Investor's wiki

Aktivitetskvot

Aktivitetskvot

Vad är en aktivitetskvot?

En aktivitetskvot är en miniminivå av försäljningsinriktade åtgärder som måste uppfyllas av en säljare under en given tidsperiod. En aktivitetskvot kan kräva att en säljare ringer ett visst antal utgående samtal, skickar ett visst antal e-postmeddelanden till potentiella kunder eller skickar ett visst antal arbetsuppgifter. Kvoten baseras vanligtvis inte direkt på ett krav på intäktssiffror, utan den är relaterad till de åtgärder som leder till att en försäljning genomförs.

Förstå aktivitetskvoter

Aktivitetskvoter används ofta i situationer där säljare måste kontakta potentiella kunder. Kvoten är utformad för att säkerställa att säljaren gör en minimal ansträngning för att attrahera nya kunder, och arbetsgivare kan belöna anställda som överskrider aktivitetskvoten som ett incitament att anstränga sig mer.

När en produkt eller tjänst inte kan sälja sig själv måste en säljare anstränga sig för att göra det. Säljare i en Apple-butik eller en Tesla-återförsäljare har lyxen att ivriga kunder som vill köpa deras produkter, men för de flesta andra varor och tjänster som inte är så differentierade eller saknar stark varumärkeskapital måste säljarna arbeta hårt för att marknadsföra dem. Programvarutjänster kommer att tänka på, liksom flera finansiella tjänster som finansiell planering, försäkring och banktjänster.

finansiell planerare (eller finansiell rådgivare) utan en redan existerande affärsbok är väl kopplad till högförmögna individer (HNWI) måste kontakta hundratals, om inte tusentals, potentiella kunder för att generera tillräckliga intäkter för att behålla säljjobbet . Detsamma gäller för en försäkringssäljare.

Eftersom det i allmänhet inte ligger i en persons natur att ringa så många kalla samtal och skriva otaliga kalla e-postmeddelanden bara för att få avslag, måste säljaren hållas ansvarig av sin arbetsgivare. En aktivitetskvot är det huvudsakliga sättet för en arbetsgivare att mäta denna insats. I allmänhet är aktivitetskvoter avsedda att öka ett säljteams produktivitet och öka intäkterna.

##Aktivitetskvoter och sociala medier

Typerna av kvotpliktiga aktiviteter förändras i de sociala mediernas tidsålder. Cold calling anses fortfarande vara ett sätt att nå potentiella kunder, men metoden ersätts i allt högre grad av kontakttekniker som erbjuds av sociala medier.

Potentiella kunder som klickar på länkar eller "gillar" eller "twittar" om en produkt eller tjänst ger direkta signaler till säljare så att de bättre kan fokusera sina försäljningsinsatser. I stället för en aktivitetskvot på 250 telefonsamtal på en vecka för en finansiell rådgivare i sin prövotid kan de alltså åläggas att kontakta 50 personer som kommenterat "pensionsplanering" i ett socialt mediaflöde.

Aktivitetskvoter vs. Försäljningsofferter

Utöver aktivitetskvoter kan ett företag även fastställa försäljningskvoter. En försäljningskvot är ett försäljningsmål, försäljningsmål eller lägsta försäljningsnivå som ett team eller en individ strävar efter att uppnå. Försäljningskvoter är vanligtvis tidskänsliga – antingen månadsvis, kvartalsvis eller årligen. Ibland mäts försäljningskvoter i dollarbelopp och ibland mäts de som sålda enheter. Dessa kvoter kan vara så specifika som ett antal nya kunder, eller genom aktiviteter som produktdemonstrationer.

Försäljningskvoter är avsedda att fungera som ett riktmärke och ge motivation för säljare att prestera sitt bästa, samtidigt som de också. stödja verksamhetens mål. Många säljteam trivs med hjälp av kvoter.

Exempel på aktivitetskvoter

Raj ringer 150 telefonsamtal, skriver 200 e-postmeddelanden och kontaktar 50 personer via sociala medier på en månad för att sälja en produkt. I slutet av månaden förvärvar han 30 försäljningsmöjligheter med kunder.

##Höjdpunkter

– En aktivitetskvot är en miniminivå av säljinriktade handlingar som måste uppfyllas av en säljare under en given tidsperiod.

– Kvoten är utformad för att säkerställa att säljaren anstränger sig så lite som möjligt för att attrahera nya kunder, och arbetsgivare kan belöna anställda som överskrider aktivitetskvoten som ett incitament att anstränga sig mer.

– Aktivitetskvoter används ofta i situationer där säljare måste kontakta potentiella kunder.

– En aktivitetskvot kan kräva att en säljare ringer ett visst antal utgående samtal, skickar ett visst antal e-postmeddelanden till potentiella kunder eller lämnar in ett visst antal arbetsuppgifter.

– Kvoten är typiskt sett inte direkt baserad på ett intäktssiffrorskrav, utan den är relaterad till de handlingar som leder till att en försäljning görs.