Salto generazionale
Che cos'è un divario generazionale?
Un divario generazionale si riferisce al baratro che separa le credenze e i comportamenti appartenenti a membri di due generazioni diverse. Più specificamente, un divario generazionale può essere utilizzato per descrivere le differenze nei pensieri, nelle azioni e nei gusti esibiti dai membri delle generazioni più giovani rispetto a quelle più anziane.
Le differenze possono essere nella politica, nei valori, nella cultura pop e in altre aree. Mentre i divari generazionali sono stati prevalenti in tutti i periodi della storia, l'ampiezza delle differenze di questi divari si è ampliata nel 20^ e 21^ secolo.
Capire i divari generazionali
I divari generazionali giocano un ruolo importante nelle aziende. Questo perché per vendere a diversi gruppi le società devono trovare il modo di bilanciare le esigenze e le opinioni degli individui di quei gruppi. Le aziende devono essere consapevoli dei cambiamenti demografici e di genere della loro base di clienti,. che possono influenzare i loro cicli economici e profitti.
Il termine "divario generazionale" è stato utilizzato per la prima volta negli anni '60. Durante quel periodo, i baby boomer, quelli nati tra il 1946 e il 1964, stavano crescendo separati dai loro genitori nelle loro convinzioni e opinioni.
I sociologi usano la nomenclatura per riferirsi a diversi segmenti generazionali. Ad esempio, i membri della Gen Z, nati tra il 1996 e il 2012, sono chiamati “ nativi digitali ” perché hanno convissuto con la tecnologia digitale per tutta la vita.
Al contrario, i membri delle generazioni più anziane sono definiti " immigrati digitali " e tendono a sentirsi meno a proprio agio con l'uso personale delle tecnologie. Di conseguenza, le aziende tecnologiche commercializzano i prodotti in modo diverso per ogni fascia di età.
I segmenti generazionali passano per altre maniglie: la generazione più grande è anche conosciuta come "bambini radio"; la generazione silenziosa è stata anche chiamata "tradizionalista". I baby boomer sono anche conosciuti come la generazione "me".
Come si distinguono le generazioni
Le attuali generazioni viventi sono state suddivise nei seguenti sei grandi gruppi:
Generazione silenziosa
Generazione Z
Ogni generazione ha le sue caratteristiche per quanto riguarda il vernacolo, le influenze tecnologiche, gli atteggiamenti sul posto di lavoro, la coscienza generale e gli stili di vita.
La più grande generazione
In quanto sopravvissuti alla Grande Depressione e alla Seconda Guerra Mondiale, sono stati determinanti nel plasmare gli Stati Uniti in una potenza economica e militare. Questo gruppo è definito da patriottismo, lavoro di squadra e guida. Sono nati dal 1901 al 1927.
Generazione silenziosa
Nati dal 1928 al 1945, i membri più anziani della generazione silenziosa hanno combattuto in Corea, mentre i più giovani hanno ballato al ritmo di Elvis e del primo rock 'n' roll e hanno formato la leadership del movimento per i diritti civili. Più tradizionali e rispettosi delle regole rispetto ai baby boomer, sono anche chiamati la generazione tradizionalista, anche se potrebbe essere un termine improprio per questo gruppo.
Baby boomer
Hanno assistito alla crescente uguaglianza sociale ed economica e hanno raggiunto la maggiore età poiché il paese era diviso da opinioni diverse su politica, guerra e giustizia sociale. I boomer hanno partecipato ad alcuni dei più grandi cambiamenti sociali nella storia del paese, durante gli anni '60 e '70, con il Movimento per i diritti civili e il Movimento delle donne.
Generazione X
Nati tra il 1965 e il 1980, i Gen-Xers sono cresciuti con le tecnologie emergenti e l'incompetenza politica e istituzionale. Hanno assistito al Watergate, a Three Mile Island e alla crisi degli ostaggi iraniani. Ma hanno anche osservato importanti progressi tecnologici. Le macchine ciclografiche si sono evolute in fotocopiatrici ad alta velocità e i fax hanno lasciato il posto alla posta elettronica. Le pesanti macchine addizionatrici sono state sostituite da calcolatrici portatili e i computer si sono ridotti in termini di dimensioni e velocità di elaborazione.
Millennials
Nati tra il 1981 e il 1996, i millennial hanno sempre conosciuto TV via cavo, cercapersone, segreterie telefoniche, computer portatili e videogiochi. I progressi tecnologici nei media e nella comunicazione in tempo reale hanno guidato la loro aspettativa di immediatezza. Sono la generazione che colma il divario di crescere in un mondo prima e dopo Internet.
Hanno anche assistito a tragedie indicibili in gioventù, con eventi come le sparatorie alla Columbine High School del 1999 e gli attacchi dell'11 settembre 2001. I millennial sono stati duramente colpiti dalla Grande Recessione del 2008,. danneggiando le prospettive a lungo termine delle loro finanze.
I nati ai margini della Gen-X e dei Millennials sono talvolta indicati come X-ennials.
Generazione Z
La generazione Z è la generazione dopo i millennial, nati tra il 1997 e il 2012. Questa generazione è composta da individui in giovane età adulta, adolescenti e bambini. Questa è la prima generazione che è cresciuta con Internet come un dato di fatto, non conoscendo un mondo senza e-mail, accesso immediato alle informazioni o telefoni cellulari.
È più probabile che le coorti della Gen Z siano figli di immigrati rispetto ai millennial: 22% contro 14%, rispettivamente.
