गतिविधि कोटा

एक गतिविधि कोटा क्या है?

एक गतिविधि कोटा बिक्री-उन्मुख क्रियाओं का एक न्यूनतम स्तर है जो एक निश्चित समय अवधि के दौरान एक विक्रेता द्वारा पूरा किया जाना चाहिए। एक गतिविधि कोटा के लिए एक विक्रेता को एक निश्चित संख्या में आउटबाउंड कॉल करने, संभावित ग्राहकों को एक निश्चित संख्या में ईमेल भेजने या एक निश्चित संख्या में काम के विवरण जमा करने की आवश्यकता हो सकती है। कोटा आम तौर पर सीधे राजस्व आंकड़े की आवश्यकता पर आधारित नहीं होता है, लेकिन यह उन कार्यों से संबंधित होता है जो बिक्री की ओर ले जाते हैं।

गतिविधि कोटा को समझना

गतिविधि कोटा अक्सर उन स्थितियों में उपयोग किया जाता है जिनमें विक्रेता को संभावित ग्राहकों से संपर्क करना पड़ता है। कोटा यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि विक्रेता नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए न्यूनतम स्तर का प्रयास कर रहा है, और नियोक्ता अधिक प्रयास करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में गतिविधि कोटा को पार करने वाले कर्मचारियों को पुरस्कृत कर सकते हैं।

जब कोई उत्पाद या सेवा खुद को नहीं बेच सकती है, तो एक विक्रेता को ऐसा करने के लिए बहुत प्रयास करना चाहिए। ऐप्पल स्टोर या टेस्ला डीलरशिप में बिक्री कर्मचारियों के पास अपने उत्पादों को खरीदने के लिए उत्सुक ग्राहकों की विलासिता है, लेकिन अधिकांश अन्य वस्तुओं और सेवाओं के लिए जो इतने अलग नहीं हैं या मजबूत ब्रांड इक्विटी की कमी है,. विक्रेता को उन्हें बढ़ावा देने के लिए कड़ी मेहनत करनी चाहिए। कंप्यूटर सॉफ्टवेयर सेवाएं दिमाग में आती हैं, जैसे वित्तीय योजना, बीमा और खुदरा बैंकिंग जैसी कई वित्तीय सेवाएं।

उच्च-निवल-मूल्य वाले व्यक्तियों (HNWIs) से अच्छी तरह से जुड़ा न हो , एक वित्तीय योजनाकार (या वित्तीय सलाहकार) जो पहले से मौजूद व्यवसाय की किताब के बिना बिक्री की नौकरी को बनाए रखने के लिए पर्याप्त राजस्व उत्पन्न करने के लिए सैकड़ों, यदि हजारों नहीं, तो संभावनाओं से संपर्क करना चाहिए। . बीमा विक्रेता के लिए भी यही सच है।

चूंकि आम तौर पर यह किसी व्यक्ति के स्वभाव में नहीं होता है कि वह इतने सारे कोल्ड कॉल करें और केवल खारिज होने के लिए अनगिनत कोल्ड ईमेल लिखें, विक्रेता को उनके नियोक्ता द्वारा जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए। एक गतिविधि कोटा प्रमुख साधन है जिसके द्वारा एक नियोक्ता इस प्रयास को मापता है। सामान्य तौर पर, गतिविधि कोटा का उद्देश्य बिक्री टीम की उत्पादकता को बढ़ावा देना और राजस्व में वृद्धि करना है।

##गतिविधि कोटा और सोशल मीडिया

सोशल मीडिया के युग में कोटा के अधीन गतिविधियों के प्रकार बदल रहे हैं। कोल्ड कॉलिंग को अभी भी संभावनाओं तक पहुंचने का एक तरीका माना जाता है, लेकिन सोशल मीडिया द्वारा पेश की जाने वाली संपर्क तकनीकों द्वारा विधि को तेजी से प्रतिस्थापित किया जा रहा है।

संभावित ग्राहक किसी उत्पाद या सेवा के बारे में लिंक या "पसंद" या "ट्वीटिंग" पर क्लिक करने से सेल्सपर्सन को सीधे संकेत देते हैं ताकि वे अपने बिक्री प्रयासों पर बेहतर ध्यान केंद्रित कर सकें। इस प्रकार, एक वित्तीय सलाहकार के लिए उसकी परिवीक्षा अवधि में एक सप्ताह में 250 फोन कॉल के गतिविधि कोटा के बजाय, उन्हें सोशल मीडिया फीड में "सेवानिवृत्ति योजना" पर टिप्पणी करने वाले 50 लोगों से संपर्क करने का आदेश दिया जा सकता है।

गतिविधि कोटा बनाम। बिक्री उद्धरण

गतिविधि कोटा के अलावा, एक व्यवसाय बिक्री कोटा भी निर्धारित कर सकता है। एक बिक्री कोटा एक बिक्री लक्ष्य, बिक्री लक्ष्य, या न्यूनतम बिक्री स्तर है जिसे एक टीम या व्यक्ति का लक्ष्य हासिल करना है। बिक्री कोटा आम तौर पर समय के प्रति संवेदनशील होते हैं - या तो मासिक, त्रैमासिक या वार्षिक। कभी-कभी बिक्री कोटा डॉलर की मात्रा में मापा जाता है और कभी-कभी उन्हें बेची गई इकाइयों के रूप में मापा जाता है। ये कोटा उतने ही विशिष्ट हो सकते हैं जितने कि कई नए ग्राहक, या उत्पाद प्रदर्शन जैसी गतिविधियों के माध्यम से।

बिक्री कोटा का उद्देश्य एक बेंचमार्क के रूप में कार्य करना और सेल्सपर्सन को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरणा प्रदान करना है, जबकि यह भी है। व्यवसाय के लक्ष्यों का समर्थन करना। कई बिक्री दल कोटा की मदद से फलते-फूलते हैं।

गतिविधि कोटा का उदाहरण

राज एक उत्पाद बेचने के लिए एक महीने में 150 फोन कॉल करता है, 200 ईमेल लिखता है और सोशल मीडिया के माध्यम से 50 लोगों से संपर्क करता है। महीने के अंत में, वह ग्राहकों के साथ बिक्री के 30 अवसर प्राप्त करता है।

##हाइलाइट

• एक गतिविधि कोटा बिक्री-उन्मुख क्रियाओं का एक न्यूनतम स्तर है जो एक निश्चित समय अवधि के दौरान एक विक्रेता द्वारा पूरा किया जाना चाहिए।

• कोटा यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि विक्रेता नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए न्यूनतम स्तर का प्रयास कर रहा है, और नियोक्ता अधिक प्रयास करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में गतिविधि कोटा को पार करने वाले कर्मचारियों को पुरस्कृत कर सकते हैं।

• गतिविधि कोटा अक्सर उन स्थितियों में उपयोग किया जाता है जिनमें विक्रेता को संभावित ग्राहकों से संपर्क करना होता है।

• एक गतिविधि कोटा के लिए एक विक्रेता को एक निश्चित संख्या में आउटबाउंड कॉल करने, संभावित ग्राहकों को एक निश्चित संख्या में ईमेल भेजने, या एक निश्चित संख्या में काम के विवरण जमा करने की आवश्यकता हो सकती है।

• कोटा आम तौर पर सीधे राजस्व आंकड़े की आवश्यकता पर आधारित नहीं होता है, लेकिन यह उन कार्रवाइयों से संबंधित होता है जो बिक्री की ओर ले जाती हैं।