Limit aktywności

Co to jest limit aktywności?

Limit aktywności to minimalny poziom działań zorientowanych na sprzedaż, które sprzedawca musi wykonać w danym okresie. Limit aktywności może wymagać od sprzedawcy wykonania określonej liczby połączeń wychodzących, wysłania określonej liczby wiadomości e-mail do potencjalnych klientów lub złożenia określonej liczby oświadczeń o pracy. Limit nie jest zazwyczaj oparty bezpośrednio na wymogu dotyczącym przychodów, ale jest powiązany z działaniami, które prowadzą do sprzedaży.

Zrozumienie limitów aktywności

Limity aktywności są często stosowane w sytuacjach, w których sprzedawcy muszą skontaktować się z potencjalnymi klientami. Limit ma na celu zapewnienie, że sprzedawca podejmuje minimalny wysiłek, aby przyciągnąć nowych klientów, a pracodawcy mogą nagradzać pracowników, którzy przekraczają limit aktywności, jako zachętę do włożenia większego wysiłku.

Kiedy produkt lub usługa nie mogą się sprzedać, sprzedawca musi włożyć w to wiele wysiłku. Sprzedawcy w sklepie Apple lub u dealera Tesli mają luksus chętnych klientów, którzy chcą kupić ich produkty, ale w przypadku większości innych towarów i usług, które nie są tak zróżnicowane lub nie mają silnej marki,. sprzedawcy muszą ciężko pracować, aby je wypromować. Przychodzą na myśl usługi oprogramowania komputerowego, podobnie jak kilka usług finansowych, takich jak planowanie finansowe, ubezpieczenia i bankowość detaliczna.

O ile nie są dobrze połączeni z osobami o wysokiej wartości netto (HNWI), planista finansowy (lub doradca finansowy) bez wcześniejszej księgi biznesowej musi skontaktować się z setkami, jeśli nie tysiącami potencjalnych klientów, aby wygenerować wystarczające dochody, aby utrzymać pracę w sprzedaży . To samo dotyczy sprzedawcy ubezpieczeń.

Ponieważ generalnie nie leży w naturze danej osoby wykonywanie tak wielu zimnych telefonów i pisanie niezliczonych zimnych e-maili tylko po to, aby zostać odrzuconym, sprzedawca musi zostać pociągnięty do odpowiedzialności przez swojego pracodawcę. Kwota aktywności jest głównym środkiem, za pomocą którego pracodawca mierzy ten wysiłek. Ogólnie rzecz biorąc, limity działań mają na celu zwiększenie produktywności zespołu sprzedaży i zwiększenie przychodów.

##Przydziały aktywności i media społecznościowe

W dobie mediów społecznościowych zmieniają się rodzaje działań podlegających kwotom. Zimne telefony są nadal uważane za sposób dotarcia do potencjalnych klientów, ale coraz częściej metoda ta jest wypierana przez techniki kontaktu oferowane przez media społecznościowe.

Potencjalni klienci, którzy klikają linki, „polubią” lub „tweetują” na temat produktu lub usługi, dają bezpośrednie sygnały handlowcom, aby mogli lepiej skoncentrować swoje wysiłki sprzedażowe. W ten sposób zamiast limitu aktywności 250 rozmów telefonicznych w tygodniu dla doradcy finansowego w okresie próbnym, można mu polecić skontaktowanie się z 50 osobami, które skomentowały „planowanie emerytury” w mediach społecznościowych.

Limity aktywności a Oferty sprzedaży

Oprócz limitów aktywności firma może również ustalać limity sprzedaży. Limit sprzedaży to cel sprzedaży, cel sprzedaży lub minimalny poziom sprzedaży, który zespół lub osoba chce osiągnąć. Limity sprzedaży są zazwyczaj zależne od czasu — miesięczne, kwartalne lub roczne. Czasami kwoty sprzedaży są mierzone w kwotach dolara, a czasami są mierzone jako sprzedane jednostki. Kontyngenty te mogą być tak konkretne, jak liczba nowych klientów lub poprzez działania, takie jak prezentacje produktów.

Limity sprzedaży mają służyć jako punkt odniesienia i motywować sprzedawców do osiągania jak najlepszych wyników. wspieranie celów biznesowych. Wiele zespołów sprzedażowych rozwija się dzięki kwotom.

Przykład limitów aktywności

Raj wykonuje 150 telefonów, pisze 200 e-maili i kontaktuje się z 50 osobami za pośrednictwem mediów społecznościowych w ciągu miesiąca, aby sprzedać produkt. Na koniec miesiąca pozyskuje 30 okazji sprzedażowych z klientami.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Limit aktywności to minimalny poziom działań zorientowanych na sprzedaż, które sprzedawca musi wykonać w danym okresie.

• Limit ma na celu zapewnienie, że sprzedawca podejmuje minimalny wysiłek, aby przyciągnąć nowych klientów, a pracodawcy mogą nagradzać pracowników, którzy przekraczają limit aktywności, jako zachętę do włożenia większego wysiłku.

• Limity aktywności są często stosowane w sytuacjach, w których sprzedawcy muszą skontaktować się z potencjalnymi klientami.

• Limit aktywności może wymagać od sprzedawcy wykonania określonej liczby połączeń wychodzących, wysłania określonej liczby wiadomości e-mail do potencjalnych klientów lub złożenia określonej liczby oświadczeń o pracy.

• Kwota zazwyczaj nie jest oparta bezpośrednio na wymogu dotyczącym przychodów, ale jest związana z działaniami, które prowadzą do sprzedaży.