Fossé générationnel
Qu'est-ce qu'un fossé générationnel ?
Un fossé générationnel fait référence au gouffre qui sépare les croyances et les comportements appartenant aux membres de deux générations différentes. Plus précisément, un écart générationnel peut être utilisé pour décrire les différences de pensées, d'actions et de goûts manifestés par les membres des jeunes générations par rapport aux plus âgés.
Les différences peuvent être dans la politique, les valeurs, la culture pop et d'autres domaines. Alors que les écarts de génération ont prévalu à toutes les périodes de l'histoire, l'ampleur des différences de ces écarts s'est creusée aux XXe et XXIe siècles.
Comprendre les écarts de génération
Les écarts de génération jouent un rôle important dans les entreprises. En effet, pour vendre à différents groupes, les entreprises doivent trouver des moyens d'équilibrer les besoins et les points de vue des individus de ces groupes. Les entreprises doivent être conscientes de l'évolution démographique et du sexe de leur clientèle,. ce qui peut affecter leurs cycles économiques et leurs résultats.
Le terme « écart générationnel » a été utilisé pour la première fois dans les années 1960. Pendant ce temps, les baby-boomers, ceux nés entre 1946 et 1964, s'éloignaient de leurs parents dans leurs croyances et leurs opinions.
Les sociologues utilisent la nomenclature pour désigner les différents segments générationnels. Par exemple, les membres de la génération Z, nés entre 1996 et 2012, sont appelés « digital natives » car ils ont vécu avec la technologie numérique toute leur vie.
En revanche, les membres de la génération plus âgée sont appelés «immigrants numériques » et ont tendance à être moins à l'aise avec l'utilisation personnelle des technologies. Par conséquent, les entreprises technologiques commercialisent leurs produits différemment pour chaque groupe d'âge.
Les segments générationnels passent par d'autres poignées : la plus grande génération est également connue sous le nom de « bébés radio » ; la génération silencieuse a également été appelée « traditionalistes ». Les baby-boomers sont également connus sous le nom de génération « moi ».
Comment les générations se distinguent
Les générations vivantes actuelles ont été divisées en six grands groupes suivants :
Génération silencieuse
Génération Z
Chaque génération a ses propres caractéristiques concernant les influences vernaculaires et technologiques, les attitudes au travail, la conscience générale et les modes de vie.
La plus grande génération
En tant que survivants de la Grande Dépression et de la Seconde Guerre mondiale, ils ont contribué à faire des États-Unis une puissance économique et militaire. Ce groupe est défini par le patriotisme, le travail d'équipe et le dynamisme. Ils sont nés de 1901 à 1927.
Génération silencieuse
Nés de 1928 à 1945, les membres plus âgés de la génération silencieuse se sont battus en Corée, tandis que les plus jeunes ont dansé sur Elvis et les débuts du rock 'n' roll, et ont formé la direction du mouvement des droits civiques. Plus traditionnels et respectueux des règles que les baby-boomers, ils sont également appelés la génération traditionaliste, bien que cela puisse être un abus de langage pour ce groupe.
Baby boomers
Ils ont été témoins d'une égalité sociale et économique croissante et sont devenus majeurs alors que le pays était divisé par des opinions divergentes sur la politique, la guerre et la justice sociale. Les baby-boomers ont participé à certains des plus grands changements sociaux de l'histoire du pays, au cours des années 1960 et 1970, avec le mouvement des droits civiques et le mouvement des femmes.
Génération X
Nés entre 1965 et 1980, les membres de la génération X ont grandi avec les technologies émergentes et l'incompétence politique et institutionnelle. Ils ont été témoins du Watergate, de Three Mile Island et de la crise des otages iraniens. Mais ils ont également observé des avancées technologiques majeures. Les miméographes sont devenus des copieurs à grande vitesse et les télécopieurs ont cédé la place au courrier électronique. Les calculatrices lourdes ont été remplacées par des calculatrices portables, et les ordinateurs ont diminué en taille et en vitesse de traitement.
Millennials
Nés entre 1981 et 1996, les milléniaux ont toujours connu la télévision par câble, les téléavertisseurs, les répondeurs, les ordinateurs portables et les jeux vidéo. Les avancées technologiques dans les médias et la communication en temps réel ont stimulé leurs attentes en matière d'immédiateté. Ils sont la génération qui comble le fossé de grandir dans un monde avant et après Internet.
Ils ont également vu des tragédies indicibles dans leur jeunesse, avec des événements comme la fusillade de Columbine High School en 1999 et les attentats du 11 septembre 2001. La génération Y a été durement touchée par la Grande Récession de 2008,. ce qui a nui aux perspectives à long terme de leurs finances.
Les personnes nées à la limite de la Gen-X et de la génération Y sont parfois appelées X-ennials.
Génération Z
La génération Z est la génération après la génération Y, née entre 1997 et 2012. Cette génération se compose de jeunes adultes, d'adolescents et d'enfants. C'est la première génération qui a grandi avec Internet comme une réalité de la vie, ne connaissant pas un monde sans e-mail, accès immédiat à l'information ou téléphones portables.
Les cohortes de la génération Z sont plus susceptibles d'être des enfants d'immigrants que les millennials : 22 % contre 14 %, respectivement.