Ci si aspettava che la generazione Z andasse bene finanziariamente, diventando maggiorenne in un'economia forte. La crisi economica del 2020 ha sconvolto quella stabilità e ciò che verrà dopo è ancora da determinare. Questa generazione è razziale ed etnicamente diversa ed è simile ai millennial in termini di convinzioni sociali e politiche. Entrambe le generazioni sono progressiste e credono nell'uguaglianza sociale e nell'importanza del cambiamento climatico.
Considerazioni speciali
Comprendere le diverse generazioni è fondamentale per le aziende per sapere a chi dovrebbero commercializzare e come. Il primo passo è capire il prodotto o il servizio offerto dalla tua azienda e chi è il suo pubblico di destinazione. Da lì, imparare il modo migliore per commercializzare loro, senza coinvolgere stereotipi, è un passo importante verso il successo.
Le aziende devono rimanere fedeli alla propria identità. Se un'azienda non è percepita come alla moda o giovane, l'utilizzo di un gergo alla moda o giovane per commercializzare la generazione Z, ad esempio, sarà visto come non autentico e potrebbe ritorcersi contro.
I millennial e i baby boomer sono le generazioni più numerose.
I baby boomer sono anche i più ricchi mentre i millennial stanno raggiungendo la mezza età e avranno più ricchezza da spendere. Comprendere questi tipi di caratteristiche di una generazione aiuterà nel marketing. Inoltre, sapere di cosa hanno bisogno queste generazioni a un certo punto aiuterà.
Ad esempio, i baby boomer si stanno avvicinando alla pensione o sono in pensione, quindi gli aspetti del pensionamento nella commercializzazione di un prodotto possono essere utili. I millennial sono abbastanza giovani, tra i venti ei quarant'anni, quindi affrontare argomenti come l'acquisto di una casa o la prima auto o la creazione di una famiglia può interessarli.
Inoltre, un'azienda deve sapere dove commercializzare. I baby boomer sono cresciuti in un'epoca senza smartphone o Internet. Sebbene molti siano esperti di tecnologia, molti leggono ancora giornali fisici e guardano la TV via cavo. Se stai facendo marketing per i baby boomer, questa potrebbe essere un'area da considerare.
D'altra parte, la Generazione Z è cresciuta con smartphone e tablet in mano, quindi il marketing digitale per loro sarebbe la mossa intelligente.
Domande frequenti sul gap generazionale
Cos'è il divario generazionale?
Un divario generazionale sono i pensieri, le convinzioni e le ideologie che separano una generazione dall'altra. Questi possono comprendere convinzioni su politica, affari, razza e cultura pop.
Quali sono le cause dei divari generazionali?
I divari generazionali sono semplicemente causati dall'età e dalla situazione del mondo nel momento in cui una generazione è cresciuta. Ad esempio, le convinzioni e le percezioni di coloro che sono cresciuti durante la seconda guerra mondiale potrebbero essere diverse da quelle che sono cresciute negli anni '60, anche se le somiglianze rimarranno sicuramente.
Come si chiamano i gap generazionali?
Alcuni dei diversi divari generazionali sono i tradizionalisti, i baby boomer, la generazione X, i millennial e la generazione Z.
Il divario generazionale non è più un divario?
Ci sono molti studi condotti su questo argomento. Ci saranno sempre generazioni diverse, semplicemente perché le persone nascono in tempi diversi. Allo stesso modo, il mondo e la società cambiano continuamente, il che cambierà inavvertitamente la percezione degli individui a seconda del periodo in cui sono cresciuti. Gli studi dimostrano anche che le differenze nei divari generazionali sono minime. Anche le differenze individuali giocano un ruolo, così come i fattori socioeconomici.
Come possiamo colmare il divario generazionale?
Ci sono modi per colmare il divario generazionale in determinate situazioni sul posto di lavoro. Incoraggiare il lavoro di squadra multigenerazionale è una tattica. Un'altra è la creazione di valori culturali chiari, come l'evidenziazione dell'importanza della qualità del lavoro piuttosto che del luogo in cui il lavoro viene svolto (ufficio o remoto). Anche l'incorporazione di molti canali di comunicazione che funzionano per tutti gli individui, l'organizzazione di programmi di tutoraggio e l'enfatizzazione del rispetto sopra ogni altra cosa sono strumenti utili.
La linea di fondo
Un divario generazionale è costituito dalle diverse convinzioni su politica, religione, società, cultura pop, che esistono tra le diverse generazioni. Queste credenze sono modellate dallo stato del mondo in cui sono cresciuti gli individui appartenenti a ciascuna generazione.
Le aziende spesso cercano di capire le diverse generazioni in modo che possano creare e commercializzare prodotti con successo. Le aziende cercano anche di comprendere queste differenze per colmare il divario generazionale tra i dipendenti, auspicabilmente costruendo un ambiente di lavoro coeso ed efficiente.
Mette in risalto
Il divario generazionale tra gli individui può essere utilizzato per spiegare le differenze nelle visioni del mondo e nelle azioni osservate tra quelli di diversi gruppi di età.
Le aziende spesso mirano a comprendere le diverse caratteristiche di ogni generazione per creare e commercializzare meglio i propri prodotti e servizi.
I datori di lavoro cercano di ridurre il divario generazionale all'interno del posto di lavoro impiegando una varietà di tecniche.
Le attuali generazioni viventi sono la Greatest Generation, la generazione silenziosa, i baby boomer, la generazione X, i millennial e la generazione Z.
Un divario generazionale è definito come i diversi pensieri e visioni del mondo detenuti da diverse coorti generazionali.
