salgsmøde
Hvad er et salgsmøde?
Generelt refererer et salgsmøde til en samling eller et forum planlagt af en virksomheds salgsafdeling. Teammedlemmer kan diskutere salgspolitikker og -procedurer, incitamenter eller et af virksomhedens produkter eller tjenester. Salgsmøder er en vigtig del af salgsprocessen, fordi de er designet til at hjælpe med udviklingen af produkter og tjenester, samtidig med at der opbygges relationer, identificeres mangler og behov og skitseres produktets fordele.
Sådan fungerer salgsmøder
Et salgsmøde er en sammenkomst planlagt af virksomhedens salgschefer eller andre ledere. Parter involveret i disse møder omfatter medlemmer af salgsafdelingen, andre nøglemedarbejdere i virksomheden, udviklere og producenter. Mødet kan også deltage i nye og/eller eksisterende kunder.
Salgsmøder er planlagt af forskellige årsager. Formålet med et salgsmøde afhænger af virksomhedens type. De kan bruges som en måde at:
Motivere personalet, anerkende top-performere og sætte afdelingsmål
Diskuter nye produkter og tjenester under udvikling, og giv produktopdateringer
Identificere udfordringer og problemer i afdelingen
Overvinde mangler i salgstal
Udvikle strategier og forbedringer for nye og eksisterende produkter
Give nye og eksisterende kunder virksomheds- og produktkendskab og en præsentation af de fordele, virksomheden tilbyder
For eksempel kan finansielle institutioner planlægge salgsmøder, der involverer personlige økonomiske planlæggere for at diskutere pensionsmål, opbygge rapport og forklare, hvordan investeringsprodukterne og fondsforvaltningen vil opfylde den potentielle kundes mål. Teknologiske virksomheder kan planlægge salgsmøder med deres personale for at give demonstrationer af nye produkter og tjenester, så de er bedre i stand til at sælge dem til den brede offentlighed.
Salgsmøder eller salgskonferencer er ikke altid struktureret i et formelt præsentationsformat. De kan finde sted i uformelle omgivelser, såsom en-til-en-samtaler eller endda konferenceopkald. Og takket være internettet kan salgsmøder også afholdes online via videokonferencesider som Zoom, Skype eller Webex – så længe deltagerne har adgang til en computer eller anden enhed og en pålidelig internetforbindelse.
78 %
Antallet af virksomheder, der stolede på videoopkald til teammøder i en undersøgelse fra 2019 fra Lifesize. I 2021 er det formentlig endnu højere.
Særlige overvejelser
Salgschefer og andre afdelingschefer skal dog afveje fordelene ved at afholde salgsmøder, fordi de kan være dyre. Salgskonferencer bør afholdes sparsomt og kun når det er nødvendigt. Selvom de i teorien kan hjælpe afdelingen, kan overplanlægning af disse møder ofte begrænse produktiviteten - især hvis de afholdes regelmæssigt. Det skyldes, at jo mere tid teammedlemmer bruger på møder, jo mindre tid har de til rent faktisk at være på jobbet.
Planlægning af for mange salgsmøder kan være dyrt og føre til tab i produktivitet.
Møder afholdt internt omfatter generelt ikke kunder og ledes ofte af salgschefer eller ledere, der fører tilsyn med salgsafdelingen i en organisation. Mødet kan indeholde opdateringer om kampagner for at pitche produkter og tjenester til kunder, introduktion af nye marketingindsatser og andre elementer, der kan påvirke salgsprocessen. For eksempel kan salgsteamet have behov for at blive orienteret om, hvordan man kan udnytte software til at forbinde med og tilskynde salgsemner til at forpligte sig til et køb.
Personale fra andre afdelinger kan inkluderes i salgsmøder for at tilføje perspektiv på de produkter, der sælges. Ikke-salgspersonale kan også slutte sig til en salgsrepræsentant, når de pitcher et produkt til en potentiel kunde. For eksempel kan en sælger medbringe en teknisk ekspert til at hjælpe med at demonstrere for kunden, hvordan et produkt fungerer.
Det er ikke ualmindeligt, at salgsmøder i virksomheder fremhæver de bedste i salgsteamet og præsenterer dem som eksempler for deres kolleger. Salgschefer kan også bruge tiden til at diskutere, hvordan salgsteamet henvender sig til kunder, og hvordan de forsøger at overtale dem til at købe tjenesten eller produktet. Der kan være ny vejledning om det sprog, salgsteamet skal bruge, når de diskuterer et potentielt salg med en kunde. Instruktioner om, hvor ofte du skal kontakte salgsemner, kan også blive beskrevet.
##Højdepunkter
Deltagerne omfatter generelt salgschefer, andet virksomhedspersonale, salgsteams og/eller kunder.
Et salgsmøde er en samling eller et forum planlagt af en virksomheds salgsafdeling.
Salgsmøder bruges ofte til at motivere personalet, identificere udfordringer, give opdateringer og give nye og eksisterende kunder produktviden.
