خطة عمل
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة تحدد بالتفصيل أهداف الشركة وكيف تخطط لتحقيق أهدافها. تضع خطة العمل خارطة طريق مكتوبة للشركة من وجهات النظر التسويقية والمالية والتشغيلية. تستخدم كل من الشركات الناشئة والشركات القائمة خطط الأعمال.
خطة العمل هي وثيقة مهمة تستهدف الجماهير الخارجية والداخلية للشركة. على سبيل المثال ، تُستخدم خطة العمل لجذب الاستثمار قبل أن تنشئ الشركة سجل حافل. يمكن أن يساعد أيضًا في تأمين الإقراض من المؤسسات المالية.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تعمل خطة العمل على إبقاء الفريق التنفيذي للشركة على نفس الصفحة حول عناصر العمل الاستراتيجية وعلى الهدف لتحقيق الأهداف المحددة.
على الرغم من أنها مفيدة بشكل خاص للأعمال الجديدة ، يجب أن يكون لدى كل شركة خطة عمل. من الناحية المثالية ، تتم مراجعة الخطة وتحديثها بشكل دوري لتعكس الأهداف التي تم تحقيقها أو التي تغيرت. في بعض الأحيان ، يتم إنشاء خطة عمل جديدة للأعمال التجارية الراسخة التي قررت التحرك في اتجاه جديد.
فهم خطط الأعمال
خطة العمل هي وثيقة أساسية يجب أن يكون لدى أي عمل تجاري جديد قبل بدء العمليات. في الواقع ، غالبًا ما تتطلب البنوك وشركات رأس المال الاستثماري خطة عمل قابلة للتطبيق قبل التفكير فيما إذا كانت ستوفر رأس المال للشركات الجديدة.
عادة ما لا يكون العمل بدون خطة عمل فكرة جيدة. في الواقع ، قلة قليلة من الشركات قادرة على الاستمرار لفترة طويلة بدون واحدة. هناك فوائد لإنشاء (والالتزام) بخطة عمل جيدة. وتشمل هذه القدرة على التفكير في الأفكار قبل استثمار الكثير من المال فيها والعمل من خلال العقبات المحتملة التي تحول دون النجاح.
يجب أن تحدد خطة العمل الجيدة جميع التكاليف المتوقعة والمزالق المحتملة لكل قرار تتخذه الشركة. نادرًا ما تكون خطط الأعمال متطابقة ، حتى بين المنافسين في نفس الصناعة.
ومع ذلك ، يمكن أن يكون لديهم نفس العناصر الأساسية ، مثل الملخص التنفيذي للأعمال التجارية والأوصاف التفصيلية لعملياتها ومنتجاتها وخدماتها والتوقعات المالية. توضح الخطة أيضًا كيف يعتزم العمل تحقيق أهدافه.
يجب أن تتضمن الخطة نظرة عامة ، وإذا أمكن ، تفاصيل عن الصناعة التي ستكون الشركة جزءًا منها. يجب أن يشرح كيف ستتميز الشركة عن منافسيها.
في حين أنه من الجيد إعطاء أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، فمن المهم أيضًا أن تكون الخطة موجزة لجذب انتباه القارئ إلى النهاية.
عناصر خطة العمل
يختلف طول خطة العمل بشكل كبير من عمل إلى آخر. ضع في اعتبارك ملاءمة المعلومات الأساسية في مستند من 15 إلى 25 صفحة. بعد ذلك ، يمكن الإشارة إلى العناصر المهمة الأخرى التي تشغل مساحة كبيرة - مثل تطبيقات براءات الاختراع - في المستند الرئيسي وتضمينها كملاحق.
كما ذكر أعلاه ، لا توجد خطتا عمل متماثلتان. ومع ذلك ، فإنها تميل إلى أن يكون لها نفس العناصر. فيما يلي بعض الأجزاء الشائعة والرئيسية لخطة العمل.
** الملخص التنفيذي: ** يوضح هذا القسم الشركة ويتضمن بيان المهمة بالإضافة إلى أي معلومات حول قيادة الشركة وموظفيها وعملياتها وموقعها.
