Aktivitetskvote

Hva er en aktivitetskvote?

En aktivitetskvote er et minimumsnivå av salgsorienterte handlinger som må oppfylles av en selger i løpet av en gitt tidsperiode. En aktivitetskvote kan kreve at en selger foretar et visst antall utgående samtaler, sender et visst antall e-poster til potensielle kunder eller sender inn et visst antall arbeidsoppgaver. Kvoten er typisk ikke basert direkte på et inntektstallskrav, men den er knyttet til handlingene som fører til at et salg blir foretatt.

Forstå aktivitetskvoter

Aktivitetskvoter brukes ofte i situasjoner hvor selgere må kontakte potensielle kunder. Kvoten er utformet for å sikre at selgeren gjør et minimumsinnsats for å tiltrekke seg nye kunder, og arbeidsgivere kan belønne ansatte som overskrider aktivitetskvoten som et insentiv til å gjøre mer innsats.

Når et produkt eller en tjeneste ikke kan selge seg selv, må en selger anstrenge seg for å gjøre det. Selger i en Apple-butikk eller en Tesla-forhandler har luksusen av ivrige kunder som ønsker å kjøpe produktene deres, men for de fleste andre varer og tjenester som ikke er så differensierte eller mangler sterk merkevareegenskap,. må selgere jobbe hardt for å markedsføre dem. Dataprogramvaretjenester kommer til tankene, og det samme gjør flere finansielle tjenester som finansiell planlegging, forsikring og detaljbanktjenester.

Med mindre de er godt knyttet til enkeltpersoner med høy nettoverdi (HNWI), må en finansiell planlegger (eller finansiell rådgiver) uten en forhåndseksisterende forretningsbok kontakte hundrevis, om ikke tusenvis, av potensielle kunder for å generere tilstrekkelige inntekter til å beholde salgsjobben . Det samme gjelder for en forsikringsselger.

Siden det generelt ikke ligger i en persons natur å ringe så mange kalde samtaler og skrive utallige kalde e-poster bare for å bli avvist, må selgeren holdes ansvarlig av sin arbeidsgiver. En aktivitetskvote er det viktigste middelet som en arbeidsgiver måler denne innsatsen på. Generelt er aktivitetskvoter ment å øke et salgsteams produktivitet og øke inntektene.

##Aktivitetskvoter og sosiale medier

Kvotepliktige aktiviteter er i endring i sosiale mediers tidsalder. Cold calling anses fortsatt som en måte å nå potensielle kunder på, men metoden erstattes i økende grad av kontaktteknikker som tilbys av sosiale medier.

Potensielle kunder som klikker på lenker eller «liker» eller «tvitrer» om et produkt eller en tjeneste, gir direkte signaler til selgere slik at de bedre kan fokusere salgsinnsatsen. I stedet for en aktivitetskvote på 250 telefonsamtaler i løpet av en uke for en økonomisk rådgiver i prøvetiden, kan de derfor bli pålagt å kontakte 50 personer som kommenterte «pensjoneringsplanlegging» i en feed på sosiale medier.

Aktivitetskvoter vs. Salgstilbud

I tillegg til aktivitetskvoter kan en virksomhet også sette salgskvoter. En salgskvote er et salgsmål, et salgsmål eller et minimumssalgsnivå som et team eller en person har som mål å oppnå. Salgskvoter er vanligvis tidssensitive – enten månedlig, kvartalsvis eller årlig. Noen ganger måles salgskvoter i dollarbeløp, og noen ganger måles de som solgte enheter. Disse kvotene kan være så spesifikke som et antall nye kunder, eller gjennom aktiviteter som produktdemonstrasjoner.

Salgskvoter er ment å fungere som en målestokk og gi motivasjon for selgere til å yte sitt beste, samtidig som de også. støtte virksomhetens mål. Mange salgsteam trives ved hjelp av kvoter.

Eksempel på aktivitetskvoter

Raj ringer 150 telefoner, skriver 200 e-poster og kontakter 50 personer via sosiale medier i løpet av en måned for å selge et produkt. På slutten av måneden får han 30 salgsmuligheter hos kunder.

##Høydepunkter

– En aktivitetskvote er et minimumsnivå av salgsorienterte handlinger som må oppfylles av en selger i løpet av en gitt tidsperiode.

– Kvoten er utformet for å sikre at selgeren gjør et minimumsinnsats for å tiltrekke seg nye kunder, og arbeidsgivere kan belønne ansatte som overskrider aktivitetskvoten som et insentiv til å gjøre mer innsats.

– Aktivitetskvoter brukes ofte i situasjoner hvor selgere må kontakte potensielle kunder.

– En aktivitetskvote kan kreve at en selger foretar et visst antall utgående samtaler, sender et visst antall e-poster til potensielle kunder, eller sender inn et visst antall arbeidsoppgaver.

– Kvoten er typisk ikke basert direkte på et inntektstallskrav, men den er knyttet til handlingene som fører til at et salg blir foretatt.