Wydajność

Co to jest przepustowość?

Przepustowość w biznesie to ilość produktu lub usługi, którą firma może wyprodukować i dostarczyć klientowi w określonym czasie. Termin ten jest często używany w kontekście tempa produkcji firmy lub szybkości, z jaką coś jest przetwarzane.

Firmy o wysokim poziomie przepustowości mogą odebrać udział w rynku swoim odpowiednikom o niższej przepustowości, ponieważ wysoka przepustowość zazwyczaj oznacza, że firma może wytwarzać produkt lub usługę wydajniej niż jej konkurenci.

Zrozumienie przepustowości

Idea przepustowości, zwana również przepływem, wpisuje się w teorię ograniczeń w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Przewodnią ideologią tej teorii jest to, że łańcuch jest tak silny, jak jego najsłabsze ogniwo. Celem menedżerów biznesowych jest znalezienie sposobów na zminimalizowanie wpływu najsłabszych ogniw na wydajność firmy i maksymalizację przepustowości dla użytkowników końcowych produktu. Gdy przepustowość zostanie zmaksymalizowana poprzez usunięcie nieefektywności, umożliwiając przepływ danych wejściowych i wyjściowych w najbardziej idealny sposób, firma może osiągnąć maksymalizację przychodów .

Poziom zdolności produkcyjnych firmy jest ściśle powiązany z przepustowością, a kierownictwo może przyjąć kilka rodzajów założeń dotyczących zdolności produkcyjnych. Jeżeli firma zakłada, że produkcja będzie działała nieprzerwanie, bez żadnych przerw, kierownictwo wykorzystuje teoretyczną moce produkcyjne,. ale ten poziom mocy produkcyjnych jest nieosiągalny. Żaden proces produkcyjny nie może w nieskończoność zapewniać maksymalnej wydajności, ponieważ maszyny wymagają naprawy i konserwacji, a pracownicy biorą urlop. Dla firm bardziej realistyczne jest wykorzystanie praktycznej pojemności, która uwzględnia naprawy maszyn, czasy oczekiwania i urlopy.

Tylko produkty, które zostały faktycznie sprzedane, liczą się do przerobu.

Czynniki wpływające na przepustowość

Przepustowość firmy zależy również od tego, jak dobrze zarządza ona swoim łańcuchem dostaw,. czyli interakcją między firmą a jej dostawcami. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu dostawy nie są dostępne jako wsad do produkcji, zakłócenie ma negatywny wpływ na przerób.

W wielu przypadkach dwa produkty mogą rozpocząć produkcję przy użyciu tego samego procesu, co oznacza, że wspólne koszty są alokowane między każdy produkt. Kiedy jednak produkcja osiąga punkt podziału, produkty są wytwarzane w oddzielnych procesach. Taka sytuacja utrudnia utrzymanie wysokiego poziomu przepustowości.

Formuła i obliczanie przepustowości

Wydajność można obliczyć za pomocą następującego wzoru:

T = I/F

gdzie:

• T = przepustowość

• I = Zapasy (liczba jednostek w procesie produkcyjnym)

• F = czas, jaki jednostki magazynowe spędzają w produkcji od początku do końca

Korzyści ze znajomości czasu przepustowości

Czas przepustowości odnosi się do całkowitego czasu potrzebnego na uruchomienie określonego procesu w całości od początku do końca. Na przykład producent może zmierzyć, ile czasu zajmuje wyprodukowanie produktu, od początkowego zamówienia klienta, przez pozyskanie surowców, przez produkcję, aż do sprzedaży.

Czas produkcji można dalej rozbić na komponenty:

• Czas przetwarzania to czas trwania wszystkich etapów produkcji towaru lub usługi

• Czas kontroli obejmuje prowadzenie kontroli jakości i monitorowanie wyrobów gotowych

• Czas przeniesienia obejmuje czas potrzebny na transport, wysyłkę i dostarczenie przedmiotów w łańcuchu logistycznym

• Czas kolejki lub czas oczekiwania jest obliczany jako czas bezczynności pomiędzy tymi innymi składnikami.

Zsumowanie ich razem daje całkowity czas przepustowości. Jeśli potrafisz zidentyfikować obszary, w których występują zaległości, wąskie gardła lub spowolnienia, menedżerowie firmy mogą je rozwiązać i poprawić wydajność. Krótsze czasy przerobu zwiększają zwrot z inwestycji (ROI) i rentowność.

