comercialización verde

¿Qué es el marketing verde?

El marketing verde se refiere a la práctica de desarrollar y publicitar productos en función de su sostenibilidad ambiental real o percibida.

Los ejemplos de marketing ecológico incluyen la publicidad de las emisiones reducidas asociadas con el proceso de fabricación de un producto o el uso de materiales reciclados posconsumo para el empaque de un producto. Algunas empresas también pueden promocionarse como empresas con conciencia ambiental al donar una parte de las ganancias de sus ventas a iniciativas ambientales, como la plantación de árboles.

Cómo funciona el marketing ecológico

El marketing verde es un componente de un movimiento más amplio hacia prácticas comerciales social y ambientalmente conscientes. Cada vez más, los consumidores esperan que las empresas demuestren su compromiso de mejorar sus operaciones junto con varios criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG). Con ese fin, muchas empresas distribuirán declaraciones de impacto social de forma continua, en las que periódicamente informan sobre su progreso hacia estos objetivos.

Los ejemplos típicos de mejoras relacionadas con ESG incluyen la reducción de las emisiones de carbono involucradas en las operaciones de una empresa, el mantenimiento de altos estándares laborales tanto a nivel nacional como a lo largo de las cadenas de suministro internacionales y programas filantrópicos diseñados para apoyar a las comunidades en las que opera la empresa. Aunque el marketing verde se refiere específicamente a las iniciativas ambientales, estos esfuerzos se presentan cada vez más junto con las políticas sociales y de gobierno corporativo.

Cuando las actividades de marketing verde de una empresa no están respaldadas por inversiones significativas o cambios operativos, puede ser criticada por publicidad falsa o engañosa. Esta práctica también se conoce a veces como lavado verde,. y las multas y la prensa negativa pueden ser tremendas. Por ejemplo, el 8 de abril de 2022, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) hizo un anuncio público de que emitiría una multa de $ 5,5 millones a través de su Autoridad de delitos penales a Kohl's Inc. ($ 2,5 millones) y Walmart, Inc. ($ 3 millones) debido a sus afirmaciones ambientales engañosas sobre los productos de rayón. Esta es la sanción civil más grande en la historia de la FTC.

Hay muchos incentivos para las empresas que optan por participar en el marketing verde. Para empezar, el compromiso percibido de una empresa con las causas medioambientales es un factor cada vez más importante que influye en los hábitos de consumo de muchos consumidores.

Ejemplo de Marketing Verde

Starbucks se cita a menudo como líder en prácticas de marketing ecológico. La compañía ha invertido mucho en diversas iniciativas sociales y medioambientales en los últimos años. Por ejemplo, en un informe de 2018, Starbucks informó que había comprometido más de $140 millones para el desarrollo de fuentes de energía renovable. La empresa compra suficiente energía renovable para alimentar todas sus tiendas operadas por la empresa en América del Norte y el Reino Unido.

De igual forma, la compañía ha realizado inversiones en proyectos de impacto social a través de iniciativas como el Starbucks College Achievement Plan. A través de este proyecto, muchos empleados de Starbucks con sede en EE. UU. que trabajan más de 20 horas a la semana en promedio son elegibles para recibir la matrícula totalmente pagada del programa de licenciatura en línea que ofrece la Universidad Estatal de Arizona. Este proyecto, así como compromisos similares en áreas relacionadas con el empleo de veteranos, han formado una parte importante de las iniciativas de marketing ecológico de Starbucks.

Desde el punto de vista de un inversionista, este tipo de iniciativas de marketing ecológico pueden resultar esenciales para construir y mantener una marca valiosa, particularmente para las empresas orientadas al consumidor como Starbucks. Sin embargo, algunos críticos argumentan que el marketing verde puede exacerbar las ventajas existentes de las empresas más grandes a expensas de sus competidores pequeños o medianos.

Después de todo, implementar programas sociales o ambientales sólidos a menudo implica costos generales adicionales. Para las grandes empresas, estos costos pueden asumirse fácilmente e incluso pueden formar parte del presupuesto de marketing existente de la empresa. Sin embargo, para las empresas más pequeñas, la suma de estos costos puede afectar significativamente la rentabilidad o viabilidad del negocio.

Reflejos

• El marketing verde describe los esfuerzos de una empresa para publicitar la sostenibilidad ambiental de sus prácticas comerciales.

• Una crítica a las prácticas de marketing verde es que tienden a favorecer a las grandes corporaciones que pueden absorber los costos adicionales que implican estos programas.

• Es posible que las empresas más pequeñas no puedan asumir la carga de alto costo del marketing ecológico, pero esto no quiere decir que no puedan.

• El surgimiento de una población de consumidores cada vez más preocupada por los factores ambientales y sociales ha llevado a que el marketing verde se convierta en un componente importante de las relaciones públicas corporativas.

• Greenwashing ocurre cuando una empresa declara que está involucrada en esfuerzos ambientales, pero resulta que las afirmaciones no se pueden corroborar.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Qué es el lavado verde?

Greenwashing es cuando una empresa hace afirmaciones sobre sus esfuerzos ambientales positivos, pero está engañando al público acerca de ellos, o mintiendo abiertamente. Si se descubre que las actividades de marketing ecológico de una empresa son falsas, la empresa puede verse afectada por fuertes sanciones y mala prensa.

¿Qué es un ejemplo de marketing verde?

El marketing verde se centra en una miríada de políticas e iniciativas respetuosas con el medio ambiente que iluminan los productos y servicios que son más beneficiosos (o al menos menos dañinos) para el medio ambiente que otros productos.

¿Cuáles son algunas empresas ecológicas?

Starbucks, Patagonia y Burts Bees participan activamente en el marketing verde debido al alto nivel de programas sociales y ecológicos positivos que estas empresas apoyan.