Kapacitetsstyring
Hvad er kapacitetsstyring?
Kapacitetsstyring refererer til handlingen med at sikre, at en virksomhed maksimerer sine potentielle aktiviteter og produktionsoutput - til enhver tid under alle forhold. En virksomheds kapacitet måler, hvor meget virksomheder kan opnå, producere eller sælge inden for en given tidsperiode. Overvej følgende eksempler:
Et callcenter kan foretage 7.000 opkald om ugen.
En café kan brygge 800 kopper kaffe om dagen.
En bilproduktionslinje kan samle 250 lastbiler om måneden.
Et bilservicecenter kan betjene 40 kunder i timen.
En restaurant har kapacitet til at rumme 100 spisende gæster.
Forståelse af kapacitetsstyring
Da kapaciteten kan ændre sig på grund af ændrede forhold eller ydre påvirkninger - herunder sæsonbestemt efterspørgsel,. brancheændringer og uventede makroøkonomiske begivenheder - skal virksomheder forblive adrætte nok til konstant at opfylde forventningerne på en omkostningseffektiv måde. For eksempel kan det være nødvendigt at justere råvareressourcer,. afhængigt af efterspørgsel og virksomhedens aktuelle lagerbeholdning.
Implementering af kapacitetsstyring kan omfatte overarbejde, outsourcing af forretningsdrift, køb af yderligere udstyr og leasing eller salg af erhvervsejendomme.
Virksomheder, der udfører kapacitetsstyring dårligt, kan opleve nedsatte indtægter på grund af uopfyldte ordrer, kundenedslidning og faldende markedsandele. Som sådan skal en virksomhed, der udruller et innovativt nyt produkt med en aggressiv marketingkampagne, planlægge en pludselig stigning i efterspørgslen. Manglende evne til at genopbygge en detailpartners beholdning rettidigt er dårligt for forretningen.
Virksomheder står således over for iboende udfordringer i deres forsøg på at producere med kapacitet og samtidig minimere produktionsomkostningerne. For eksempel kan en virksomhed mangle den nødvendige tid og det nødvendige personale til at udføre passende kvalitetskontrolinspektioner af sine produkter eller tjenester. Desuden kan maskiner gå i stykker på grund af overforbrug, og medarbejdere kan lide stress, træthed og nedsat moral, hvis de presses for hårdt.
Kapacitetsstyring er af særlig interesse for store virksomheder, fordi det er relativt nemt at købe ekstra hardware til mindre organisationer til en lav pris; Men når en virksomhed vokser, bliver det eksponentielt dyrere at tilføje ny software. Kapacitetsstyring skal således tage højde for flere forskellige aspekter relateret til vækst og produktionsomkostninger.
Space Management
Kapacitetsstyring betyder også at beregne andelen af rumkapacitet, der faktisk bliver brugt over en bestemt tidsperiode. Overvej en virksomhed, der opererer med en maksimal kapacitet, der huser 500 medarbejdere fordelt på tre etager i en kontorbygning. Hvis denne virksomhed reducerer antallet af ansatte til 300, vil den så køre med 60 % kapacitet (300 / 500 = 60 %). Men i betragtning af at 40 % af dets kontorlokaler står ubrugt, bruger virksomheden mere på omkostninger pr. enhed end før.
Som følge heraf kan virksomheden beslutte at allokere sine arbejdskraftressourcer til kun to etager og ophøre med at udleje den ubrugte etage i en proaktiv indsats for at reducere udgifter til husleje,. forsikring og forsyningsomkostninger forbundet med det tomme rum.
Højdepunkter
Kapacitetsstyring refererer til handlingen med at sikre, at en virksomhed maksimerer sine potentielle aktiviteter og produktionsoutput - til enhver tid under alle forhold.
Virksomheder skal forblive kvikke nok til konstant at leve op til forventningerne på en omkostningseffektiv måde.
Virksomheder, der udfører kapacitetsstyring dårligt, kan opleve nedsatte indtægter på grund af uopfyldte ordrer, kundenedslidning og faldende markedsandele.
