Auditoría de Gestión
驴Qu茅 es una auditor铆a de gesti贸n?
Una auditor铆a de gesti贸n es un an谩lisis y una evaluaci贸n de las competencias y capacidades de la direcci贸n de una empresa para llevar a cabo los objetivos corporativos. El prop贸sito de una auditor铆a de gesti贸n no es evaluar el desempe帽o ejecutivo individual, sino evaluar la efectividad del equipo de gesti贸n para trabajar en inter茅s de los accionistas,. mantener buenas relaciones con los empleados y defender los est谩ndares de reputaci贸n. Es importante enfatizar que la auditor铆a de gesti贸n eval煤a la gesti贸n general de la empresa, no el desempe帽o de los gerentes individuales.
C贸mo funciona una auditor铆a de gesti贸n
La junta directiva de una empresa no tiene un comit茅 de auditor铆a de gesti贸n formal. En cambio, los miembros de la junta se sientan en el comit茅 de compensaci贸n y eval煤an el desempe帽o de los ejecutivos individuales utilizando informaci贸n cuantitativa (ventas org谩nicas, m谩rgenes EBIT, m谩rgenes de segmento, flujos de efectivo operativos y EPS) y elementos no cuantificables o intangibles (por ejemplo, esfuerzos hacia la integraci贸n de adquisiciones).
La junta directiva contratar谩 a un consultor independiente para realizar una auditor铆a de gesti贸n. El alcance de la auditor铆a puede ser limitado, pero en la mayor铆a de los casos es integral e incluye muchos aspectos clave de las responsabilidades de un equipo de gesti贸n. Una auditor铆a de gesti贸n podr铆a abordar cuestiones como las siguientes:
驴Qu茅 estructura organizativa ha establecido la direcci贸n? 驴Hay l铆neas claras de informaci贸n o hay confusi贸n?
驴Cu谩les son las pol铆ticas y procedimientos del grupo financiero? 驴Siempre se cumplen ?
驴Cu谩n eficaces son las medidas actuales de gesti贸n de riesgos?
驴Cu谩l es el estado de las relaciones entre los empleados de la organizaci贸n?
驴C贸mo elabora la gerencia su presupuesto anual?
驴Se mantienen actualizados los sistemas inform谩ticos de la empresa?
驴El grupo de gesti贸n responde a los accionistas?
驴Qu茅 tan efectivo es el reclutamiento y la retenci贸n de la fuerza laboral? 驴Existen programas de capacitaci贸n para mantener actualizadas las habilidades de los empleados?
驴La gerencia est谩 haciendo su trabajo para garantizar que la empresa sea un "buen ciudadano corporativo"?
驴La direcci贸n est谩 orientando estrat茅gicamente a la empresa hacia sus objetivos financieros?
Dato r谩pido
Las auditor铆as de gesti贸n a menudo se realizan antes de fusiones, reestructuraciones, quiebras y planes de sucesi贸n; pueden identificar debilidades en la gesti贸n de una empresa.
Seg煤n el alcance del ejercicio, una auditor铆a de gesti贸n podr铆a llevar semanas o meses. El resultado de la auditor铆a se asemejar铆a a una boleta de calificaciones con calificaciones altas en las 谩reas en las que el equipo de gesti贸n sobresale y calificaciones m谩s bajas en las que se pueden realizar mejoras. La junta tomar铆a en consideraci贸n estas recomendaciones y exigir铆a cambios, cuando sea necesario, de la misma manera que el equipo de gesti贸n dirige la empresa.
Implementaci贸n de una auditor铆a de gesti贸n
El objetivo de una auditor铆a de gesti贸n es identificar las debilidades del equipo de gesti贸n. La auditor铆a se lleva a cabo con mayor frecuencia a nivel de toda la empresa, pero tambi茅n puede aislarse a ciertos segmentos comerciales. El objetivo siempre es averiguar qu茅 tan efectiva es la gesti贸n y d贸nde se puede mejorar.
Las 谩reas que cubrir谩 una auditor铆a de gesti贸n, entre otras, incluyen recursos humanos, marketing, investigaci贸n y desarrollo (I+D), elaboraci贸n de presupuestos, operaciones, finanzas, sistemas de informaci贸n y estructura corporativa.
La auditor铆a de gesti贸n consistir谩 en entrevistas con la gerencia y los empleados, un an谩lisis de los estados financieros y el desempe帽o, un estudio de las pol铆ticas y procedimientos de una empresa, una evaluaci贸n de los programas de capacitaci贸n, el proceso de contrataci贸n y muchas otras 谩reas dentro de una organizaci贸n.
Cuando se completa la auditor铆a, la compa帽铆a de auditor铆a externa no solo proporcionar谩 sus hallazgos, sino que, con mayor frecuencia, proporcionar谩 un plan completo para que la junta directiva lo implemente para que la compa帽铆a pueda operar a un nivel 贸ptimo.
A diferencia de una auditor铆a interna,. que lleva a cabo el departamento de auditor铆a interna de una empresa, una auditor铆a de gesti贸n la realizan empresas externas con experiencia espec铆fica. Entre las empresas m谩s conocidas que realizan auditor铆as de gesti贸n se incluyen McKinsey & Company, Bain & Company y Boston Consulting Group.
Reflejos
Una vez que se completa una auditor铆a de gesti贸n, la empresa de auditor铆a externa proporcionar谩 un plan completo para que la junta directiva lo implemente para efectuar el cambio.
Una auditor铆a de gesti贸n es una evaluaci贸n de qu茅 tan bien el equipo de gesti贸n de una organizaci贸n est谩 aplicando sus estrategias y recursos.
Una auditor铆a de gesti贸n no eval煤a a los gerentes individuales sino a la gesti贸n general de la empresa en su capacidad para lograr sus objetivos.
Una auditor铆a de gesti贸n eval煤a si el equipo de gesti贸n est谩 trabajando en inter茅s de los accionistas, los empleados y la reputaci贸n de la empresa.
La junta directiva contratar谩 consultores independientes para realizar la auditor铆a de gesti贸n en lugar de utilizar el equipo de auditor铆a interna de la empresa.
