Mercadeo Multinivel (MLM)
¿Qué es el marketing multinivel (MLM)?
El término marketing (MLM) se refiere a una estrategia utilizada por algunas empresas de venta directa para vender productos y servicios. MLM alienta a los miembros existentes a promover y vender sus ofertas a otras personas y atraer nuevos reclutas al negocio. A los distribuidores se les paga un porcentaje de las ventas de sus reclutas. Los nuevos reclutas se convierten en la red o lÃnea descendente del distribuidor y, a su vez, se les anima a realizar ventas para ganar dinero. Muchos esquemas de MLM son legales, pero hay operaciones ilegales que se ejecutan como esquemas piramidales.
Comprender el marketing multinivel (MLM)
El marketing multinivel es una estrategia empresarial legÃtima que suelen utilizar las empresas que dependen (en gran medida) de las ventas para generar ingresos. A diferencia de los canales de venta tradicionales, los programas de marketing multinivel involucran el uso de redes para ventas y para reclutar nuevos participantes. Como tales, a menudo se les conoce como mercadeo en red.
Asà es como funciona. Las personas ingresan al negocio como contratistas, propietarios de negocios independientes, distribuidores o vendedores directos. A estas personas se les asigna la tarea de vender los productos y/o servicios de la empresa a otros, incluidos familiares y amigos. Las ventas se pueden hacer en persona o en lÃnea. Se les da una comisión por cada venta que hacen.
También se alienta a los participantes a traer o reclutar a otros en el programa como participantes. Si bien es posible que no se sientan presionados para hacerlo, la contratación de nuevos contratistas proporciona un incentivo financiero para los participantes, quienes reciben un porcentaje de las ventas de sus reclutas. y sus reclutas, y de sus reclutas, y asà sucesivamente.
Puede haber cientos, incluso miles, de participantes, según el tamaño de la empresa. Los miembros de todos los niveles reciben algún tipo de comisión, siempre que la cadena continúe. Cuantas más capas haya, más dinero podrá ganar la gente. Piense en ello como una pirámide. La persona o personas en la parte superior ganan más, mientras que los que se sientan en la parte inferior ganan menos dólares de comisión. Sin embargo, relativamente pocos obtienen ingresos significativos de sus esfuerzos.
Debido a que los planes de marketing multinivel son a comisión, los participantes no reciben salarios.
Consideraciones Especiales
Aunque es legal, el marketing multinivel suele ser controvertido. Un problema son los esquemas piramidales que utilizan el dinero de los nuevos reclutas para pagar a las personas en la parte superior en lugar de a los que realizan el trabajo. Estos esquemas (y las personas detrás de ellos) se aprovechan de los demás al pretender estar involucrados en mercadeo multinivel o en red legÃtimo. Puede detectar esquemas piramidales por su mayor enfoque en el reclutamiento que en las ventas de productos.
Un problema para determinar la legitimidad de una empresa de marketing multinivel es si vende sus productos principalmente a los consumidores oa sus miembros, quienes deben reclutar nuevos miembros para comprar sus productos. Si es lo primero, es probable que la empresa sea un comercializador multinivel legÃtimo. Si es esto último, podrÃa tratarse de un esquema piramidal ilegal.
Relativamente pocos obtienen ingresos significativos de sus esfuerzos. Para algunos observadores, esto refleja las caracterÃsticas de un esquema piramidal. Es por eso que la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha estado investigando empresas de marketing multinivel durante varias décadas.
A menudo se pueden identificar los esquemas piramidales por su mayor enfoque en el reclutamiento que en la venta de productos.
Ejemplos del mundo real de marketing multinivel
Hay muchos ejemplos de marketing multinivel en el mundo corporativo. Las siguientes son solo dos de las empresas más populares y conocidas que operan en este ámbito.
Amway
Amway es una conocida empresa de ventas directas que utiliza MLM para generar ingresos. La compañÃa, que vende productos de salud, belleza y cuidado del hogar en más de 100 paÃses, reportó $8.8 mil millones en ventas realizadas por sus dueños de negocios independientes en 2018.
Nutrición Herbalife
Herbalife Nutrition es una empresa de MLM de alto perfil que fabrica y distribuye productos nutricionales y para bajar de peso. La empresa argumenta que la mayor parte de sus ingresos proviene de la venta de productos, no del reclutamiento. También dice que ofrece a los miembros muchas protecciones, como una garantÃa de devolución de dinero, para que no se queden con productos que no pudieron vender.
Ha habido múltiples demandas contra Herbalife acusándola de tergiversar sus prácticas de venta, incluido un acuerdo alcanzado con la FTC en 2016, según el cual tuvo que reestructurar su negocio.
El inversionista activista William Ackman también puso de relieve la empresa a nivel nacional al vender en corto USD 1000 millones de las acciones de la empresa en 2012. Ackman acusó a la empresa de operar un esquema piramidal y respaldó sus acusaciones con una apuesta de que el precio de las acciones caerÃa bajo el peso de la estafa Renunció a esa apuesta en 2018. A partir del 10 de septiembre de 2021, el precio de las acciones de la compañÃa se cotizaba a $ 53,67 por acción.
¿Cómo se define el marketing multinivel?
En términos generales, el marketing multinivel es una estructura de ventas en la que se alienta a los miembros de una empresa a reclutar nuevos miembros. Una vez contratado, este vendedor recibe una parte de las ventas de su reclutador. Al mismo tiempo, cada vendedor se beneficia de la venta de un determinado producto.
¿Es el marketing multinivel un esquema piramidal?
El marketing multinivel es controvertido y, a menudo, se compara con los esquemas piramidales. Si bien algunas operaciones de marketing multinivel son legales, otras han sido objeto de investigación. Esto suele ocurrir cuando la mayorÃa de las ganancias de la operación se canalizan hacia arriba, dejando poco para el resto de sus miembros.
Cuando una organización se enfoca principalmente en el reclutamiento, en lugar de vender productos, esto también puede indicar que está operando bajo un esquema piramidal. A veces, los miembros de estos esquemas se cuentan por cientos o incluso miles.
¿Qué es un ejemplo de marketing multinivel?
Avon es un ejemplo de marketing multinivel. La empresa opera bajo un modelo donde las ventas son impulsadas a través de una red de vendedores, a través de presentaciones o ambientes uno a uno en hogares o negocios. Al igual que otras empresas de marketing multinivel, Avon normalmente no opera una ubicación minorista fija. La empresa matriz, en cambio, proporciona las herramientas y los recursos a los empresarios para llevar a cabo sus negocios en varios lugares. Este tipo de modelo de negocio también se conoce como modelo de venta directa.
Reflejos
La FTC investiga los programas de MLM para garantizar que no operen como esquemas piramidales, que son ilegales.
Los miembros de todos los niveles reciben algún tipo de comisión, lo que significa que cuantas más capas haya, más dinero podrá ganar la gente.
A los participantes se les paga un porcentaje de las ventas de sus reclutas.
El marketing multinivel es una estrategia comercial legÃtima utilizada por algunas empresas de venta directa para vender productos y servicios.
Se alienta a los miembros existentes a promover y vender sus ofertas a otras personas y traer nuevos reclutas al negocio.
