العمل المعاكس
ما هو العمل العكسي؟
في مجال التمويل ، يشير مصطلح "الإجراء العكسي" إلى نوع الإشعار الذي يقدمه المُقرض عند رفض طلب الائتمان الخاص بالمقترض. يتم تسليمها عادة في غضون سبعة إلى 10 أيام عمل بعد قرار رفض طلب القرض ، وعادة ما يكون ذلك كتابيًا ، على الرغم من أنه قد يتم توصيلها شفهيًا أيضًا. يتعين على البنوك والمقرضين الآخرين تقديم إشعارات الإجراءات السلبية من أجل الامتثال لتشريعات حماية المستهلك.
إلى جانب معناه في التمويل ، يمكن أن يكون لمصطلح "الإجراء العكسي" دلالة ثانية فيما يتعلق بالتوظيف ومكان العمل. وبالتالي ، في عملية التوظيف ، تعني الإجراءات العكسية أن الشركة قد توقف عملية التوظيف لمقدم الطلب أو تسحب عرضها. يعتمد هذا القرار على النتائج التي تم الكشف عنها في تقرير المستهلك أو فحص الخلفية.
فهم التصرفات العكسية في التمويل
الغرض من إشعار الإجراء المعاكس هو إبلاغ المقترضين المحتملين أن طلب القرض الخاص بهم قد تم رفضه ، مع توفير معلومات حول العوامل التي أثرت على هذا القرار. في الوقت نفسه ، يتم تضمين الإجراءات السلبية في تقرير الائتمان للمقترض ، وبالتالي قد يكون لها تأثير سلبي على المقترض في طلبات القروض اللاحقة.
عادةً ما تتعلق العوامل المذكورة في مذكرة الإجراءات العكسية بسوء السجل الائتماني كما هو موضح في تقرير الائتمان للمقترض ، مثل الفشل في سداد مدفوعات الديون بشكل كامل أو في الوقت المناسب. ومع ذلك ، في حالات نادرة ، قد يتم رفض الطلب بسبب سرقة الهوية.
بغض النظر عن سبب الرفض ، يمكن لإشعارات الإجراءات السلبية أن تساعد المتقدمين للحصول على القروض على فهم أفضل لما يتعين عليهم القيام به من أجل تعزيز أو إصلاح أهليتهم الائتمانية. إذا كان المقترض يعتقد أن الرفض كان بسبب معلومات غير دقيقة مأخوذة من تقرير الائتمان الخاص به ، فلديهم خيار بدء عملية تسوية النزاع. يمكن أن تكون هذه العملية مفيدة بشكل خاص في حالات الاحتيال ، حيث قد يكون المقترض غير مدرك للمعاملات الاحتيالية التي تؤثر على درجة الائتمان الخاصة به.
أولئك الذين يتلقون إشعارًا بإجراء سلبي سيكون لديهم فترة 60 يومًا لطلب نسخة من تقرير الائتمان الخاص بهم. يتم تقديم هذا التقرير مجانًا ، لتمكين المقترض بشكل أفضل من فهم المشكلات المحددة في الإشعار وتصحيحها. من أجل الحماية من التمييز ، سيتضمن التقرير أيضًا لغة من قانون تكافؤ الفرص الائتمانية (ECOA) تنص على أن عوامل مثل عرق المقترض أو دينه أو جنسيته أو توجهه الجنسي لم تؤخذ في الاعتبار لأغراض تقييم القرض. طلب.
يمكن الاستشهاد بدرجة الائتمان للمقترض كأحد أسباب رفض طلب القرض. في مثل هذه الظروف ، يكون المُقرض ملزمًا بتقديم ما يصل إلى مثالين لقضايا محددة في تقرير الائتمان للمقترض الذي ساهم في قرار رفض طلبه.
فهم التصرفات العكسية في التوظيف
في حالة التوظيف ، الإجراء المعاكس هو أي شيء يغير وضعك الوظيفي بطريقة سلبية. يتم تطبيق المصطلح في الغالب على عملية التوظيف ، عندما يقرر صاحب العمل عدم توظيف مرشح بسبب المعلومات التي تم اكتشافها في فحص خلفية العمل أو حتى في تقرير المستهلك.
في هذا السيناريو ، يتطلب القانون الفيدرالي إرسال إشعار إجراء سلبي أو خطاب إجراء سلبي إلى المرشح. هذا إشعار مكتوب يتم تسليمه في نسخة ورقية أو إلكترونية لإعلام طالب الوظيفة بأنه لن يتم تعيينه للوظيفة المختارة بسبب النتائج السلبية في فحص الخلفية.
على الرغم من أن الإجراء المعاكس يشير في الغالب إلى عملية التوظيف ، فإن أي شيء غير مطلوب يغير حالة التوظيف الحالية للعامل بطريقة سلبية يمكن اعتباره إجراءً عكسيًا. وتشمل هذه الإجراءات تسريح العامل ؛ تخفيض رتبة العامل توبيخ العامل ؛ التحرش. خلق بيئة عمل معادية. تسريح العامل عدم تعيين أو ترقية العامل ؛ وضع العامل في القائمة السوداء نقل العامل إلى وظيفة أخرى ؛ تغيير مسؤوليات وواجبات الموظف ؛ إنكار العمل الإضافي تخفيض الأجر إنكار الفوائد صنع التهديدات - ترهيب العامل ، والقيام بتصريف بناء.
إذا شعرت أن صاحب العمل قد اتخذ إجراءً عكسيًا ضدك ، فيجب أن تكون خطوتك الأولى هي استشارة محامي التوظيف. يمكنهم مساعدتك على فهم حقوقك والقوانين التي تحمي العمال في حالة اتخاذ إجراء سلبي.
