Yönetmelik E

E Düzenlemesi Nedir?

E Düzenlemesi, Federal Rezerv Kurulu tarafından elektronik fon transferleri (EFT'ler) için kural ve prosedürleri belirleyen ve elektronik banka kartı veren kuruluşlar için yönergeler sağlayan bir düzenlemedir. Düzenleme, para transferi için elektronik yöntemler kullanan bankacılık müşterilerini korumayı amaçlıyor.

Düzenleme E'yi Anlamak

E Düzenlemesi, tüketiciler ve bankalar veya diğer finansal kuruluşlar için EFT'ler bağlamında yönergeler sağlar. Bunlar, otomatik vezne makineleri (ATM'ler),. satış noktası işlemleri ve Otomatik Takas Merkezi (ACH) sistemleri ile yapılan transferleri içerir. Yetkisiz kart kullanımından dolayı tüketici sorumluluğuna ilişkin kurallar da bu düzenleme kapsamındadır.

Tüketicilerin ve finans kurumlarının her ikisinin de E Düzenlemesinin yönergelerini anlama konusunda çıkarları vardır.

, 1978'de ABD Kongresi tarafından bu tür finansal işlemlerle uğraşan tüketicileri korumanın bir aracı olarak kabul edilen Elektronik Fon Transfer Yasası'nın bir uygulaması olarak Federal Rezerv (Fed) tarafından çıkarıldı .

E Yönetmeliği'nin çoğu, tüketicilerin EFT'lerle ilgili hataları bildirirken izlemesi gereken prosedürleri ve bir bankanın rücu sağlamak için atması gereken adımları özetlemektedir. Bu düzenlemelere tabi olan hatalar, tüketicinin bir ATM'den yanlış miktarda para alması, yetkisiz kredi veya banka kartı faaliyeti veya bir tüketicinin hesabına yetkisiz banka havalesi veya hesabından yetkisiz havaleyi içerebilir.

Genellikle bankaların, bildirilen bir EFT hatasını araştırmak için 10 iş günü süresi vardır. Ancak bu süre, bankanın eksik olduğu bildirilen fonları tüketicinin hesabına geçici olarak borçlandırması koşuluyla 45 iş gününe kadar uzatılabilir. Bankalar daha sonra bir soruşturmanın sonuçlarını Fed'e ve tüketiciye rapor etmelidir.

E Düzenlemesi ayrıca, tipik olarak çalınan veya eksik bir kartı içeren yetkisiz EFT etkinliğinin bildirilmesine ilişkin tüketici sorumluluğunu da özetlemektedir. Örneğin, tüketiciler, kayıp veya çalıntı kredi kartlarını, hırsızlığın farkına vardıktan sonra en geç iki gün içinde bildirmelidir; aksi takdirde bankanın zararları iade etme yükümlülüğü yoktur.

, Borç Verme Yasasında Ana hatlarıyla belirtilen ve Fed tarafından Z Düzenlemesi olarak uygulanan düzenlemelere tabi olan kredi kartlarının değil, banka kartlarının verilmesini yönetir . Ancak, E Yönetmeliği, kredi kartı kullanımının EFT özelliklerini düzenlemektedir.

Özel Hususlar

Tüketiciler, finansal kurumlarının uymasını sağlamak ve sorumluluktan kaçınmak için hataları bildirirken federal düzenlemelere uyduklarından emin olmalıdır. Finansal kuruluşlar, uyum sağlamakta zorluk çekmemeleri için bu düzenlemeleri kendi içlerinde dolaşıma sokmalıdır.

E Yönetmeliği Örneği

Bir banka hesabınız varsa, E Düzenlemesinin bazı önemli faydaları vardır. Hatalı bir EFT yapıldığını düşünüyorsanız, ATM veya banka kartı işlemlerine itiraz etme haklarınızı tanımlar.

Bu, yanlışlıkla yapılan hataların yanı sıra sahte hataları da içerir. Örneğin, bir TV yayın aboneliği hizmetini iptal etmeye karar verirseniz, ancak iptalden sonra üyelik için ek bir ücret görürseniz, yayın hizmetinden geri ödeme isteyebilirsiniz ve reddedilirseniz işleme itiraz edebilirsiniz. Yönetmelik E kurallarına göre.

