Verkaufsmeeting
Was ist ein Verkaufsmeeting?
Im Allgemeinen bezieht sich ein Verkaufsmeeting auf ein Treffen oder Forum, das von der Verkaufsabteilung eines Unternehmens geplant wird. Teammitglieder können Verkaufsrichtlinien und -verfahren, Anreize oder eines der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens besprechen. Verkaufsmeetings sind ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses, da sie dazu dienen, die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, Beziehungen aufzubauen, Mängel und Bedürfnisse zu identifizieren und die Vorteile des Produkts zu skizzieren.
So funktionieren Verkaufsmeetings
Ein Vertriebsmeeting ist eine Versammlung, die von den Vertriebsleitern oder anderen Führungskräften des Unternehmens geplant wird. Zu den an diesen Meetings beteiligten Parteien gehören Mitglieder der Vertriebsabteilung, andere wichtige Mitarbeiter des Unternehmens, Entwickler und Hersteller. An der Sitzung können auch neue und/oder bestehende Kunden teilnehmen.
Verkaufsmeetings werden aus verschiedenen Gründen angesetzt. Der Zweck eines Verkaufsgesprächs hängt von der Art des Unternehmens ab. Sie können verwendet werden, um:
Mitarbeiter motivieren, Leistungsträger anerkennen und Abteilungsziele festlegen
Diskutieren Sie neue Produkte und Dienstleistungen in der Entwicklung und geben Sie Produkt-Updates
Identifizieren Sie Herausforderungen und Probleme in der Abteilung
Überwindung von Mängeln in den Verkaufszahlen
Entwicklung von Strategien und Verbesserungen für neue und bestehende Produkte
Neu- und Bestandskunden Firmen- und Produktwissen vermitteln und die Vorteile des Unternehmens präsentieren
Beispielsweise können Finanzinstitute Verkaufsgespräche mit persönlichen Finanzplanern ansetzen,. um Ruhestandsziele zu besprechen, eine Beziehung aufzubauen und zu erklären, wie die Anlageprodukte und das Fondsmanagement die Ziele des potenziellen Kunden erreichen. Tech-Unternehmen können Verkaufsmeetings mit ihren Mitarbeitern planen, um neue Produkte und Dienstleistungen vorzuführen, damit sie diese besser an die breite Öffentlichkeit verkaufen können.
Verkaufsmeetings oder Verkaufskonferenzen sind nicht immer in einem formellen Präsentationsformat strukturiert. Sie können in informellen Situationen wie Einzelgesprächen oder sogar Telefonkonferenzen stattfinden. Und dank des Internets können Vertriebsmeetings auch online über Videokonferenzseiten wie Zoom, Skype oder Webex abgehalten werden – solange die Teilnehmer Zugriff auf einen Computer oder ein anderes Gerät und eine zuverlässige Internetverbindung haben.
78 %
Die Anzahl der Unternehmen, die sich in einer Umfrage von Lifesize aus dem Jahr 2019 auf Videoanrufe für Teambesprechungen verlassen haben. 2021 dürfte es sogar noch höher sein.
Besondere Überlegungen
Vertriebsleiter und andere Abteilungsleiter müssen jedoch die Vorteile der Ausrichtung von Vertriebsmeetings abwägen, da diese kostspielig sein können. Vertriebskonferenzen sollten sparsam und nur bei Bedarf abgehalten werden. Obwohl sie der Abteilung theoretisch helfen können, kann eine Überplanung dieser Besprechungen oft die Produktivität einschränken – insbesondere, wenn sie regelmäßig stattfinden. Denn je mehr Zeit Teammitglieder in Meetings verbringen, desto weniger Zeit müssen sie tatsächlich im Job sein.
Die Planung zu vieler Vertriebsmeetings kann kostspielig sein und zu Produktivitätsverlusten führen.
Intern abgehaltene Besprechungen schließen im Allgemeinen keine Kunden ein und werden häufig von Vertriebsleitern oder Führungskräften geleitet, die die Vertriebsabteilung einer Organisation beaufsichtigen. Das Meeting kann Aktualisierungen zu Kampagnen beinhalten, um Kunden Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, die Einführung neuer Marketingmaßnahmen und andere Elemente, die den Verkaufsprozess beeinflussen können. Beispielsweise muss das Vertriebsteam möglicherweise dahingehend geschult werden, wie Software genutzt werden kann, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und sie zu einem Kauf zu ermutigen.
Mitarbeiter aus anderen Abteilungen können in Verkaufsmeetings einbezogen werden, um die Perspektive der verkauften Produkte zu erweitern. Nichtverkaufsmitarbeiter können sich auch einem Vertriebsmitarbeiter anschließen, wenn sie einem potenziellen Kunden ein Produkt vorstellen. Beispielsweise kann ein Verkäufer einen technischen Experten mitbringen, um dem Kunden zu zeigen, wie ein Produkt funktioniert.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Vertriebsmeetings in Unternehmen die Leistungsträger des Vertriebsteams hervorheben und sie als Vorbilder für ihre Kollegen präsentieren. Vertriebsleiter können die Zeit auch nutzen, um zu besprechen, wie das Vertriebsteam auf Kunden zugeht und wie sie versuchen, sie vom Kauf der Dienstleistung oder des Produkts zu überzeugen. Möglicherweise gibt es neue Leitlinien zur Sprache, die das Vertriebsteam verwenden sollte, wenn es mit einem Interessenten über einen potenziellen Verkauf spricht. Anweisungen dazu, wie oft Verkaufsinteressenten kontaktiert werden sollten, können ebenfalls skizziert werden.
Höhepunkte
Zu den Teilnehmern gehören im Allgemeinen Verkaufsleiter, andere Mitarbeiter des Unternehmens, Verkaufsteams und/oder Kunden.
Ein Verkaufsmeeting ist eine Zusammenkunft oder ein Forum, das von der Verkaufsabteilung eines Unternehmens geplant wird.
Vertriebsmeetings werden oft genutzt, um Mitarbeiter zu motivieren, Herausforderungen zu identifizieren, Updates zu geben und neuen und bestehenden Kunden Produktwissen zu vermitteln.
