Preço opaco
O que é preço opaco?
O preço opaco é uma maneira pela qual as empresas podem vender suas mercadorias a preços ocultos e mais baixos. O preço opaco é um tipo de discriminação de preços,. com o cliente-alvo sendo aquele que comprará um produto ou serviço principalmente com base no preço (cliente consciente do preço) - e não com base nas comodidades, reputação etc. da empresa.
Como funciona o preço opaco
A estratégia de preços opaca é popular na indústria de viagens. Sites como Hotwire e Priceline o usam para vender quartos de hotel não vendidos, passagens aéreas e aluguel de carros. Os clientes que desejam aproveitar uma estrutura de preços opaca visitam um site que oferece tarifas ocultas, escolhem sua localização, datas e (para hotéis) classificação por estrelas. Após o pagamento, o site revelará o nome do hotel, mas não permite reembolsos, alterações ou cancelamentos.
O preço opaco beneficia os hotéis porque eles podem vender quartos vazios sem prejudicar a integridade da marca. Além disso, uma vez reservado, o hotel tem receita garantida para esse quarto, pois a reserva não pode ser modificada.
O grande benefício do preço opaco usado pelos hotéis é que ele permite que eles vendam quartos vazios sem prejudicar a integridade da marca.
Benefícios do preço opaco
Enquanto um vendedor idealmente gostaria de cobrar o preço máximo que um comprador está disposto a pagar, o vendedor não sabe realmente qual é esse valor máximo. E o comprador não tem incentivo para contar, como bem sabe quem já regateou com um vendedor de carros.
É por isso que os vendedores criam ofertas segmentadas como forma de fazer com que pelo menos alguns clientes paguem mais. Por exemplo, as companhias aéreas oferecem assentos de primeira classe a um preço dramaticamente mais alto por unidade de espaço consumido – o comprador obtém mais espaço e o prestígio de voar na primeira classe e a companhia aérea obtém uma receita muito maior por cliente para o mesmo voo – muitas vezes 10x mais.
Tipos de preços opacos
Outras técnicas de preços opacos incluem cobrar um preço inicial alto e depois baixar o preço por meio de descontos baseados em idade (ingressos de cinema para crianças e idosos), descontos baseados em canais (online versus offline), descontos por volume (programas de passageiro frequente) e geografia diferenças de preços baseadas (software empresarial).
Considerações Especiais
O preço de compensação de mercado para produtos geralmente ainda deixa um vendedor com excesso de estoque – assentos vagos em um voo, por exemplo. No entanto, o custo marginal desse estoque geralmente é tão baixo que geralmente é possível vendê-lo com lucro, mas isso significa que as pessoas que comprariam o produto por um preço mais alto agora pagarão menos e a receita agregada diminuirá. Ao vender um quarto de hotel por meio de um pacote de férias, um vendedor diminui drasticamente a probabilidade de canibalizar sua própria receita.
##Destaques
O preço opaco permite que as empresas vendam produtos ou serviços a preços ocultos e mais baixos.
Outras técnicas de precificação opacas incluem descontos com base na idade, descontos com base no canal, descontos por volume e diferenças de preços com base na geografia.
Esse tipo de preço é direcionado a clientes preocupados com o preço, em oposição à reputação ou amenidades, e é frequentemente usado no setor de viagens.
