Precios opacos
¿Qué son los precios opacos?
Los precios opacos son una forma en que las empresas pueden vender sus productos a precios ocultos más bajos. La fijación de precios opacos es un tipo de discriminación de precios,. en la que el cliente objetivo es el que comprará un producto o servicio principalmente en función del precio (cliente consciente del precio), y no en función de las comodidades, la reputación, etc. de la empresa.
Cómo funcionan los precios opacos
La estrategia de precios opacos es popular en la industria de viajes. Sitios web como Hotwire y Priceline lo usan para vender habitaciones de hotel, boletos de avión y alquiler de autos sin vender. Los clientes que deseen aprovechar una estructura de precios opaca visitan un sitio web que ofrece tarifas ocultas, eligen su ubicación, fechas y (para hoteles) clasificación por estrellas. Después de pagar, el sitio web revelará el nombre del hotel, pero no permite reembolsos, cambios o cancelaciones.
Los precios opacos benefician a los hoteles porque pueden vender habitaciones vacías sin dañar la integridad de la marca. Además, una vez reservada, el hotel tiene garantizado el ingreso por esa habitación ya que la reserva no se puede modificar.
El gran beneficio de los precios opacos utilizados por los hoteles es que les permite vender habitaciones que de otro modo estarían vacías sin dañar la integridad de la marca.
Beneficios de los precios opacos
Mientras que a un vendedor le gustaría cobrar el precio máximo que un comprador está dispuesto a pagar, el vendedor en realidad no sabe cuál es ese máximo. Y el comprador no tiene ningún incentivo para contarlo, como bien sabe cualquiera que haya regateado con un vendedor de coches.
Esta es la razón por la cual los vendedores crean ofertas segmentadas como una forma de lograr que al menos algunos clientes paguen más. Por ejemplo, las aerolíneas ofrecen asientos de primera clase a un precio mucho más alto por unidad de espacio consumido: el comprador obtiene más espacio y el prestigio de volar en primera clase y la aerolínea obtiene un ingreso mucho mayor por cliente para el mismo vuelo. a menudo 10 veces más.
Tipos de precios opacos
Otras técnicas de fijación de precios opacos incluyen cobrar un precio inicial alto y luego bajar el precio a través de descuentos basados en la edad (entradas de cine para niños y personas mayores), descuentos basados en canales (en línea versus fuera de línea), descuentos por volumen (programas de viajero frecuente) y geografía . -diferencias de precios basadas (software empresarial).
Consideraciones Especiales
El precio de liquidación del mercado para los productos por lo general aún deja al vendedor con un exceso de inventario, por ejemplo, asientos libres en un vuelo. Sin embargo, el costo marginal de ese inventario suele ser tan bajo que, por lo general, es posible venderlo para obtener una ganancia, pero hacerlo significa que las personas que habrían comprado el producto a un precio más alto ahora pagarán menos y los ingresos agregados disminuirán. Al vender una habitación de hotel a través de un paquete de vacaciones combinado, un vendedor reduce drásticamente la probabilidad de canibalizar sus propios ingresos.
Reflejos
La fijación de precios opacos permite a las empresas vender productos o servicios a precios ocultos más bajos.
Otras técnicas de fijación de precios opacas incluyen descuentos basados en la edad, descuentos basados en el canal, descuentos por volumen y diferencias de precios basadas en la geografía.
Este tipo de fijación de precios está dirigido a clientes preocupados por el precio, a diferencia de la reputación o las comodidades, y se usa a menudo en la industria de viajes.
