Mądrość tłumów

Czym jest mądrość tłumów?

Mądrość tłumów to idea, że duże grupy ludzi są zbiorowo mądrzejsze niż indywidualni eksperci, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, podejmowanie decyzji, innowacje i przewidywanie. Chodzi o to, że punkt widzenia jednostki może być z natury stronniczy, podczas gdy przeciętna wiedza tłumu może skutkować wyeliminowaniem stronniczości lub szumu, aby uzyskać wyraźniejszy i bardziej spójny wynik.

Teoria ta jest często stosowana do rynków finansowych, aby pokazać, dlaczego w niektórych przypadkach rynki działają wydajnie, a w innych nieefektywnie. Uczestnicy rynku w tłumie muszą być zróżnicowani i mieć motywację do efektywnego funkcjonowania rynków.

Zrozumienie mądrości tłumów

Koncepcja mądrości tłumów została spopularyzowana przez Jamesa Surowieckiego w jego książce z 2004 roku The Wisdom of Crowds, która bada, jak duże grupy podejmowały lepsze decyzje w popkulturze, psychologii, biologii, ekonomii behawioralnej i innych dziedzinach.

Ideę mądrości tłumów wywodzi się z teorii sądu zbiorowego Arystotelesa przedstawionej w jego pracy Polityka. Jako przykładu posłużył się obiadem, który przyniósł mu los, wyjaśniając, że grupa osób może zebrać się, aby stworzyć bardziej satysfakcjonującą ucztę dla grupy jako całości, niż to, co może zapewnić jedna osoba.

Tłumy nie zawsze są mądre. W rzeczywistości niektóre mogą być odwrotnie. Weźmy na przykład rozwścieczonych inwestorów, którzy uczestniczą w bańce giełdowej , takiej jak ta, która miała miejsce w latach 90. z firmami dotcom .

Grupa lub tłum zaangażowany w tę bańkę zainwestował w oparciu o spekulacje,. że internetowe startupy staną się opłacalne w pewnym momencie w przyszłości.

Ceny akcji wielu z tych firm poszybowały w górę, mimo że nie generowały one jeszcze żadnych przychodów. Niestety, duża część firm upadła, ponieważ na rynkach pojawiła się panika po masowych zamówieniach sprzedaży akcji niektórych głównych firm technologicznych.

Charakterystyka mądrego tłumu

Według Surowieckiego mądre tłumy mają kilka kluczowych cech:

1. Tłum powinien mieć możliwość wyrażania różnych opinii.

2. Opinia jednej osoby powinna pozostać niezależna od osób wokół niej (i nie powinna być pod wpływem nikogo innego).

3. Każdy, kto bierze udział w tłumie, powinien mieć możliwość wypowiedzenia się na podstawie indywidualnej wiedzy.

4. Tłum powinien być w stanie zebrać indywidualne opinie w jedną wspólną decyzję.

Badanie z 2018 roku zaktualizowało mądrość teorii tłumów, sugerując, że tłumy w istniejącej grupie są mądrzejsze niż sama grupa. Naukowcy nazwali swoje wyniki ulepszeniem dotychczasowej mądrości teorii tłumów.

Nagrywali odpowiedzi na swoje pytania prywatnie, od osób indywidualnych i zbiorowo, każąc małym grupom, które były pododdziałami większych, omawiać to samo pytanie przed udzieleniem odpowiedzi. Naukowcy odkryli, że odpowiedzi z małych grup, w których pytanie było omawiane przed uzgodnieniem odpowiedzi, były dokładniejsze niż odpowiedzi indywidualne.

Mądrość tłumów na rynkach finansowych

Mądrość tłumów może również pomóc wyjaśnić, co sprawia, że rynki, które są rodzajem tłumu, są czasami efektywne, a czasami nieefektywne. Jeśli uczestnicy rynku nie są zróżnicowani i brak im bodźców, rynki będą nieefektywne, a cena towaru nie będzie odpowiadać jego wartości.

W artykule Bloomberg View z 2015 roku, menedżer ds. bogactwa i felietonista Barry Ritholtz twierdził, że rynkom prognostycznym (na przykład rynkom terminowym ), w przeciwieństwie do rynków towarów i usług, brakuje mądrości tłumów, ponieważ nie mają one dużego lub zróżnicowanego pula uczestników.

Wskazuje, że rynki prognostyczne spektakularnie zawiodły w próbach odgadnięcia wyników wydarzeń takich jak greckie referendum, proces Michaela Jacksona i prawybory w Iowa w 2004 roku. Osoby próbujące przewidzieć wyniki tych wydarzeń po prostu zgadywały na podstawie danych z publicznych sondaży i nie posiadały żadnej specjalnej ani indywidualnej wiedzy zbiorowej.

