Tarification opaque
Qu'est-ce que la tarification opaque ?
Les prix opaques sont un moyen pour les entreprises de vendre leurs marchandises à des prix cachés et inférieurs. La tarification opaque est un type de discrimination par les prix , le client cible étant celui qui achètera un produit ou un service principalement en fonction du prix (client soucieux du prix) - et non en fonction des commodités, de la réputation, etc. de l'entreprise.
Comment fonctionne la tarification opaque
La stratégie de tarification opaque est populaire dans l'industrie du voyage. Des sites Web comme Hotwire et Priceline l'utilisent pour vendre des chambres d'hôtel invendues, des billets d'avion et des locations de voiture. Les clients qui souhaitent profiter d'une structure de prix opaque visitent un site Web qui propose des tarifs cachés, choisissent leur emplacement, leurs dates et (pour les hôtels) le nombre d'étoiles. Après avoir payé, le site Web révélera le nom de l'hôtel mais n'autorise pas les remboursements, les modifications ou les annulations.
Les prix opaques profitent aux hôtels car ils peuvent vendre des chambres autrement vides sans nuire à l'intégrité de la marque. De plus, une fois réservée, l'hôtel a un revenu garanti pour cette chambre car la réservation ne peut pas être modifiée.
Le grand avantage de la tarification opaque utilisée par les hôtels est qu'elle leur permet de vendre des chambres autrement vides sans nuire à l'intégrité de la marque.
Avantages de la tarification opaque
Alors qu'un vendeur aimerait idéalement facturer le prix maximum qu'un acheteur est prêt à payer, le vendeur ne sait pas réellement quel est ce maximum. Et l'acheteur n'a aucune raison de le dire, comme le savent bien tous ceux qui ont marchandé avec un vendeur de voitures.
C'est pourquoi les vendeurs créent des offres segmentées afin d'inciter au moins certains clients à payer plus. Par exemple, les compagnies aériennes proposent des sièges de première classe à un prix considérablement plus élevé par unité d'espace consommée - l'acheteur obtient plus d'espace et le prestige de voler en première classe et la compagnie aérienne obtient un revenu d'un ordre de grandeur plus élevé par client pour le même vol - souvent 10 fois plus.
Types de tarification opaque
D'autres techniques de tarification opaque incluent la facturation d'un prix de départ élevé, puis la baisse du prix grâce à des remises basées sur l'âge (billets de cinéma pour les enfants et les personnes âgées), des remises basées sur le canal (en ligne ou hors ligne), des remises sur le volume (programmes de fidélisation) et la géographie . -différences tarifaires (logiciels d'entreprise).
Considérations particulières
Le prix d'équilibre du marché pour les produits laisse généralement un vendeur avec un stock excédentaire - des sièges libres sur un vol, par exemple. Cependant, le coût marginal de cet inventaire est souvent si faible qu'il est généralement possible de le vendre à profit, mais cela signifie que les personnes qui auraient acheté le produit à un prix plus élevé paieront désormais moins et que les revenus globaux diminueront. En vendant une chambre d'hôtel dans le cadre d'un forfait vacances groupé, un vendeur réduit considérablement la probabilité de cannibaliser ses propres revenus.
Points forts
La tarification opaque permet aux entreprises de vendre des produits ou des services à des prix cachés et inférieurs.
D'autres techniques de tarification opaques incluent les remises basées sur l'âge, les remises basées sur le canal, les remises sur le volume et les différences de prix basées sur la géographie.
Ce type de tarification est destiné aux clients soucieux des prix, par opposition à la réputation ou aux commodités, et est souvent utilisé dans l'industrie du voyage.