Kuota Aktiviti
Apakah Kuota Aktiviti?
Kuota aktiviti ialah tahap minimum tindakan berorientasikan jualan yang mesti dipenuhi oleh jurujual dalam tempoh masa tertentu. Kuota aktiviti mungkin memerlukan jurujual membuat sejumlah panggilan keluar tertentu, menghantar sejumlah e-mel tertentu kepada bakal pelanggan atau menyerahkan sejumlah penyata kerja tertentu. Kuota biasanya tidak berdasarkan secara langsung pada keperluan angka hasil, tetapi ia berkaitan dengan tindakan yang membawa kepada penjualan dibuat.
Memahami Kuota Aktiviti
Kuota aktiviti sering digunakan dalam situasi di mana jurujual perlu menghubungi bakal pelanggan. Kuota ini direka bentuk untuk memastikan jurujual membuat tahap usaha minimum untuk menarik pelanggan baharu, dan majikan boleh memberi ganjaran kepada pekerja yang melepasi kuota aktiviti sebagai insentif untuk berusaha lebih.
Apabila produk atau perkhidmatan tidak dapat menjual dirinya sendiri, jurujual mesti berusaha keras untuk melakukannya. Kakitangan jualan di kedai Apple atau pengedar Tesla mempunyai kemewahan pelanggan yang tidak sabar-sabar ingin membeli produk mereka, tetapi untuk kebanyakan barangan dan perkhidmatan lain yang tidak begitu dibezakan atau tidak mempunyai ekuiti jenama yang kukuh,. jurujual mesti bekerja keras untuk mempromosikannya. Perkhidmatan perisian komputer terlintas di fikiran, begitu juga dengan beberapa perkhidmatan kewangan seperti perancangan kewangan, insurans dan perbankan runcit.
Melainkan mempunyai hubungan baik dengan individu bernilai tinggi (HNWI), perancang kewangan (atau penasihat kewangan) tanpa buku perniagaan sedia ada mesti menghubungi ratusan, jika tidak beribu-ribu, prospek untuk menjana pendapatan yang mencukupi bagi mengekalkan kerja jualan . Perkara yang sama berlaku untuk jurujual insurans.
Oleh kerana secara amnya bukan sifat seseorang untuk membuat banyak panggilan dingin dan menulis e-mel sejuk yang tidak terkira banyaknya hanya untuk ditolak, jurujual mesti bertanggungjawab oleh majikan mereka. Kuota aktiviti ialah cara utama majikan mengukur usaha ini. Secara umum, kuota aktiviti bertujuan untuk meningkatkan produktiviti pasukan jualan dan meningkatkan hasil.
##Kuota Aktiviti dan Media Sosial
Jenis aktiviti tertakluk kepada kuota berubah mengikut zaman media sosial. Panggilan dingin masih dianggap sebagai cara untuk mencapai prospek, tetapi semakin banyak kaedah itu digantikan oleh teknik hubungan yang ditawarkan oleh media sosial.
Bakal pelanggan yang mengklik pada pautan atau "menyukai" atau "mengetweet" tentang produk atau perkhidmatan memberikan isyarat terus kepada jurujual supaya mereka dapat memfokuskan usaha jualan mereka dengan lebih baik. Oleh itu, bukannya kuota aktiviti sebanyak 250 panggilan telefon dalam seminggu untuk penasihat kewangan dalam tempoh percubaannya, mereka mungkin diperintahkan untuk menghubungi 50 orang yang mengulas tentang "perancangan persaraan" dalam suapan media sosial.
Kuota Aktiviti lwn. Sebut Harga Jualan
Selain kuota aktiviti, perniagaan juga boleh menetapkan kuota jualan. Kuota jualan ialah matlamat jualan, sasaran jualan atau tahap jualan minimum yang ingin dicapai oleh pasukan atau individu. Kuota jualan biasanya sensitif masa—sama ada bulanan, suku tahunan atau tahunan. Kadangkala kuota jualan diukur dalam jumlah dolar dan kadangkala ia diukur sebagai unit yang dijual. Kuota ini boleh menjadi spesifik seperti beberapa pelanggan baharu, atau melalui aktiviti seperti demonstrasi produk.
Kuota jualan bertujuan untuk bertindak sebagai penanda aras dan memberikan motivasi kepada jurujual untuk melakukan yang terbaik, sementara juga. menyokong matlamat perniagaan. Banyak pasukan jualan berkembang maju dengan bantuan kuota.
Contoh Kuota Aktiviti
Raj membuat 150 panggilan telefon, menulis 200 e-mel, dan menghubungi 50 orang melalui media sosial dalam sebulan untuk menjual produk. Pada akhir bulan, beliau memperoleh 30 peluang jualan dengan pelanggan.
##Sorotan
Kuota aktiviti ialah tahap minimum tindakan berorientasikan jualan yang mesti dipenuhi oleh jurujual dalam tempoh masa tertentu.
Kuota direka bentuk untuk memastikan jurujual membuat tahap usaha minimum untuk menarik pelanggan baharu, dan majikan mungkin memberi ganjaran kepada pekerja yang melepasi kuota aktiviti sebagai insentif untuk berusaha lebih.
Kuota aktiviti sering digunakan dalam situasi di mana jurujual perlu menghubungi bakal pelanggan.
Kuota aktiviti mungkin memerlukan jurujual membuat sejumlah panggilan keluar tertentu, menghantar sejumlah e-mel tertentu kepada bakal pelanggan atau menyerahkan sejumlah penyata kerja tertentu.
Kuota biasanya tidak berdasarkan secara langsung pada keperluan angka hasil, tetapi ia berkaitan dengan tindakan yang membawa kepada penjualan dibuat.
