التجميع
ما هو التجميع؟
التجميع هو عندما تقوم الشركات بتجميع العديد من منتجاتها أو خدماتها معًا كوحدة واحدة مدمجة ، غالبًا بسعر أقل مما قد تفرضه على العملاء لشراء كل عنصر على حدة.
فهم التجميع
التجميع هو استراتيجية تسويقية تسهل الشراء المريح للعديد من المنتجات و / أو الخدمات من شركة واحدة. عادة ما تكون هذه المنتجات والخدمات المجمعة مرتبطة ببعضها البعض ، ولكنها يمكن أن تتكون أيضًا من عناصر غير متشابهة تجذب مجموعة واحدة من العملاء.
تقوم العديد من الشركات بإنتاج وتوريد منتجات أو خدمات متعددة. يجب أن يقرروا ما إذا كانوا سيبيعون هذه المنتجات أو الخدمات بشكل منفصل بأسعار فردية أو في حزم من المنتجات ، أو الحزم ، "بسعر الحزمة".
يلعب تجميع الأسعار دورًا مهمًا بشكل متزايد في العديد من القطاعات ، مثل البنوك والتأمين والبرمجيات والسيارات. في الواقع ، تضع بعض المنظمات استراتيجيات تسويق كاملة تعتمد على التجميع. تشمل الأمثلة النموذجية للتجميع حزم الخيارات على السيارات الجديدة والوجبات القيمة في المطاعم.
في مخطط تسعير الحزم ، تبيع الشركات الحزمة بسعر أقل من السعر الذي سيتم فرضه على العناصر بشكل فردي. يمكن أن يؤدي تقديم الخصومات إلى تحفيز الطلب ، مما يمكّن الشركات من بيع المنتجات أو الخدمات التي واجهت صعوبة في تفريغها وتوليد حجم أكبر في المبيعات. بمرور الوقت ، قد يساعد هذا النهج حتى في إلغاء التضحيات في هوامش الربح لكل عنصر - بيع عنصر بسعر أقل يعني تقليل ربحه منه.
هام
لن يذكر جميع مقدمي الخدمة التجميع كخيار لعملائهم ، لذلك من المهم التحقق مما إذا كان ذلك ممكنًا ، خاصة وأن الخدمات المجمعة غالبًا ما توفر أموال المستهلكين.
مثال التجميع
وثيقتان تأمين ( المنزل والسيارات ) من خلال شركتين منفصلتين ، فقد تتمكن من تجميع كلتا الوثيقتين معًا باستخدام شركة واحدة فقط وتقليل إجمالي المدفوعات الشهرية. يمكن أيضًا استخدام التجميع لتحويل عدة مدفوعات إلى دفعة واحدة ، مما يسهل دفع الفواتير ، حتى لو لم يوفر المال.
تجميع مختلط مقابل تجميع نقي
تتكون التجميع عادةً من منح المستهلكين خيارًا لشراء مجموعة من العناصر معًا كحزمة بسعر أقل مما سيدفعونه لشرائها جميعًا بشكل فردي ، في عملية تُعرف باسم التجميع المختلط. ومع ذلك ، يوجد أيضًا شكل بديل نادر لهذه الإستراتيجية يسمى التجميع الخالص.
لا يمنح التجميع النقي للعملاء خيار شراء العناصر بشكل منفصل. يجب شراء عنصر يتكون من عدة منتجات أو خدمات كواحد أو لا يتم شراؤه على الإطلاق. تتضمن الأمثلة برامج Office 365 وخطط القنوات التلفزيونية الخاصة بشركة Microsoft Corp. غالبًا ما يقدم موفرو الكابلات حزمًا ، مما يعني أنه لا يمكن للعملاء اختيار القنوات التي يريدون الدفع مقابلها واختيارها فقط.
إعتبارات خاصة
لسوء الحظ ، لا يستفيد العديد من المستهلكين ، وخاصة الشباب ، من التجميع ، ويفضلون شراء سلع مختلفة حسب الطلب حسب الحاجة.
على سبيل المثال ، عادةً ما يذهب الشباب الذين يحصلون على أول بوليصة تأمين على السيارات إلى وكيل والديهم ويلتزمون بهذه التغطية لسنوات. في وقت لاحق من الحياة ، عندما يشترون منازلهم الأولى ، غالبًا ما يستخدمون شركة تأمين مختلفة أقرب إلى مكان إقامتهم الجديد. في معظم الحالات ، لا يكون اتباع هذا النهج منطقيًا من الناحية المالية.
التأمين دافعًا كبيرًا لتقديم أكثر من بوليصة تأمين لكل عميل. هذا لأنه قد يكون الحصول على عميل جديد أكثر تكلفة من الاحتفاظ بعميل حالي. وبالتالي ، فإن شركات التأمين لديها حافز قوي لبيع بوليصة تأمين على المنزل أو على الحياة لعملاء التأمين على السيارات أو العكس.
يسلط الضوء
التجميع هو استراتيجية تسويقية حيث تبيع الشركات العديد من المنتجات أو الخدمات معًا كوحدة واحدة مدمجة.
عادة ما تكون المنتجات والخدمات المجمعة مرتبطة ببعضها البعض ، ولكنها يمكن أن تتكون أيضًا من عناصر غير متشابهة تجذب مجموعة واحدة من العملاء.
عادة ما يتم تقديم المنتجات المجمعة بخصومات لتحفيز الطلب ، ورفع الإيرادات غالبًا على حساب هوامش الربح.
تستخدم الشركات أحيانًا استراتيجيات تجميع نقية ، حيث تقوم بتدوير العديد من المنتجات أو الخدمات في عنصر واحد لا يمكن شراؤه إلا كحزمة كاملة.
