per implementare rapidamente nuovi standard di eccellenza all'interno di un'organizzazione. Questo viene fatto identificando i problemi, quantificando le loro frequenze, coltivando soluzioni e monitorando l'esecuzione di tali soluzioni per assicurarsi che risolvano i problemi a portata di mano.

Migliori pratiche come benchmark di settore

Le best practice possono anche essere utilizzate come benchmark in cui un'azienda può condividere soluzioni attuabili con altre organizzazioni. Supponiamo che ci sia un'azienda nota per la sua infrastruttura di distribuzione dei prodotti migliore della categoria. Quando gli è stato chiesto di descrivere con precisione le migliori pratiche che hanno portato alla loro iper-efficienza, l'azienda rivela che fornisce a tutto il personale addetto all'adempimento degli indicatori rossi che possono utilizzare per firmare le consegne con la massima priorità.

Di conseguenza, a tutti gli ordini di inchiostro rosso vengono assegnati livelli di controllo più elevati rispetto ad altri. Poiché più occhi cercano di riflesso gli errori quando vedono l'inchiostro rosso, più errori possono essere segnalati e corretti.

Sebbene le aziende condividano le loro migliori pratiche come una questione di routine, rivelare segreti commerciali che potrebbero essere facilmente replicati dalla concorrenza non sarebbe saggio.

Passaggi per lo sviluppo delle migliori pratiche

Di seguito sono riportati otto passaggi per lo sviluppo delle migliori pratiche:

1. Fai i tuoi compiti: ricerca cosa fanno le aziende del tuo settore per quanto riguarda le migliori pratiche, in termini di servizio clienti, assunzioni, promozioni, produzione e qualsiasi altra cosa di importazione.

2. Condividi le tue informazioni: dopo aver determinato quali best practice sono importanti, comunicalo alle persone chiave della tua azienda in modo che tutti siano d'accordo.

3. Definisci le tue metriche: quando stabilisci le tue migliori pratiche assicurati che siano misurabili in modo da poter tenere traccia dei progressi verso la loro implementazione e per aumentare la responsabilità.

4. Gestire il cambiamento: i dipendenti e gli altri sono in genere resistenti al cambiamento. Preparati a questa resistenza e sviluppa una strategia per andare avanti quando implementi nuove pratiche.

5. Modifica e personalizza per la tua attività: quando implementi una best practice, modificala in modo che soddisfi le caratteristiche della tua attività e si adatti ai tuoi obiettivi prefissati.

6. Coinvolgi tutti: come condividere le tue informazioni, assicurati che tutti nell'organizzazione siano a conoscenza delle migliori pratiche e che abbiano accettato di rispettarle.

7. Allineare le esigenze aziendali e dei clienti: cercare assistenza da altre attività o clienti che potrebbero essere in grado di aiutarti a perfezionare e implementare meglio le tue best practice.

8. Valuta e perfeziona: man mano che la tua azienda si evolve, fai il punto sulle tue best practice e perfezionale se necessario per soddisfare i modi in cui la tua organizzazione è cambiata.

Esempi di buone pratiche

Appena in tempo

Just in time (JIT) è una soluzione di best practice focalizzata sull'inventario che cerca di allineare i materiali ordinati dai fornitori a un programma di produzione. L'obiettivo di JIT è garantire l'efficienza e ridurre gli sprechi ricevendo i materiali solo quando necessario. Sebbene ciò riduca i costi di inventario, richiede alle aziende di prevedere accuratamente la domanda dei loro beni per garantire che siano disponibili quantità adeguate di forniture.

Kaizen

Kaizen è una filosofia di gestione giapponese che cerca di migliorare la produttività in modo graduale e metodico. È una parola giapponese che significa "cambiamento in meglio" o "miglioramento continuo".

Kaizen cerca di coinvolgere tutti i dipendenti e migliorare le operazioni su base continua. Le caratteristiche del kaizen includono la progettazione di un ambiente di lavoro più efficiente e di impatto creando un'atmosfera di squadra, migliorando le procedure quotidiane, assicurandosi che i dipendenti siano coinvolti e cercando di rendere i lavori più appaganti, più sicuri e meno faticosi.

Migliori pratiche per gli investitori

Con così tanti titoli tra cui scegliere, può essere difficile sapere quale scegliere per il tuo portafoglio. Nella scelta di un'azione, è importante sapere come vuoi che sia il tuo portafoglio e tenerlo a mente con il passare del tempo.

