Sabedoria das Multidões
O que é a sabedoria das multidões?
A sabedoria das multidões é a ideia de que grandes grupos de pessoas são coletivamente mais inteligentes do que especialistas individuais quando se trata de solução de problemas, tomada de decisões, inovação e previsão. A ideia é que o ponto de vista de um indivíduo pode ser inerentemente tendencioso, ao passo que tomar o conhecimento médio de uma multidão pode resultar na eliminação do viés ou do ruído para produzir um resultado mais claro e coerente.
A teoria é frequentemente aplicada aos mercados financeiros para mostrar por que os mercados em alguns casos operam de forma eficiente e outras vezes, de forma ineficiente. Os participantes do mercado na multidão precisam ser diversos e ter um incentivo para que os mercados funcionem com eficiência.
Entendendo a Sabedoria das Multidões
O conceito de sabedoria das multidões foi popularizado por James Surowiecki em seu livro de 2004, The Wisdom of Crowds, que examina como grandes grupos tomaram decisões superiores na cultura pop, psicologia, biologia, economia comportamental e outros campos.
A ideia de sabedoria das multidões pode ser rastreada até a teoria do julgamento coletivo de Aristóteles, conforme apresentada em sua obra Política. Ele usou um jantar potluck como exemplo, explicando que um grupo de indivíduos pode se reunir para criar um banquete mais satisfatório para o grupo como um todo do que um indivíduo pode oferecer.
As multidões nem sempre são sábias. Na verdade, alguns podem ser o oposto. Tomemos, por exemplo, investidores frenéticos que participam de uma bolha do mercado de ações como a que ocorreu na década de 1990 com empresas pontocom.
O grupo, ou multidão, envolvido nessa bolha investiu com base na especulação de que as startups da Internet se tornariam lucrativas em algum momento no futuro.
Os preços das ações de muitas dessas empresas dispararam, apesar de ainda não terem gerado receita. Infelizmente, uma boa parte das empresas faliu devido ao pânico que se seguiu nos mercados após as ordens de venda em massa das ações de algumas das principais empresas de tecnologia.
Características de uma multidão sábia
De acordo com Surowiecki, as multidões sábias têm várias características principais:
A multidão deve poder ter uma diversidade de opiniões.
A opinião de uma pessoa deve permanecer independente daqueles ao seu redor (e não deve ser influenciada por ninguém).
Qualquer pessoa que participe da multidão deve ser capaz de opinar com base em seu conhecimento individual.
A multidão deve ser capaz de agregar opiniões individuais em uma decisão coletiva.
Um estudo de 2018 atualizou a sabedoria da teoria das multidões, sugerindo que as multidões dentro de um grupo existente são mais sábias do que o próprio grupo. Os pesquisadores chamaram seus resultados de uma melhoria em relação à sabedoria existente da teoria das multidões.
Eles registraram as respostas às suas perguntas em particular, de indivíduos e coletivamente, fazendo com que pequenos grupos que eram subdivisões de grupos maiores discutissem a mesma pergunta antes de fornecer uma resposta. Os pesquisadores descobriram que as respostas dos pequenos grupos, nos quais a questão foi discutida antes de uma resposta ser acordada, foram mais precisas do que as respostas individuais.
Sabedoria das Multidões nos Mercados Financeiros
A sabedoria das multidões também pode ajudar a explicar o que torna os mercados, que são um tipo de multidão, eficientes em alguns momentos e ineficientes em outros. Se os participantes do mercado não forem diversos e se não tiverem incentivos, os mercados serão ineficientes e o preço de um item estará fora de sintonia com seu valor.
Em um artigo do Bloomberg View de 2015, o gestor de patrimônio e colunista Barry Ritholtz argumentou que os mercados de previsão (por exemplo, os mercados de futuros ), diferentemente dos mercados de bens e serviços, carecem da sabedoria das multidões porque não têm uma grande ou diversificada conjunto de participantes.
Ele ressalta que os mercados de previsão falharam espetacularmente ao tentar adivinhar os resultados de eventos como o referendo grego, o julgamento de Michael Jackson e as primárias de Iowa em 2004. Os indivíduos que tentavam prever os resultados desses eventos estavam simplesmente adivinhando com base em dados de pesquisas públicas e não tinham nenhum conhecimento coletivo especial ou individual.
