ekuiti jenama

Apakah Ekuiti Jenama?

Ekuiti jenama merujuk kepada premium nilai yang dijana oleh syarikat daripada produk dengan nama yang boleh dikenali jika dibandingkan dengan setara generik. Syarikat boleh mencipta ekuiti jenama untuk produk mereka dengan menjadikannya mudah diingati, mudah dikenali dan unggul dalam kualiti dan kebolehpercayaan. Kempen pemasaran besar- besaran juga membantu mewujudkan ekuiti jenama.

Apabila syarikat mempunyai ekuiti jenama yang positif, pelanggan rela membayar harga yang tinggi untuk produknya, walaupun mereka boleh mendapatkan perkara yang sama daripada pesaing dengan harga yang lebih murah. Pelanggan, sebenarnya, membayar harga premium untuk menjalankan perniagaan dengan firma yang mereka kenali dan kagumi. Oleh kerana syarikat yang mempunyai ekuiti jenama tidak menanggung perbelanjaan yang lebih tinggi daripada pesaingnya untuk menghasilkan produk dan membawanya ke pasaran, perbezaan harga pergi ke margin mereka. Ekuiti jenama firma itu membolehkannya memperoleh keuntungan yang lebih besar pada setiap jualan.

##Memahami Ekuiti Jenama

Ekuiti jenama mempunyai tiga komponen asas: persepsi pengguna, kesan negatif atau positif dan nilai yang terhasil. Paling utama, persepsi pengguna, yang merangkumi pengetahuan dan pengalaman dengan jenama dan produknya, membina ekuiti jenama. Persepsi bahawa segmen pengguna memegang tentang jenama secara langsung menghasilkan kesan positif atau negatif. Jika ekuiti jenama adalah positif, organisasi, produknya dan kewangannya boleh mendapat manfaat. Jika ekuiti jenama adalah negatif, sebaliknya adalah benar.

Akhir sekali, kesan ini boleh bertukar menjadi nilai ketara atau tidak ketara. Jika kesannya positif, nilai ketara direalisasikan sebagai peningkatan dalam hasil atau keuntungan. Nilai tidak ketara direalisasikan dalam pemasaran sebagai kesedaran atau muhibah. Jika kesannya negatif, nilai ketara atau tidak ketara juga negatif. Sebagai contoh, jika pengguna sanggup membayar lebih untuk produk generik berbanding produk berjenama, jenama itu dikatakan mempunyai ekuiti jenama negatif. Ini mungkin berlaku jika syarikat mempunyai penarikan balik produk utama atau menyebabkan bencana alam sekitar yang dihebahkan secara meluas.

Ekuiti jenama ialah lanjutan daripada pengiktirafan jenama,. tetapi lebih daripada pengiktirafan, ekuiti jenama ialah nilai tambah dalam nama tertentu.

Kesan pada Margin Keuntungan

Apabila pelanggan melampirkan tahap kualiti atau prestij pada jenama, mereka menganggap produk jenama itu lebih bernilai daripada produk yang dibuat oleh pesaing, jadi mereka sanggup membayar lebih. Sebenarnya, pasaran menanggung harga yang lebih tinggi untuk jenama yang mempunyai tahap ekuiti jenama yang tinggi. Kos pembuatan baju golf dan membawanya ke pasaran tidak lebih tinggi, sekurang-kurangnya pada tahap yang ketara, untuk Lacoste berbanding jenama yang kurang bereputasi.

Walau bagaimanapun, kerana pelanggannya sanggup membayar lebih, ia boleh mengenakan harga yang lebih tinggi untuk baju itu, dengan perbezaan itu akan menguntungkan. Ekuiti jenama positif meningkatkan margin keuntungan bagi setiap pelanggan kerana ia membolehkan syarikat mengenakan bayaran lebih untuk produk berbanding pesaing, walaupun ia diperoleh pada harga yang sama.

Ekuiti jenama mempunyai kesan langsung ke atas jumlah jualan kerana pengguna tertarik kepada produk yang mempunyai reputasi yang hebat. Sebagai contoh, apabila Apple mengeluarkan produk baharu, pelanggan beratur di sekeliling blok untuk membelinya walaupun ia biasanya berharga lebih tinggi daripada produk serupa daripada pesaing. Salah satu sebab utama mengapa produk Apple menjual dalam jumlah yang besar ialah syarikat itu telah mengumpulkan sejumlah besar ekuiti jenama positif. Oleh kerana peratusan tertentu kos syarikat untuk menjual produk adalah tetap, volum jualan yang lebih tinggi diterjemahkan kepada margin keuntungan yang lebih besar.

Pengekalan pelanggan ialah kawasan ketiga di mana ekuiti jenama mempengaruhi keuntungan m argins. Berbalik kepada contoh Apple, kebanyakan pelanggan syarikat tidak memiliki hanya satu produk Apple, mereka memiliki beberapa produk. Selain itu, mereka tidak sabar-sabar menjangka keluaran yang seterusnya. Pangkalan pelanggan Apple sangat setia, kadangkala bersempadan dengan evangelis. Apple menikmati pengekalan pelanggan yang tinggi, hasil lain daripada ekuiti jenamanya. Mengekalkan pelanggan sedia ada meningkatkan margin keuntungan dengan mengurangkan jumlah yang perlu dibelanjakan oleh perniagaan untuk pemasaran untuk mencapai volum jualan yang sama. Kosnya lebih murah untuk mengekalkan pelanggan sedia ada berbanding memperoleh pelanggan baharu.