أمثلة على الإجراءات السلبية
في التمويل
لنفترض أن بيتر تقدم مؤخرًا بطلب للحصول على قرض في XYZ Financial. في غضون الأسابيع القليلة التالية ، تلقى إشعارًا بالإجراء المعاكس عبر البريد يفيد برفض طلب القرض الخاص به.
في إشعار الإجراء المعاكس ، ذكر XYZ أن الرفض كان مبنيًا على عدد من الأحداث السلبية المستمدة من تقرير الائتمان الخاص به. على وجه التحديد ، أورد التقرير مثالين للقضايا الأخيرة التي تؤثر على درجة الائتمان لبيتر.
تتمثل أولى هذه المشكلات في دفع بطاقة ائتمان فائتة حدثت قبل عدة أسابيع. لكن المسألة الثانية بدت أكثر جدية. على ما يبدو ، استخدم شخص ما معلومات بيتر الشخصية لاستئجار سيارة باهظة الثمن في ولاية لا يقيم فيها بيتر.
قلق ، اتصل بيتر بـ XYZ لبدء عملية تسوية النزاع وإبلاغهم أنه يبدو أنه ضحية لسرقة الهوية بسبب عقد إيجار غير مصرح به للسيارة. كما اتصل بوكالة تقارير الائتمان لطلب نسخة مجانية من تقرير الائتمان الخاص به ، من أجل التدقيق فيما إذا كانت قد حدثت أي معاملات أخرى مشبوهة.
في التوظيف
ماندي هي موظفة مبيعات في متجر بيع بالتجزئة. بعد أن شغلت نفس المنصب لعدة سنوات ، قررت التقدم للحصول على ترقية لتكون مساعد مدير المتجر. أثناء إجراء المقابلة ، ذكرت أنها اكتشفت للتو أنها حامل وستأخذ إجازة أمومة (الحق في الحصول على إجازة تصل إلى 12 شهرًا عند الولادة) في المستقبل القريب.
تعرف ماندي أنها مؤهلة بدرجة عالية للوظيفة ، لكن بعد بضعة أيام أخبرها صاحب العمل أنها لن تتم ترقيتها. لم تتلق ماندي أي تفسير لهذا القرار ، لكنها تعتقد أن حملها هو سبب سحب صاحب العمل الترقية. هذا يشكل إجراء سلبي. تتصل ماندي على الفور بمحامي توظيف لإبلاغها بحقوقها.
يسلط الضوء
يحتوي على معلومات تتعلق بأسباب الرفض وكذلك الإجراءات المعمول بها لمعالجة النزاعات.
يشترط القانون الفيدرالي إرسال خطاب إجراء سلبي إلى المرشح: إشعار خطي يبلغ طالب الوظيفة بأنه لن يتم تعيينه في وظيفة معينة.
يحق للمقترضين الذين يتلقون إشعارات إجراءات سلبية الحصول على تقرير ائتماني تكميلي إذا طُلب منهم ذلك في غضون 60 يومًا من استلام الإشعار. يحظر على المقرضين النظر في العوامل الديموغرافية أو الشخصية مثل عرق المقترض أو العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي عند اتخاذ قرار بشأن قبول أو رفض طلب القرض.
يهدف إشعار الإجراء المعاكس إلى إعلام المقترضين بأسباب رفض طلب القرض الخاص بهم.
الإجراء العكسي له معنى منفصل فيما يتعلق بالتوظيف وعملية التوظيف: قد تسحب الشركة عرضها لمرشح محتمل بناءً على قرارها بشأن تقرير المستهلك المعاكس أو فحص الخلفية.
التعليمات
ما المقصود بخطاب الإجراءات المسبقة؟
خطاب الإجراء المعاكس هو إشعار مكتوب يبلغ المرشح للوظيفة بأن المعلومات الموجودة في تقرير الخلفية الخاصة به قد تؤثر سلبًا على قرار صاحب العمل بشأن حالة التوظيف الخاصة به. بموجب القانون ، يجب أن يحتوي الإشعار على نسخة من تقرير الخلفية. يعطي خطاب الإجراء المعاكس لمقدم الطلب الفرصة للرد على المعلومات الواردة في تقرير الخلفية.
هل تعني رسالة العمل العكسي أنك لن يتم تعيينك؟
نعم. الغرض من خطاب الإجراء المعاكس هو إبلاغ المرشح بأنه لن يتم تعيينه بناءً على المعلومات التي تم الكشف عنها في تقرير الخلفية. يختلف الوضع إذا تلقى مقدم الطلب خطاب عمل مسبق. يمنح هذا المرشح فرصة للرد على المعلومات الواردة في تقرير الخلفية ، وبالتالي قد تؤثر على القرار النهائي لصاحب العمل.
كيف يجب أن ترد على خطاب الإجراء السابق للعكس؟
إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على وظيفة ، وتلقيت خطابًا معارضًا مسبقًا من صاحب العمل المحتمل ، فقد تساعدك هذه النصائح: - تأكد من إرفاق تقرير الخلفية الخاص بك. - تحقق من تقرير الخلفية للتأكد من أنه دقيق. - إذا كنت اعثر على أي أخطاء غير دقيقة ، وقم بتدوينها وجمع أي دليل لديك للمساعدة في حل الأخطاء. - إذا كان التقرير يفصل تاريخك الإجرامي السابق أو إدانتك ، فقم بمعالجة هذه النقاط بأمانة. اشرح ما تعلمته من التجربة. سلط الضوء على حقيقة أن أفعالك السابقة لا تؤثر على موقفك الحالي ومؤهلاتك لهذا المنصب. - ادخل في التفاصيل واصفًا أي مهارات أو تدريب قد يكون مفيدًا في منصبك الجديد.