Embora haja mérito na ideia de que muitos são mais inteligentes do que poucos, isso nem sempre é verdade, principalmente quando os membros da multidão estão cientes e são influenciados pelas ideias uns dos outros. O pensamento consensual entre um grupo de pessoas com julgamento ruim pode, sem surpresa, levar a uma tomada de decisão ruim do grupo; esse fator pode ter sido uma das causas da crise financeira de 2008.
Também pode explicar por que as democracias às vezes elegem líderes não qualificados. Em outras palavras, como explicado pelo escritor de ciência britânico Philip Ball em um artigo de 2014 para a BBC, importa quem está na multidão.
Vantagens e Desvantagens da Sabedoria das Multidões
A sabedoria das multidões permite a diversidade e uma ampla gama de pensamentos. Isso fornece mais cor e experiência na resolução de problemas do que a de um indivíduo, que muitas vezes pode ser tendencioso. Também permite a integração de informações, por meio da qual o vasto conhecimento de indivíduos separados cria um conjunto maior de conhecimento.
Uma das principais críticas à sabedoria das multidões é que os humanos tendem a se conformar, levando ao "pensamento de grupo", que anula o propósito da diversidade necessária à sabedoria das multidões. Além disso, se muitos indivíduos pretendem chegar a uma decisão e a um consenso, isso pode levar a desacordos e brigas internas.
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Exemplos de Sabedoria das Multidões
Dois exemplos que mostram como o conceito funciona:
Ao fazer a média das suposições individuais de um grande grupo sobre o peso de um objeto, a resposta pode ser mais precisa do que as suposições de especialistas mais familiarizados com esse objeto.
O julgamento coletivo de um grupo diverso pode compensar o preconceito de um pequeno grupo. Ao tentar adivinhar o resultado de um jogo da World Series, os fãs podem ser irracionalmente tendenciosos em relação às suas equipes preferidas, mas um grande grupo que inclui muitos não fãs e indivíduos que não gostam de ambas as equipes da World Series pode prever com mais precisão o vencedor .
A linha de fundo
A sabedoria das multidões é uma teoria que assume que o conhecimento de uma multidão resulta em melhor tomada de decisão, inovação e resolução de problemas do que o de um indivíduo. Uma multidão precisa ser grande, diversificada e os indivíduos dentro da multidão não podem ser influenciados por outros para que a teoria funcione. A sabedoria das multidões pode explicar muito da eficiência e ineficiência dos mercados financeiros.
##Destaques
A sabedoria das multidões foi popularizada pela primeira vez pelo escritor do New Yorker James Surowiecki em seu livro de 2004, The Wisdom of Crowds.
A qualidade da multidão importa, pois uma multidão mal informada ou com pouco conhecimento pode levar a resultados adversos.
A sabedoria das multidões refere-se à ideia de que grandes grupos de pessoas são coletivamente mais inteligentes do que especialistas individuais.
A sabedoria da teoria das multidões ajuda a explicar o movimento do mercado e o comportamento de manada entre os investidores.
Para que as multidões sejam sábias, elas devem ser caracterizadas por uma diversidade de opiniões e a opinião de cada pessoa deve ser independente e livre da influência dos outros.
##PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é a diferença entre a sabedoria das multidões e o crowdsourcing?
A sabedoria da multidão é uma teoria que assume que grandes multidões são coletivamente mais inteligentes do que especialistas individuais. Acredita que o conhecimento coletivo e as opiniões de um grupo são melhores na tomada de decisões, na solução de problemas e na inovação do que um indivíduo. Crowdsourcing é o processo de coleta de informações, trabalho, dados ou opiniões de um grande grupo de indivíduos. O crowdsourcing pode ser voluntário ou vir de freelancers pagos.
Qual é a multidão dentro?
A multidão dentro da teoria afirma que a média de duas estimativas feitas por um indivíduo é mais precisa do que uma única estimativa feita pela mesma pessoa. A teoria procura provar que a ideia geral de sabedoria das multidões pode ser alcançada através da multidão interior.
Quais são as críticas à sabedoria das multidões?
Uma das principais críticas à sabedoria das multidões é que, se a própria multidão não for particularmente educada ou diversa, o resultado da sabedoria da multidão não será melhor e, na maioria das vezes, pior do que o de um especialista individual. A sabedoria da ideia das multidões depende significativamente da qualidade da multidão. Além disso, os humanos tendem a se conformar em grupos, o que leva ao “pensamento de grupo”, derrotando o propósito de ter um grupo diversificado.