Analiza przepustowości to także forma analizy budżetowania kapitałowego,. pomagająca firmom w wyborze projektów do realizacji. Dzięki analizie przepustowości cała firma może być postrzegana jako jeden proces.

Jak zwiększyć przepustowość

Zwiększenie przepustowości i skrócenie czasu przetwarzania to ważne cele dla menedżerów firmy. W związku z tym istnieje kilka sposobów na osiągnięcie tego celu. Jednym z nich jest wdrożenie monitoringu w czasie rzeczywistym i analizy danych z procesów produkcyjnych, ułatwionych za pomocą technologii. Aplikacje analizujące przepustowość mogą szybko identyfikować spowolnienia lub inne anomalie, dzięki czemu można je szybko rozwiązać.

Inną sprawdzoną metodą jest użycie standardowej listy kontrolnej kroków do wykonania w procesie, które należy zaznaczyć za każdym razem. Choć może się to wydawać żmudne i zbędne, badania wykazały, że przestrzeganie listy kontrolnej zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza procesy.

Trzecim sposobem, często stosowanym przez firmy z różnych branż, jest wprowadzenie odrobiny konkurencji wśród pracowników za pomocą karty wyników, gdzie nagradzana jest szybkość i wydajność, a nieefektywność jest wskazywana jako obszar problemowy.

Przykład przepustowości

ABC Cycles produkuje rowery. Firma posiada procedury konserwacji sprzętu używanego do produkcji rowerów i planuje moce produkcyjne w oparciu o planową konserwację maszyn i plan obsady pracowników.

Jednak ABC musi również komunikować się ze swoimi dostawcami metalowych ram rowerowych i siedzeń i skłonić ich do dostarczenia tych części, gdy będą one potrzebne do produkcji. Jeśli części nie dotrą, gdy ABC Cycles ich potrzebuje, przepustowość firmy będzie niższa.

Idąc dalej, ABC Cycles zaczyna budować więcej niż jeden typ roweru. Rozpoczyna produkcję rowerów górskich i szosowych we wspólnym procesie produkcyjnym, a oba rowery wykorzystują tę samą ramę i siodełko. Jednak na późniejszym etapie produkcja staje się odrębna, ponieważ każdy model roweru wykorzystuje inne opony, hamulce i zawieszenia. Utrudnia to zarządzanie produkcją, ponieważ ABC musi uwzględniać moce produkcyjne i łańcuchy dostaw zarówno w ramach wspólnych, jak i oddzielnych procesów produkcyjnych.

Załóżmy, że ABC Cycles ma w magazynie 200 rowerów, a średni czas produkcji roweru to pięć dni. Wydajność dla firmy byłaby:

T = (200 rowerów / 5 dni) = 40 rowerów dziennie.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Celem pomiaru koncepcji przepustowości jest często zidentyfikowanie i zminimalizowanie najsłabszych ogniw w procesie produkcyjnym.

• Założenia dotyczące wydajności i łańcucha dostaw firmy mogą wpływać na przepustowość.

• Przepustowość to termin używany do opisania tempa, w jakim firma produkuje lub przetwarza swoje produkty lub usługi.

• Kiedy firma może zmaksymalizować przepustowość, może również zmaksymalizować przychody.

• Utrzymanie wysokiej przepustowości staje się wyzwaniem, gdy różne produkty są wytwarzane przy użyciu kombinacji połączonych i oddzielnych procesów.

##FAQ

Jaka jest różnica między czasem przepustowości a czasem realizacji?

Zarówno czas realizacji, jak i czas realizacji są ważnymi miarami efektywności operacyjnej. Czas realizacji mierzy cały okres między zamówieniem klienta a ostateczną dostawą. Natomiast czas przepustowości mierzy tylko czas potrzebny na przejście przez procesy w celu wytworzenia towaru lub usługi.

Jak znaleźć wąskie gardło w procesie biznesowym?

Posiadanie przejrzystego schematu procesu produkcyjnego pozwala monitorować każdy krok w poszukiwaniu wąskich gardeł. W przypadku spowolnienia części mogą gromadzić się pod koniec jednego określonego kroku. Obecnie można je zidentyfikować za pomocą zautomatyzowanych systemów monitorujących i raportujących produkcję. Po zidentyfikowaniu mogą próbować zostać rozwiązane.

Jak obliczyć przepustowość?

W finansach przedsiębiorstw przepustowość jest zwykle mierzona jako zapasy podzielone przez czas potrzebny do ich wytworzenia.