Chociaż pomysł, że wielu jest mądrzejszych od nielicznych, ma swoje zalety, nie zawsze jest to prawdą, zwłaszcza gdy członkowie tłumu są świadomi swoich pomysłów i ulegają im wzajemnym wpływom. Myślenie konsensusowe w grupie ludzi o słabym osądzie może, jak można się spodziewać, prowadzić do złego podejmowania decyzji w grupie; ten czynnik mógł być jedną z przyczyn kryzysu finansowego z 2008 roku.

Może również wyjaśniać, dlaczego demokracje czasami wybierają niewykwalifikowanych przywódców. Innymi słowy, jak wyjaśnił brytyjski pisarz naukowy Philip Ball w artykule dla BBC z 2014 roku, ważne jest, kto jest w tłumie.

Zalety i wady mądrości tłumu

Mądrość tłumów pozwala na różnorodność i szeroki wachlarz myślenia. Zapewnia to więcej kolorów i doświadczenia w rozwiązywaniu problemów niż w przypadku jednostki, która często może być stronnicza. Pozwala również na integrację informacji, dzięki czemu ogromna wiedza poszczególnych osób tworzy większą pulę wiedzy.

Jednym z głównych zarzutów dotyczących mądrości tłumów jest to, że ludzie mają skłonność do dostosowywania się, co prowadzi do „grupowego myślenia”, które jest sprzeczne z celem różnorodności potrzebnej w mądrości tłumów. Ponadto, jeśli wiele osób dąży do osiągnięcia decyzji i konsensusu, może to prowadzić do nieporozumień i konfliktów wewnętrznych.

TTT

Przykłady mądrości tłumów

Dwa przykłady ilustrujące działanie tej koncepcji:

1. Uśredniając indywidualne domysły dużej grupy dotyczące wagi obiektu, odpowiedź może być dokładniejsza niż domysły ekspertów najlepiej zaznajomionych z tym obiektem.

2. Zbiorowy osąd zróżnicowanej grupy może zrekompensować stronniczość małej grupy. Próbując odgadnąć wynik meczu World Series, fani mogą być irracjonalnie stronniczy w stosunku do preferowanych drużyn, ale duża grupa, która obejmuje mnóstwo osób niebędących kibicami i osoby, które nie lubią obu drużyn World Series, może być w stanie dokładniej przewidzieć zwycięzcę .

Podsumowanie

Mądrość tłumu to teoria, która zakłada, że wiedza tłumu skutkuje lepszym podejmowaniem decyzji, innowacjami i rozwiązywaniem problemów niż wiedza jednostki. Tłum musi być duży, różnorodny, a osoby w nim nie mogą podlegać wpływom innych, aby teoria zadziałała. Mądrość tłumów może wyjaśnić wiele z efektywności i nieefektywności rynków finansowych.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Mądrość tłumów została po raz pierwszy spopularyzowana przez New Yorkera pisarza Jamesa Surowieckiego w jego książce z 2004 roku, Mądrość tłumów.

• Jakość tłumu ma znaczenie, ponieważ tłum źle poinformowany lub taki, który ma niewielką wiedzę, może prowadzić do niekorzystnych wyników.

• Mądrość tłumów odnosi się do idei, że duże grupy ludzi są zbiorowo mądrzejsze niż indywidualni eksperci.

• Mądrość teorii tłumów pomaga wyjaśnić ruchy rynkowe i zachowania stadne wśród inwestorów.

• Aby tłumy były mądre, muszą charakteryzować się różnorodnością opinii, a opinia każdej osoby powinna być niezależna i wolna od wpływu innych.

##FAQ

Jaka jest różnica między mądrością tłumów a crowdsourcingiem?

Mądrość tłumu to teoria, która zakłada, że duże tłumy są zbiorowo mądrzejsze niż indywidualni eksperci. Uważa, że zbiorowa wiedza i opinie grupy są lepsze w podejmowaniu decyzji, rozwiązywaniu problemów i wprowadzaniu innowacji niż jednostka. Crowdsourcing to proces zbierania informacji, pracy, danych lub opinii od dużej grupy osób. Crowdsourcing może być dobrowolny lub pochodzić od płatnych freelancerów.

Co jest w tłumie?

Tłum w teorii twierdzi, że średnia z dwóch szacunków dokonanych przez jedną osobę jest dokładniejsza niż jedna ocena dokonana dla tej samej osoby. Teoria ma na celu udowodnienie, że ogólną ideę mądrości tłumów można osiągnąć poprzez tłum w środku.

Czym jest mądrość krytyki tłumów?

Jednym z głównych zarzutów dotyczących mądrości tłumu jest to, że jeśli sam tłum nie jest specjalnie wykształcony lub różnorodny, to wynik mądrości tłumu nie będzie ani lepszy, a najczęściej gorszy niż wynik indywidualnego eksperta. Mądrość idei tłumu w dużej mierze zależy od jakości tłumu. Ponadto ludzie mają tendencję do dostosowywania się w grupach, co prowadzi do „myślenia grupowego”, niwecząc cel posiadania zróżnicowanej grupy.