Sen majoritet

Hva er sen majoritet?

Den "sene majoriteten" refererer til det nest siste segmentet av en befolkning som tar i bruk innovativ teknologi ettersom den diffunderer gjennom et samfunn.

Forstå Late Majority

Bruken av banebrytende produkter kan deles inn i fem segmenter: innovatører (som er de første til å ta i bruk), tidlige brukere,. tidlig flertall,. sent flertall og etternølere. Disse gruppene er plottet langs en klokkekurve for å gi grove prosenter til hvert befolkningssegment. Det sene flertallet er de 34 % av befolkningen som vil ta i bruk et nytt produkt først etter å ha sett at flertallet gjør det.

Den sene majoriteten er vanligvis eldre, mindre velstående og mindre utdannet enn de tidlige segmentene i livssyklusen for teknologiadopsjon. De tidlige brukerne og den tidlige majoriteten er yngre, mer kjent med teknologi generelt, og verdsetter den nok til å bruke pengene på et tidlig tidspunkt.

Faktisk er tidlige brukere de enkleste for bedrifter å fange opp så lenge produktet deres er innovativt nok, men både tidlig majoritet og sene majoritet krever bedre verdiforslag. Det tidlige flertallet har en tendens til å være villige til å ta en viss risiko på et nytt produkt eller teknologi, men ønsker ikke å bære kostnadene og risikoen ved å gå først.

TTT

Bedrifter evaluerer hvordan produktene deres vil klare seg ved å ta i betraktning tiden det tar for mer enn 50 % av markedet å ta i bruk et nytt produkt. Det kan ta lang tid før flertallet tar i bruk banebrytende produkter, og det krever ofte rabatter for å få tilgang til de mer motvillige segmentene.

Vanligvis er det den sene majoriteten som får den største prisrabatten for å lokke dem til å kjøpe etter at den tidlige majoriteten har kjøpt seg inn. Den sene majoriteten er følgere eller skeptikere som vil kjøpe seg inn først når en ny teknologi har blitt bevist og allment akseptert og vil kunne basere sin beslutning om å vedta på kjente kostnader og fordeler i stedet for usikkerhet.

Etter det sene flertallet har etternølere en tendens til å holde ut til det ikke er noe annet alternativ for å fylle samme funksjon.

Adopsjonsmodell

Terminologien for de ulike adopsjonsstadiene vokste ut av den akademiske studien av spredningen av innovasjon i landbruket. Denne splittelsen av befolkningen langs en klokkekurve med etiketter for å fange opp egenskapene til gruppene vokste ut av studier om bruk av gjødsel, husdyrantibiotika og andre innovasjoner som nå er standard i landbruksindustrien.

De opprinnelige studiene startet med bare kategoriene «tidlig majoritet», «majoritet» og «ikke-adoptere», men dette utviklet seg etter hvert som forskere så på hvordan kompleksiteten til en landbrukspraksis også spilte en rolle i diffusjon og adopsjon. Etter hvert som flere og flere studier så på disse problemene, ble modellen revidert med mer presise kategorier og brukt på klokkekurven.

Denne adopsjonsmodellen brukes nå ofte til informasjons- og kommunikasjonsteknologisektorene. Interessant nok holder mange av observasjonene opp enten du ser på frøutvalg på 1950-tallet eller maskinlæring på 2020-tallet.

Det er imidlertid viktig å merke seg at fordelingen av adopsjon over tid ikke nødvendigvis følger en normalfordelt klokkekurve. Spredningshastigheten for en ny teknologi kan være fetthalet, asymmetrisk skjev eller multimodal, noe som betyr at tiden til 50 % (eller 100 %) adopsjon kan variere uforutsigbart og kan komme i distinkte bølger i stedet for en jevn kurve fra introduksjon til full markedspenetrasjon.

Jo mer kompleks en teknologi er, desto lengre tid vil det ta å trenge gjennom de tidlige brukerne og til de tidlige og sene majoritetene. Med teknologi kan imidlertid innovasjonstakten være så høy at etternølerne faktisk hopper over hele gjentakelser av teknologi før de ender opp med at det som vanligvis er et mye mer polert, brukervennlig produkt blir tvunget på dem.

Høydepunkter

– Spredningen av teknologi kan deles inn i fem segmenter: innovatører som er de første til å ta i bruk, tidlige brukere, tidlig flertall, sent flertall og etternølere.

– Den sene majoriteten er vanligvis eldre, mindre velstående og mindre utdannet enn de tidlige segmentene i livssyklusen for teknologiadopsjon.

– Det sene flertallet er de 34 % av befolkningen og vil ta i bruk et nytt produkt først etter at flertallet gjør det.