** المنتجات والخدمات: ** هنا ، يمكن للشركة تحديد المنتجات والخدمات التي ستقدمها ، وقد تشمل أيضًا الأسعار وعمر المنتج والفوائد التي تعود على المستهلك. تشمل العوامل الأخرى التي قد تدخل في هذا القسم عمليات الإنتاج والتصنيع ، وأي براءات اختراع قد تكون لدى الشركة ، بالإضافة إلى التكنولوجيا المسجلة الملكية. يمكن أيضًا تضمين معلومات حول البحث والتطوير (R&D) هنا.
** تحليل السوق: ** تحتاج الشركة إلى التعامل الجيد مع صناعتها والسوق المستهدف. سيوضح هذا القسم من الخطة منافسة الشركة وكيف تتناسب الشركة مع الصناعة ، إلى جانب نقاط القوة والضعف النسبية. كما سيصف طلب المستهلك المتوقع على منتجات الشركة أو خدماتها ومدى سهولة أو صعوبة الحصول على حصة في السوق من الشركات القائمة.
** إستراتيجية التسويق: ** يصف هذا القسم كيف ستجذب الشركة قاعدة عملائها وتحافظ عليها وكيف تنوي الوصول إلى المستهلك. يجب تحديد قناة توزيع واضحة. يوضح القسم أيضًا خطط الحملات الإعلانية والتسويقية وأنواع الوسائط التي ستستخدمها تلك الحملات.
** التخطيط المالي: ** يجب أن يتضمن هذا القسم التخطيط المالي للشركة والتوقعات. قد يتم تضمين البيانات المالية والميزانيات العمومية والمعلومات المالية الأخرى للشركات القائمة. ستتضمن الأعمال الجديدة أهدافًا وتقديرات للسنوات القليلة الأولى بالإضافة إلى وصف للمستثمرين المحتملين.
** الميزانية: ** كل شركة تحتاج إلى ميزانية. يجب أن يتضمن هذا القسم التكاليف المتعلقة بالتوظيف والتطوير والتصنيع والتسويق وأي مصاريف أخرى متعلقة بالعمل.
مساعدة خطط الأعمال الفريدة
أفضل خطط الأعمال ليست عامة تم إنشاؤها من قوالب يسهل الوصول إليها. يجب أن تغري الشركة القراء بخطة توضح تفردها وإمكانية نجاحها.
أنواع خطط الأعمال
تساعد خطط العمل الشركات على تحديد أهدافها والبقاء على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف. يمكنهم مساعدة الشركات على البدء وإدارة نفسها والنمو مرة واحدة وتشغيلها. كما أنها تعمل كوسيلة لجذب المقرضين والمستثمرين.
على الرغم من عدم وجود خطة عمل صحيحة أو خاطئة ، يمكن أن تنقسم إلى فئتين مختلفتين - بدء التشغيل التقليدي أو البسيط. وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة (SBA) ، فإن خطة العمل التقليدية هي الأكثر شيوعًا. يحتوي على الكثير من التفاصيل في كل قسم. تميل هذه إلى أن تكون أطول من خطة بدء التشغيل البسيطة وتتطلب المزيد من العمل.
من ناحية أخرى ، تستخدم خطط الأعمال المبتدئة الخالية من الهدر بنية مختصرة تسلط الضوء على العناصر الأساسية. خطط العمل هذه ليست شائعة في عالم الأعمال لأنها قصيرة - قصيرة مثل صفحة واحدة - وتفتقر إلى التفاصيل. إذا كانت الشركة تستخدم هذا النوع من الخطط ، فيجب أن تكون مستعدة لتقديم مزيد من التفاصيل إذا طلبها المستثمر أو المقرض.
إعتبارات خاصة
التوقعات المالية
يجب أن تتضمن خطة العمل الكاملة مجموعة من التوقعات المالية للعمل. غالبًا ما يُطلق على هذه البيانات المالية التطلعية اسم بيانات مالية أولية أو ببساطة " النماذج الأولية ". وهي تشمل الميزانية الإجمالية واحتياجات التمويل الحالية والمتوقعة وتحليل السوق واستراتيجية التسويق الخاصة بالشركة.
