Etkinlik Kotası
Etkinlik Kotası Nedir?
Faaliyet kotası, belirli bir zaman diliminde bir satış elemanı tarafından karşılanması gereken satış odaklı eylemlerin minimum düzeyidir. Bir etkinlik kotası, bir satış görevlisinin belirli sayıda dış arama yapmasını, potansiyel müşterilere belirli sayıda e-posta göndermesini veya belirli sayıda çalışma bildirimi göndermesini gerektirebilir. Kota tipik olarak doğrudan bir gelir rakamı gereksinimine dayalı değildir, ancak bir satışın yapılmasına yol açan eylemlerle ilgilidir.
Etkinlik Kotalarını Anlama
Faaliyet kotaları genellikle satış görevlilerinin potansiyel müşterilerle iletişim kurması gereken durumlarda kullanılır. Kota, satış görevlisinin yeni müşteriler çekmek için minimum düzeyde çaba sarf etmesini sağlamak için tasarlanmıştır ve işverenler, faaliyet kotasını aşan çalışanları daha fazla çaba göstermeleri için bir teşvik olarak ödüllendirebilir.
Bir ürün veya hizmet kendini satamadığında, satış elemanı bunu yapmak için büyük çaba sarf etmelidir. Bir Apple mağazasındaki veya Tesla bayisindeki satış personeli, ürünlerini satın almak isteyen istekli müşterilerin lüksüne sahiptir, ancak çok farklı olmayan veya güçlü marka değerine sahip olmayan diğer birçok mal ve hizmet için satış görevlilerinin onları tanıtmak için çok çalışması gerekir. Finansal planlama, sigortacılık, bireysel bankacılık gibi çeşitli finansal hizmetler gibi bilgisayar yazılım hizmetleri de akla gelmektedir.
Yüksek net değerli bireylerle (HNWI'ler) iyi bir bağlantısı olmadığı sürece , önceden var olan bir iş kitabı olmayan bir finansal planlayıcı (veya finansal danışman), satış işini sürdürmek için yeterli gelir elde etmek için yüzlerce, hatta binlerce potansiyel müşteriyle iletişime geçmelidir. . Aynısı bir sigorta satıcısı için de geçerlidir.
Genellikle bir kişinin doğasında bu kadar çok soğuk arama yapmak ve yalnızca reddedilmek için sayısız soğuk e-posta yazmak olmadığından, satış elemanının işvereni tarafından sorumlu tutulması gerekir. Bir faaliyet kotası, bir işverenin bu çabayı ölçmek için kullandığı başlıca araçtır. Genel olarak, faaliyet kotaları, bir satış ekibinin üretkenliğini artırmayı ve geliri artırmayı amaçlar.
##Etkinlik Kotaları ve Sosyal Medya
Sosyal medya çağında kotaya tabi faaliyet türleri de değişmektedir. Soğuk arama hala potansiyel müşterilere ulaşmanın bir yolu olarak görülüyor, ancak giderek yöntemin yerini sosyal medyanın sunduğu iletişim teknikleri alıyor.
Bir ürün veya hizmet hakkında bağlantılara tıklayan veya "beğenen" veya "tweetleyen" potansiyel müşteriler, satış görevlilerine satış çabalarına daha iyi odaklanabilmeleri için doğrudan sinyaller verir. Böylece bir mali müşavirin deneme süresindeki haftalık 250 telefon görüşmesi aktivite kotası yerine, bir sosyal medya beslemesinde "emeklilik planlaması" hakkında yorum yapan 50 kişiyle iletişime geçmeleri istenebilir.
Etkinlik Kotaları vs. Satış Teklifleri
Faaliyet kotalarına ek olarak, bir işletme satış kotaları da belirleyebilir. Satış kotası, bir ekibin veya bireyin ulaşmayı amaçladığı bir satış hedefi, satış hedefi veya minimum satış seviyesidir. Satış kotaları genellikle zamana duyarlıdır - aylık, üç aylık veya yıllık. Satış kotaları bazen dolar bazında bazen de satılan adet olarak ölçülmektedir. Bu kotalar, bir dizi yeni müşteri kadar spesifik olabilir veya ürün tanıtımları gibi etkinlikler yoluyla olabilir.
Satış kotaları, bir kıyaslama noktası olarak hareket etmeyi ve satış görevlilerinin ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için motivasyon sağlamayı amaçlamaktadır. işletmenin hedeflerini desteklemek. Birçok satış ekibi kotaların yardımıyla başarılı olur.
Etkinlik Kotaları Örneği
Raj bir ürün satmak için ayda 150 telefon görüşmesi yapıyor, 200 e-posta yazıyor ve sosyal medya aracılığıyla 50 kişiyle iletişim kuruyor. Ay sonunda müşterilerle 30 satış fırsatı elde ediyor.
##Öne çıkanlar
Faaliyet kotası, belirli bir zaman diliminde bir satış elemanı tarafından karşılanması gereken satış odaklı eylemlerin minimum düzeyidir.
Kota, satış elemanının yeni müşteriler çekmek için asgari düzeyde çaba sarf etmesini sağlamak için tasarlanmıştır ve işverenler, faaliyet kotasını aşan çalışanları daha fazla çaba sarf etmeye teşvik olarak ödüllendirebilir.
Faaliyet kotaları genellikle satış görevlilerinin potansiyel müşterilerle iletişim kurması gereken durumlarda kullanılır.
Bir etkinlik kotası, bir satış görevlisinin belirli sayıda dış arama yapmasını, potansiyel müşterilere belirli sayıda e-posta göndermesini veya belirli sayıda çalışma bildirimi göndermesini gerektirebilir.
Kota genellikle doğrudan bir gelir rakamı gereksinimine dayalı değildir, ancak bir satışın yapılmasına yol açan eylemlerle ilgilidir.