Come investitore,. è fondamentale essere a conoscenza delle notizie quotidiane, non solo per le società che stai analizzando o in cui hai già investito, ma anche per le notizie mondiali e finanziarie, poiché anche queste hanno un impatto sui titoli. Leggere le notizie è probabilmente il primo passo per decidere quale azione scegliere. Capire quali aziende sono in trend, quali settori sono pronti a fare bene e dove sta andando l'economia ti darà un'idea di dove iniziare a cercare.

Da lì, inizia a compilare un elenco di titoli che ti interessano. Ad esempio, se leggi che è emersa una nuova tecnologia che ha reso obsoleto un altro prodotto (ad esempio gli smartphone che rendono obsoleti i telefoni fissi tradizionali), potresti iniziare a esaminare tali aziende.

Puoi trovare le azioni attraverso la ricerca di chi sono i principali attori nel settore che ti interessa. Al contrario, puoi guardare i fondi negoziati in borsa (ETF) che investono nel settore. Puoi anche utilizzare gli screener per selezionare le società in base a una varietà di fattori, come capitalizzazione di mercato e guadagni. Da lì, un'analisi dettagliata dei rendiconti finanziari di un'azienda ti fornirebbe le informazioni necessarie per quanto riguarda la salute dell'azienda.

Mette in risalto

• Le migliori pratiche servono come tabella di marcia per un'azienda su come fare affari e forniscono il modo migliore per affrontare i problemi e le problematiche che si presentano.

• Le migliori pratiche sono gli standard di lavoro o le linee guida etiche che forniscono le migliori linee d'azione in una determinata situazione.

• Le aziende, le autorità di regolamentazione o gli organi di governo possono impostare le migliori pratiche per le imprese.

• Due best practice comuni che sono state implementate per la gestione dell'inventario includono "just in time" e "kaizen".

• I passaggi per definire le migliori pratiche includono la ricerca del settore e dei concorrenti, la comunicazione degli standard a tutti i dipendenti, l'impostazione delle metriche, la gestione del cambiamento, la valutazione e il perfezionamento delle migliori pratiche.

FAQ

Quali sono le migliori pratiche nell'istruzione?

Le migliori pratiche nell'istruzione includono rimanere proattivi assicurandosi che la tua prossima attività di insegnamento sia preparata e avviata prima che quella attuale finisca. Ciò consente agli studenti di essere coinvolti riducendo le interruzioni. Incoraggiare la comunicazione coinvolgendo gli studenti nell'ambiente della classe. Ciò può includere la variazione del modo in cui forniscono le risposte (ad es. verbale, scritta, visiva, in gruppo, ecc.). Lavora a ritroso stabilendo un obiettivo finale e cercando di capire come raggiungerlo con i tuoi studenti. Conserva sempre le tue risorse, come i programmi delle lezioni, in modo da poter costruire su ciò che hai fatto prima e perfezionare il modo in cui ti avvicini all'insegnamento. E infine, sii un modello impostando gli esempi che vuoi che i tuoi studenti esibiscano.

Quali sono le migliori pratiche nel settore sanitario?

migliori pratiche nel settore sanitario includono la formazione del personale in modo che sappia come fornire un servizio eccellente e metta l'assistenza e l'esperienza del paziente come priorità principale. Garantire l'educazione del paziente, che ha dimostrato di migliorare l'esperienza sanitaria complessiva. Un paziente che comprende il cosa e il perché della propria salute e delle cure che riceve di solito è più felice e più a suo agio. Stabilire un ambiente orientato alla cura incorporando piccoli dettagli, come ricordare il nome di un paziente, sorridere, ascoltare attentamente e incorporare le chiamate di follow-up.

Quali sono le migliori pratiche nel servizio clienti?

Un buon servizio clienti inizia con buoni dipendenti. Assicurati di assumere le persone migliori e di incentivarle a entrare a far parte della tua azienda e rimanere. Questo può essere fatto attraverso una buona retribuzione e vantaggi, nonché l'ambiente aziendale generale. Gestire le aspettative dei clienti. Dire a un cliente che tutto sarà curato è facile, ma non è sempre così. Essere diretti e onesti con un cliente lo manterrà sempre con i piedi per terra e impedirà loro di essere deluso. Con il servizio clienti, le prime impressioni contano. Assicurati che la prima impressione sia perfetta. Questo imposta il tono per il coinvolgimento futuro e modella le opinioni dei clienti sul servizio che stanno ricevendo. Raccogli più dati che puoi per aiutarli e anche personalizzare l'esperienza.