Reunião de vendas
O que é uma reunião de vendas?
Geralmente, uma reunião de vendas refere-se a um encontro ou fórum agendado pelo departamento de vendas de uma empresa. Os membros da equipe podem discutir polÃticas e procedimentos de vendas, incentivos ou um dos produtos ou serviços da empresa. As reuniões de vendas são uma parte importante do processo de vendas porque são projetadas para auxiliar no desenvolvimento de produtos e serviços, ao mesmo tempo em que constroem relacionamentos, identificam deficiências e necessidades e descrevem os benefÃcios do produto.
Como funcionam as reuniões de vendas
Uma reunião de vendas é uma reunião agendada pelos gerentes de vendas da empresa ou outros executivos. As partes envolvidas nessas reuniões incluem membros do departamento de vendas, outros funcionários importantes da empresa, desenvolvedores e fabricantes. A reunião também pode contar com a participação de clientes novos e/ou existentes.
As reuniões de vendas são agendadas por vários motivos. O objetivo de uma reunião de vendas depende do tipo de empresa. Eles podem ser usados como uma forma de:
Motivar a equipe, reconhecer os melhores desempenhos e definir as metas do departamento
Discutir novos produtos e serviços em desenvolvimento e fornecer atualizações de produtos
Identificar desafios e problemas no departamento
Superar deficiências nos números de vendas
Desenvolver estratégias e melhorias para produtos novos e existentes
Fornecer aos clientes novos e existentes conhecimento da empresa e do produto e uma apresentação dos benefÃcios oferecidos pela empresa
Por exemplo, as instituições financeiras podem agendar reuniões de vendas envolvendo planejadores financeiros pessoais para discutir metas de aposentadoria, construir relacionamento e explicar como os produtos de investimento e a gestão de fundos atenderão às metas do cliente em potencial. As empresas de tecnologia podem agendar reuniões de vendas com seus funcionários para fornecer demonstrações de novos produtos e serviços para que possam vendê-los ao público em geral.
As reuniões de vendas ou conferências de vendas nem sempre são estruturadas em um formato formal de apresentação. Eles podem ocorrer em ambientes informais, como conversas individuais ou até mesmo chamadas em conferência. E graças à internet, as reuniões de vendas também podem ser realizadas online por meio de sites de videoconferência como Zoom, Skype ou Webex – desde que os participantes tenham acesso a um computador ou outro dispositivo e uma conexão confiável à Internet.
78%
O número de empresas que confiaram em videochamadas para reuniões de equipe em uma pesquisa de 2019 da Lifesize. Em 2021, provavelmente é ainda maior.
Considerações Especiais
Os gerentes de vendas e outros chefes de departamento devem pesar os benefÃcios de organizar reuniões de vendas, no entanto, porque elas podem ser caras. As conferências de vendas devem ser realizadas com moderação e somente quando necessário. Embora eles possam, em teoria, ajudar o departamento, o excesso de agendamento dessas reuniões muitas vezes pode limitar a produtividade — especialmente se forem realizadas regularmente. Isso porque quanto mais tempo os membros da equipe passam em reuniões, menos tempo eles têm para realmente estar no trabalho.
Agendar muitas reuniões de vendas pode ser caro e levar a uma perda de produtividade.
As reuniões realizadas internamente geralmente não incluem clientes e geralmente são lideradas por gerentes de vendas ou executivos que supervisionam a divisão de vendas de uma organização. A reunião pode apresentar atualizações sobre campanhas de apresentação de produtos e serviços aos clientes, a introdução de novos esforços de marketing e outros elementos que podem afetar o processo de vendas. Por exemplo, a equipe de vendas pode precisar ser atualizada sobre como aproveitar o software para se conectar e incentivar os clientes em potencial a se comprometerem com uma compra.
O pessoal de outros departamentos pode ser incluÃdo em reuniões de vendas para adicionar perspectiva sobre os produtos vendidos. A equipe não comercial também pode se juntar a um representante de vendas ao apresentar um produto a um cliente em potencial. Por exemplo, um vendedor pode trazer um especialista técnico para ajudar a demonstrar ao cliente como um produto funciona.
Não é incomum que as reuniões de vendas dentro das empresas destaquem os melhores desempenhos da equipe de vendas, apresentando-os como exemplos aos seus pares. Os gerentes de vendas também podem usar o tempo para discutir como a equipe de vendas aborda os clientes e as maneiras pelas quais eles tentam convencê-los a comprar o serviço ou produto. Pode haver novas orientações sobre a linguagem que a equipe de vendas deve usar ao discutir uma venda em potencial com um cliente em potencial. Instruções sobre com que frequência entrar em contato com clientes em potencial também podem ser descritas.
Destaques
Os participantes geralmente incluem gerentes de vendas, outros funcionários da empresa, equipes de vendas e/ou clientes.
Uma reunião de vendas é um encontro ou fórum agendado pelo departamento de vendas de uma empresa.
As reuniões de vendas são frequentemente usadas para motivar a equipe, identificar desafios, fornecer atualizações e fornecer aos clientes novos e existentes conhecimento do produto.