Contoh Ekuiti Jenama Dunia Sebenar

Contoh umum situasi di mana ekuiti jenama adalah penting ialah apabila syarikat ingin mengembangkan barisan produknya. Jika ekuiti jenama adalah positif, syarikat boleh meningkatkan kemungkinan pelanggan membeli produk baharunya dengan mengaitkan produk baharu itu dengan jenama sedia ada yang berjaya. Sebagai contoh, jika Campbell mengeluarkan sup baharu, syarikat berkemungkinan menyimpannya di bawah nama jenama yang sama dan bukannya mencipta jenama baharu. Perkaitan positif yang telah dimiliki pelanggan dengan Campbell's menjadikan produk baharu itu lebih menarik berbanding jika sup itu mempunyai nama jenama yang tidak dikenali. Di bawah ialah beberapa contoh lain ekuiti jenama.

###Tylenol

Dikilangkan sejak 1955 oleh McNeil (kini anak syarikat Johnson & Johnson), Tylenol ialah rawatan barisan pertama untuk sakit ringan hingga sederhana.Kajian EquiTrend menunjukkan bahawa pengguna mempercayai Tylenol berbanding jenama generik.Tylenol telah dapat mengembangkan pasarannya dengan ciptaan Tylenol Extra Strength, Tylenol Cold & Flu, Children's Tylenol, dan Tylenol Sinus Congestion & Pain.

###Tandatangan Kirkland

Bermula pada tahun 1995, jenama Kirkland Signature oleh Costco telah mengekalkan pertumbuhan positif, mewakili sebahagian besar daripada keseluruhan jualan syarikat.Tandatangan merangkumi ratusan item, termasuk pakaian, kopi, detergen dobi, makanan dan minuman. Costco malah memberikan ahli akses eksklusif kepada petrol yang lebih murah di stesen minyak persendiriannya. Menambahkan populariti Kirkland ialah hakikat bahawa harga produknya lebih murah daripada jenama nama lain.

Starbucks

Dinilai sebagai syarikat keenam paling dikagumi di dunia oleh majalah Fortune pada tahun 2020, Starbucks dipandang tinggi atas ikrarnya terhadap tanggungjawab sosial.Dengan lebih daripada 31,000 kedai di seluruh dunia pada 2019, Starbucks kekal sebagai yang terbesar pemanggang dan peruncit biji kopi Arabika dan kopi istimewa .

Coca-Cola

Dengan margin keuntungan sebanyak 26.7% pada Jun 2020, Coca-Cola sering dinilai sebagai jenama soda terbaik di dunia . AS sendiri. Juga diiktiraf untuk kempen pemasarannya yang unik, perbadanan Coca-Cola telah memberi kesan global terhadap penglibatan penggunanya.

###Porsche

Porsche, sebuah jenama yang mempunyai ekuiti yang kukuh dalam sektor automobil, mengekalkan imej dan kebolehpercayaannya melalui penggunaan bahan unik yang berkualiti tinggi. Dilihat sebagai jenama mewah,. Porsche menyediakan pemilik kenderaannya bukan sahaja dengan produk tetapi pengalaman. Berbanding dengan jenama kenderaan lain dalam kelasnya, Porsche merupakan jenama mewah teratas pada tahun 2020, menurut US News & World Report .

Menjejaki Kejayaan Syarikat Dengan Ekuiti Jenama

Ekuiti jenama ialah penunjuk utama kekuatan dan prestasi syarikat, khususnya dalam pasaran awam. Selalunya, syarikat dalam industri atau sektor yang sama bersaing dalam ekuiti jenama. Sebagai contoh, dua syarikat terkemuka—Home Depot dan Lowe's Home Improvement—secara konsisten disenaraikan sebagai dua jenama perkakasan dan kedai rumah teratas dalam senarai jenama terbaik Harris Poll EquiTrend. Tinjauan 2020 mendapati bahawa Lowe adalah syarikat perkakasan teratas dari segi ekuiti jenama dan Home Depot menduduki tempat kedua. Walau bagaimanapun, pada 2019, peranan telah diterbalikkan, dengan Home Depot menewaskan Lowe untuk tempat teratas .

Komponen besar ekuiti jenama dalam persekitaran perkakasan ialah persepsi pengguna terhadap kekuatan perniagaan e-dagang syarikat. Kedua-dua Lowe's dan Home Depot adalah peneraju industri dalam kategori ini. Juga didapati, selain e-dagang, kedua-dua syarikat mempunyai kebiasaan yang tinggi dalam kalangan pengguna, membolehkan mereka menembusi lagi industri dan meningkatkan ekuiti jenama mereka.

##Sorotan

Ekuiti jenama mempunyai tiga komponen asas: persepsi pengguna, kesan negatif atau positif, dan nilai yang terhasil.
Ekuiti jenama merujuk kepada nilai yang diperoleh syarikat daripada pengiktirafan namanya jika dibandingkan dengan setara generik.
Ekuiti jenama mempunyai kesan langsung ke atas volum jualan dan keuntungan syarikat kerana pengguna cenderung kepada produk dan perkhidmatan yang mempunyai reputasi hebat.
Selalunya, syarikat dalam industri atau sektor yang sama bersaing dalam ekuiti jenama.