On s'attendait à ce que la génération Z réussisse financièrement, atteignant la majorité dans une économie forte. La crise économique de 2020 a bouleversé cette stabilité et la suite reste à déterminer. Cette génération est diversifiée sur le plan racial et ethnique et ressemble à la génération Y en termes de croyances sociales et politiques. Les deux générations sont progressistes et croient en l'égalité sociale et à l'importance du changement climatique.
Considérations particulières
Comprendre les différentes générations est essentiel pour que les entreprises sachent à qui elles doivent commercialiser et comment. La première étape consiste à comprendre le produit ou le service offert par votre entreprise et son public cible. À partir de là , apprendre la meilleure façon de les commercialiser, sans impliquer de stéréotypes, est une étape importante vers le succès.
Les entreprises doivent rester fidèles à leur identité. Si une entreprise n'est pas perçue comme branchée ou jeune, l'utilisation d'un jargon branché ou jeune pour commercialiser la génération Z, par exemple, sera considérée comme inauthentique et peut se retourner contre vous.
Les milléniaux et les baby-boomers sont les générations les plus nombreuses.
Les baby-boomers sont également les plus riches tandis que les milléniaux atteignent l'âge moyen et auront plus de richesse à dépenser. Comprendre ces types de caractéristiques d'une génération aidera dans le marketing. De plus, savoir ce dont ces générations ont besoin à un certain moment aidera.
Par exemple, les baby-boomers approchent de la retraite ou sont à la retraite, de sorte que les aspects de la retraite dans la commercialisation d'un produit peuvent être utiles. Les milléniaux sont assez jeunes, entre la vingtaine et la quarantaine, donc aborder des sujets tels que l'achat d'une maison ou d'une première voiture ou la création d'une famille peut les intéresser.
De plus, une entreprise doit savoir où commercialiser. Les baby-boomers ont grandi à une époque sans smartphones ni Internet. Bien que beaucoup soient férus de technologie, beaucoup lisent encore des journaux physiques et regardent la télévision par câble. Si vous faites du marketing auprès des baby-boomers, cela pourrait être un domaine à considérer.
D'un autre côté, la génération Z a grandi avec des smartphones et des tablettes à la main, donc le marketing numérique pour eux serait la décision la plus intelligente.
FAQ sur le fossé des générations
Qu'est-ce que le fossé des générations ?
Un écart générationnel correspond aux pensées, croyances et idéologies qui séparent une génération de la suivante. Celles-ci peuvent englober des croyances sur la politique, les affaires, la race et la culture pop.
Qu'est-ce qui cause les écarts générationnels ?
Les écarts générationnels sont simplement causés par l'âge et la situation du monde au moment où une génération a grandi. Par exemple, les croyances et les perceptions de ceux qui ont grandi pendant la Seconde Guerre mondiale peuvent être différentes de celles de ceux qui ont grandi dans les années 1960, mais il est certain que des similitudes subsisteront.
Comment appelle-t-on les écarts de génération ?
Certains des différents écarts de génération sont les traditionalistes, les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z.
Le fossé des générations n'est-il plus un fossé ?
Il existe de nombreuses études menées sur ce sujet. Il y aura toujours des générations différentes, simplement parce que les gens sont nés à des moments différents. De même, le monde et la société sont en constante évolution, ce qui modifiera par inadvertance la perception des individus en fonction de la période à laquelle ils ont grandi. Les études montrent également que les différences d'écarts générationnels sont minimes. Les différences individuelles jouent également un rôle, tout comme les facteurs socio-économiques.
Comment pouvons-nous combler le fossé des générations ?
Il existe des moyens de combler le fossé générationnel dans certaines situations en milieu de travail. Encourager le travail d'équipe multigénérationnel est une tactique. La création de valeurs culturelles claires, telles que la mise en évidence de l'importance de la qualité du travail plutôt que de l'endroit où le travail est effectué (au bureau ou à distance), en est une autre. L'intégration de nombreux canaux de communication qui fonctionnent pour tous les individus, l'organisation de programmes de mentorat et l'accent mis sur le respect avant tout sont également des outils utiles.
L'essentiel
Un écart générationnel consiste en des croyances différentes sur la politique, la religion, la société, la culture pop, qui existent entre différentes générations. Ces croyances sont façonnées par l'état du monde dans lequel ont grandi les individus appartenant à chaque génération.
Les entreprises essaient souvent de comprendre les différentes générations afin de pouvoir créer et commercialiser des produits avec succès. Les entreprises essaient également de comprendre ces différences pour combler le fossé générationnel entre les employés, en espérant créer un lieu de travail cohérent et efficace.
Points forts
L'écart générationnel entre les individus peut être utilisé pour expliquer les différences dans les visions du monde et les actions observées parmi ceux des différents groupes d'âge.
Les entreprises cherchent souvent à comprendre les différentes caractéristiques de chaque génération pour mieux créer et commercialiser leurs produits et services.
Les employeurs cherchent à réduire le fossé générationnel sur le lieu de travail en employant diverses techniques.
Les générations vivantes actuelles sont la plus grande génération, la génération silencieuse, les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z.
Un fossé générationnel est défini comme les différentes pensées et visions du monde détenues par différentes cohortes générationnelles.