اعتبارات أخرى لخطة العمل
أحد الأسباب الرئيسية لخطة العمل هو إعطاء المالكين صورة واضحة للأهداف والأهداف والموارد والتكاليف المحتملة وعيوب بعض قرارات العمل. يجب أن تساعدهم خطة العمل على تعديل هياكلهم قبل تنفيذ أفكارهم. كما يسمح للمالكين بإبراز نوع التمويل المطلوب لبدء أعمالهم وتشغيلها.
إذا كانت هناك أي جوانب مثيرة للاهتمام بشكل خاص في العمل ، فيجب تسليط الضوء عليها واستخدامها لجذب التمويل ، إذا لزم الأمر. على سبيل المثال ، بدأت أعمال السيارات الكهربائية لشركة Tesla Motors بشكل أساسي كخطة عمل فقط.
الأهم من ذلك ، لا ينبغي أن تكون خطة العمل وثيقة ثابتة. مع نمو الأعمال التجارية وتغيرها ، يجب أن تكون خطة العمل كذلك. تسمح المراجعة السنوية للشركة وخطتها لرجل الأعمال أو مجموعة المالكين بتحديث الخطة ، بناءً على النجاحات والنكسات والمعلومات الجديدة الأخرى. إنه يوفر فرصة لزيادة حجم قدرة الخطة على مساعدة الشركة على النمو.
فكر في خطة العمل كمستند حي يتطور مع عملك.
يسلط الضوء
يمكن أيضًا استخدام خطة العمل كدليل داخلي للحفاظ على تركيز الفريق التنفيذي والعمل على تحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
يجب أن تتضمن خطط العمل الجيدة ملخصًا تنفيذيًا وأقسامًا حول المنتجات والخدمات ، واستراتيجية التسويق والتحليل ، والتخطيط المالي ، والميزانية.
قد تضع الشركات خطة عمل تقليدية أطول أو خطة أعمال بدء تشغيل أقل حجمًا.
خطة العمل هي وثيقة تصف الأنشطة التجارية الأساسية للشركة وكيف تخطط لتحقيق أهدافها.
تستخدم الشركات الناشئة خطط الأعمال للانطلاق وجذب المستثمرين الخارجيين.
التعليمات
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة أنشأتها شركة تصف أهداف الشركة وعملياتها ومكانتها الصناعية وأهدافها التسويقية والتوقعات المالية. يمكن أن تكون المعلومات التي تحتوي عليها دليلًا مفيدًا في إدارة الشركة. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون أداة قيمة لجذب المستثمرين والحصول على التمويل من المؤسسات المالية.
كيف أكتب خطة عمل؟
يمكن أن تكون خطة العمل المدروسة جيدًا والمكتوبة جيدًا ذات قيمة هائلة للشركة. في حين أن هناك قوالب يمكنك استخدامها لكتابة خطة عمل ، حاول تجنب إنتاج نتيجة عامة ابدأ بالهيكل الأساسي: ملخص تنفيذي ، وصف الشركة ، تحليل السوق ، وصف المنتج أو الخدمة ، استراتيجية التسويق ، التوقعات المالية ، و الملحق (للمستندات التي تدعم الأقسام الرئيسية). قد تتضمن خطتك أي طلبات تمويل تقدمها. اجعل النص الأساسي لخطتك يتراوح من 15 إلى 25 صفحة تقريبًا.
ما الذي تتضمنه خطة عمل بدء التشغيل الهزيل؟
تُعد خطة عمل بدء التشغيل الخالي من الهدر خيارًا عندما تفضل الشركة شرحًا سريعًا لأعمالها. قد تشعر الشركة أنه ليس لديها الكثير من المعلومات لتقدمها منذ أن بدأت للتو ، ويمكن أن تشمل الأقسام: عرض القيمة ، والأنشطة والمزايا الرئيسية للشركة ، والموارد مثل الموظفين ، والملكية الفكرية ، ورأس المال ، وقائمة من الشراكات وشرائح العملاء ومصادر الإيرادات.