E Düzenlemesinin Uygulanması

EFT hizmet sağlayıcısının uyması için çok özel kurallar E Yönetmeliğinde yer almaktadır. Bu gereklilikler arasında tüketici sözleşmelerinin takibi, periyodik beyanlar verilmesi, hata çözümü, tüketiciye hatalı olarak yansıtılan ücretlerin geri ödenmesi, hesap bilgilerine erişim sağlanması, bir telefonun ifşa edilmesi yer almaktadır. tüketicinin finans kurumuyla iletişim kurmak için kullanabileceği numara vb.

Yürütme, bir soruşturma açılmasına yol açabilecek olası sorunları belirlemek için çeşitli bilgi kaynaklarına bağlıdır:

• Müşteri şikayetleri

Tüketici Mali Koruma Bürosu'nun (CFPB) ihbar hattı

• Federal düzenleyicilerden ve diğer yerel, eyalet ve federal kurumlardan gelen yönlendirmeler

• Pazar istihbaratı

• Denetleme sınavlarının sonuçları

Bir soruşturmanın başlatılıp başlatılmadığını etkileyen diğer faktörler arasında şunlar yer alır:

• Kanıtlanırsa, bir veya daha fazla federal tüketici mali yasasının ihlali anlamına gelecek bir dizi gerçek vardır.

• Olgularda açıklanan davranışta bir veya daha fazla kuruluşun yer aldığına inanmak için neden var

• Kaynakların kullanımını haklı çıkaran bir zarar düzeyi kanıtı var

• Konuyu ele almak için yeterli kaynak var

CFPB'nin uygulama çalışmasının (Kasım 2020) bir açıklaması burada bulunabilir.

Alt çizgi

E Yönetmeliği, tüketicilere sunulan finansal ürün ve hizmetleri denetleyen düzenleyici kurum olan CFPB kapsamında yürürlüğe girmiştir. CFPB 2010 yılında oluşturulmuştur. E Düzenlemesi, EFT ve havale transfer hizmetlerini kullanan tüketicilerin ve bu hizmetleri sunan finansal kuruluşların veya diğerlerinin temel hak, yükümlülük ve sorumluluklarını belirlemektedir.

Öne Çıkanlar

• Hem tüketicilerin hem de finans kurumlarının E Düzenlemesinin ana hatlarını anlamakla ilgilenmesi esastır.

• E Düzenlemesi, elektronik fon transferlerine ilişkin kuralları ana hatlarıyla belirtir ve banka kartı verenler ve satıcılar için yönergeler sağlar.

• Tüketiciyi korumak için çıkarılmıştır.

SSS

Banka kartım çalınırsa E Düzenlemesi beni nasıl korur?

E Düzenlemesi, banka kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Kayıp veya çalıntı bir banka kartını ne kadar erken bildirirseniz, kartla yetkisiz ödemeler yapılması durumunda maksimum sorumluluğunuz o kadar düşük olur. Kayıp veya çalıntı bir banka kartını bildirmek için ne kadar uzun süre beklerseniz, kartın yetkisiz ödemeler için kullanılması durumunda kişisel sorumluluğunuz o kadar yüksek olacaktır.Kayıp veya çalınan banka kartları için tüketici sorumluluğuna ilişkin bir kılavuzu burada bulabilirsiniz.

E Düzenlemesi kredi kartlarını kapsıyor mu?

Hayır. Kredi kartları, 2009 yılında Kredi Kartı Sorumluluğu, Sorumluluğu ve Açıklama (Kredi KARTI) Yasası ile değiştirilen 1968 tarihli Borç Vermede Gerçek Yasası kapsamındadır,. ancak yalnızca tüketicileri kullandıklarında kapsayan E Yönetmeliği kapsamında değildirler. EFT'ler.

E Düzenlemesi beni nasıl koruyor?

E Yönetmeliği, bu tür hatalara itiraz etmenize izin verir: - Yetkisiz elektronik fon transferleri (EFT'ler) - Hesabınıza yapılan veya hesabınızdan yapılan hatalı EFT'ler - Banka ekstrenizden EFT'nin çıkarılması - Bankanız tarafından EFT ile ilgili olarak yapılan hesaplama veya defter tutma hataları - Dekont otomatik vezne makinesinden (ATM) veya başka bir elektronik terminalden yanlış miktarda para gelmesi - Ön yetkilendirilmiş havalelerle ilgili hatalar - EFT (alıntı) ile ilgili ek bilgi veya açıklama talepleri