Segmentation du marché
Qu'est-ce que la segmentation du marché ?
La segmentation du marché est un terme marketing qui fait référence au regroupement d'acheteurs potentiels en groupes ou segments ayant des besoins communs et qui répondent de manière similaire à une action marketing. La segmentation du marché permet aux entreprises de cibler différentes catégories de consommateurs qui perçoivent la pleine valeur de certains produits et services différemment les uns des autres.
Comprendre la segmentation du marché
Les entreprises peuvent généralement utiliser trois critères pour identifier différents segments de marché :
Homogénéité, ou besoins communs au sein d'un segment
Distinction**,** ou être unique parmi les autres groupes
Réaction**,** ou une réponse similaire au marché
Par exemple, une entreprise de chaussures de sport peut avoir des segments de marché pour les basketteurs et les coureurs de fond. En tant que groupes distincts, les basketteurs et les coureurs de fond répondent à des publicités très différentes. Comprendre ces différents segments de marché permet à l'entreprise de chaussures de sport de commercialiser son image de marque de manière appropriée.
La segmentation du marché est une extension de l'étude de marché qui cherche à identifier des groupes ciblés de consommateurs pour adapter les produits et l'image de marque d'une manière attrayante pour le groupe. L'objectif de la segmentation du marché est de minimiser les risques en déterminant quels produits ont les meilleures chances de gagner une part d'un marché cible et en déterminant la meilleure façon de livrer les produits sur le marché. Cela permet à l'entreprise d'augmenter son efficacité globale en concentrant des ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Les entreprises peuvent segmenter les marchés de plusieurs manières :
Géographiquement par région ou zone
Démographiquement par âge, sexe, taille de la famille, revenu ou cycle de vie
Psychographiquement par classe sociale, mode de vie ou personnalité
Comportement par avantage, utilisation ou réponse
L'objectif est de permettre à l'entreprise de différencier ses produits ou son message selon les dimensions communes du segment de marché.
La segmentation du marché permet à une entreprise d'augmenter son efficacité globale en concentrant des ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Exemples de segmentation du marché
La segmentation du marché est évidente dans les produits, le marketing et la publicité que les gens utilisent quotidiennement. Les constructeurs automobiles prospèrent grâce à leur capacité à identifier correctement les segments de marché et à créer des produits et des campagnes publicitaires qui attirent ces segments.
Les producteurs de céréales commercialisent activement sur trois ou quatre segments de marché à la fois, poussant les marques traditionnelles qui attirent les consommateurs plus âgés et les marques saines vers les consommateurs soucieux de leur santé, tout en renforçant la fidélité à la marque parmi les plus jeunes consommateurs en liant leurs produits à , par exemple, des films populaires pour enfants thèmes.
Un fabricant de chaussures de sport peut définir plusieurs segments de marché qui incluent les athlètes d'élite, les amateurs de gym fréquents, les femmes soucieuses de la mode et les hommes d'âge moyen qui recherchent la qualité et le confort dans leurs chaussures. Dans tous les cas, l'intelligence marketing du fabricant sur chaque segment lui permet de développer et de promouvoir des produits à forte attractivité plus efficacement que d'essayer de séduire les masses plus larges.
L'essentiel
La segmentation du marché est un processus que les entreprises utilisent pour diviser leurs clients potentiels en différentes sections. Cela permet à l'entreprise d'allouer les ressources appropriées à chaque segment individuel, ce qui permet un ciblage plus précis à travers une variété de campagnes marketing.
Points forts
La segmentation du marché cherche à identifier des groupes ciblés de consommateurs pour adapter les produits et l'image de marque d'une manière attrayante pour le groupe.
Les marchés peuvent être segmentés de plusieurs manières telles que géographiquement, démographiquement ou comportementalement.
Avec un risque minimisé et une clarté accrue sur la commercialisation et la livraison d'un produit, une entreprise peut alors concentrer ses ressources sur les efforts susceptibles d'être les plus rentables.
La segmentation du marché peut également augmenter la portée démographique d'une entreprise et peut aider l'entreprise à découvrir des produits ou des services qu'elle n'avait pas envisagés auparavant.
La segmentation du marché aide les entreprises à minimiser les risques en déterminant quels produits sont les plus susceptibles de gagner une part d'un marché cible et les meilleures façons de commercialiser et de livrer ces produits sur le marché.
FAQ
Quelle est la définition de la segmentation du marché ?
La segmentation du marché est une stratégie de marketing dans laquelle certains groupes de consommateurs sont identifiés afin que certains produits ou gammes de produits puissent leur être présentés d'une manière qui corresponde à leurs intérêts.
Quels sont les types de segmentation du marché ?
Les types de segmentation comprennent l'homogénéité, qui examine les besoins communs d'un segment, la distinction, qui examine la façon dont le groupe particulier se distingue des autres, et la réaction, ou la façon dont certains groupes réagissent au marché.
Quelles sont certaines stratégies de segmentation du marché ?
Les stratégies incluent le ciblage d'un groupe par emplacement, par données démographiques, telles que l'âge ou le sexe, par classe sociale ou mode de vie, ou comportementales, telles que l'utilisation ou la réponse.
