Investor's wiki

Toimintakiintiö

Toimintakiintiö

Mikä on toimintakiintiö?

Toimintakiintiö on myyntiin suuntautuneiden toimien vähimmäistaso, joka myyjän on täytettävä tietyn ajanjakson aikana. Toimintakiintiö voi edellyttää, että myyjä soittaa tietyn määrän lähteviä puheluita, lähettää tietyn määrän sähköposteja potentiaalisille asiakkaille tai toimittaa tietyn määrän työselostuksia. Kiintiö ei tyypillisesti perustu suoraan tuottolukuvaatimukseen, vaan se liittyy toimenpiteisiin, jotka johtavat kauppaan.

Toimintakiintiöiden ymmärtäminen

Toimintakiintiöitä käytetään usein tilanteissa, joissa myyjien on otettava yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin. Kiintiön tarkoituksena on varmistaa, että myyjä ponnistelee mahdollisimman vähän uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi, ja työnantajat voivat palkita toimintakiintiön ylittäviä työntekijöitä kannustimena panostaa enemmän.

Kun tuote tai palvelu ei pysty myymään itseään, myyjän on ponnisteltava paljon tehdäkseen niin. Apple-kaupan tai Tesla-jälleenmyyjän myyntihenkilökunnalla on ylellisyyttä, että asiakkaat haluavat ostaa tuotteitaan, mutta useimpien muiden tavaroiden ja palvelujen osalta, jotka eivät ole kovin erilaisia tai joilla ei ole vahvaa brändiomaisuutta,. myyjien on tehtävä lujasti töitä mainostaakseen niitä. Tietokoneohjelmistopalvelut tulevat mieleen, samoin kuin monet rahoituspalvelut, kuten taloussuunnittelu, vakuutukset ja vähittäispankkipalvelut.

Ellei hänellä ole hyviä yhteyksiä varakkaisiin henkilöihin (HNWI), taloudellisen suunnittelijan (tai taloudellisen neuvonantajan), jolla ei ole aiempaa liikekirjaa, on otettava yhteyttä satoihin, ellei tuhansiin mahdollisiin henkilöihin saadakseen riittävästi tuloja myyntityön säilyttämiseksi. . Sama pätee vakuutusmyyjään.

Koska ihmisen luonteeseen ei yleensä kuulu soittaa niin monta kylmää puhelua ja kirjoittaa lukemattomia kylmiä sähköposteja vain saadakseen hylkäämisen, myyjän on otettava työnantajansa vastuuseen. Toimintakiintiö on tärkein keino, jolla työnantaja mittaa tätä työtä. Yleensä toimintakiintiöiden tarkoituksena on lisätä myyntitiimin tuottavuutta ja kasvattaa tuloja.

##Toimintakiintiöt ja sosiaalinen media

Kiintiötoiminnan tyypit ovat muuttumassa sosiaalisen median aikakaudella. Cold callingin katsotaan edelleen olevan tapa tavoittaa potentiaalisia asiakkaita, mutta yhä useammin menetelmä syrjäytetään sosiaalisen median tarjoamilla kontaktitekniikoilla.

Potentiaaliset asiakkaat, jotka napsauttavat linkkejä tai "tykkäävät" tai "tviittaavat" tuotteesta tai palvelusta, antavat myyjille suoria signaaleja, jotta he voivat keskittyä paremmin myyntiponnisteluihinsa. Siten talousneuvojan koeajalla 250 puhelun viikossa tehtävän toimintakiintiön sijaan heidät voidaan määrätä ottamaan yhteyttä 50 henkilöä, jotka kommentoivat "eläkesuunnittelua" sosiaalisen median syötteessä.

Toimintakiintiöt vs. Myyntitarjoukset

Toimintakiintiöiden lisäksi yritys voi asettaa myös myyntikiintiöitä. Myyntikiintiö on myyntitavoite, myyntitavoite tai vähimmäismyyntitaso, jonka tiimi tai henkilö pyrkii saavuttamaan. Myyntikiintiöt ovat yleensä aikariippuvaisia – joko kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain. Joskus myyntikiintiöt mitataan dollareissa ja joskus ne mitataan myydyissä yksiköissä. Nämä kiintiöt voivat olla yhtä tarkkoja kuin uusien asiakkaiden määrä tai toimintojen, kuten tuote-esittelyjen, kautta.

Myyntikiintiöt on tarkoitettu toimimaan vertailukohtana ja motivoimaan myyjiä tekemään parhaansa. tukea liiketoiminnan tavoitteita. Monet myyntitiimit menestyvät kiintiöiden avulla.

Esimerkki toimintakiintiöistä

Raj soittaa 150 puhelua, kirjoittaa 200 sähköpostia ja ottaa yhteyttä 50 ihmiseen sosiaalisessa mediassa kuukaudessa myydäkseen tuotteen. Kuukauden lopussa hän hankkii 30 myyntimahdollisuutta asiakkaiden kanssa.

##Kohokohdat

  • Toimintakiintiö on myyntiin suuntautuneiden toimien vähimmäistaso, joka myyjän on täytettävä tietyn ajanjakson aikana.

  • Kiintiö on suunniteltu varmistamaan, että myyjä ponnistelee mahdollisimman vähän uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja työnantajat voivat palkita toimintakiintiön ylittäviä työntekijöitä kannustimena panostaa enemmän.

  • Toimintakiintiöitä käytetään usein tilanteissa, joissa myyjien on otettava yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin.

  • Toimintakiintiö voi edellyttää, että myyjä soittaa tietyn määrän lähteviä puheluita, lähettää tietyn määrän sähköposteja potentiaalisille asiakkaille tai toimittaa tietyn määrän työselostuksia.

  • Kiintiö ei tyypillisesti perustu suoraan tuottolukuvaatimukseen, vaan se liittyy toimenpiteisiin, jotka johtavat kauppaan.