Välityksen valvoja
Mikä on välitysvalvoja?
Välitysvalvojat ovat talousalan ammattilaisia, jotka valvovat yhtä tai useampaa välittäjää. Heidät työllistävät yritykset, jotka luottavat erilaisiin välittäjiin, kuten osakevälitysyhtiöihin,. asuntolainavälittäjiin tai kiinteistönvälittäjiin.
Kuinka välitysvalvojat toimivat
Välitysvalvojille maksetaan yleensä suoraa palkkaa, eli he eivät saa palkkioita. He voivat kuitenkin saada bonuksen johtamansa joukkueen suorituskyvyn perusteella. Sitä vastoin useimmat välittäjät saavat merkittävän osan korvauksistaan palkkioista. Itse asiassa ei ole harvinaista, että välittäjien korvaukset ovat 100-prosenttisesti palkkioperusteisia.
Välitysvalvojan ydinvastuu on varmistaa, että tiimi tuottaa tuloksia noudattaen samalla täysin kaikkia laki- ja säädösstandardeja. Toisinaan myyntipaineet voivat johtaa välittäjiin leikkauspisteisiin ja jopa kannustaa laillisesti kyseenalaiseen toimintaan. Välitysvalvojien vastuulla on seurata tätä dynamiikkaa ja varmistaa, että heidän tiiminsä ovat vastuussa toimialansa parhaista käytännöistä.
Pätevillä välitysvalvojilla on yleensä vahva ymmärrys toimialastaan ja sen sääntely-ympäristöstä. Usein välitysvalvojilla on omakohtaista kokemusta toimeksiannosta välittäjänä. Tämä kokemus voi olla korvaamaton, jotta meklarin valvoja voi ennakoida ja reagoida toimeksiannon välittäjien kohtaamiin kannustimiin, jotka voivat toisinaan kannustaa vaatimustenvastaiseen käyttäytymiseen.
Välitysvalvojien rooli vaatimustenmukaisuuden varmistamisessa on erityisen tärkeä, koska nämä valvojat voidaan löytää vastuullisiksi tiiminsä toiminnasta. Valvojat, jotka eivät johda välittäjiään asianmukaisesti, esimerkiksi jättämällä suorittamatta muodollisia tapahtumia koskevia tarkastuksia tai ilmaisemalla selkeästi noudattamismenettelyjä, voivat joutua osavaltion tai liittovaltion sääntelyvirastojen täytäntöönpanotoimiin. Näihin toimiin voi sisältyä välitysvalvojalta perittävä sakko. Joissakin tapauksissa huolimattomasti toimivia välitysvalvojia voidaan jopa estää toimimasta toimialallaan esimiestehtävissä.
Sen lisäksi, että esimiehet varmistavat ryhmän jäsenten vaatimustenmukaisuuden, he ovat vastuussa valvomiensa välittäjien jatkuvasta koulutuksesta. Näihin tehtäviin voi kuulua myös myyntibonusten määrittäminen, mikäli ennalta määrättyä bonuskaavaa ei ole jo käytössä.
Tosimaailma esimerkki välitysvalvojasta
Darlene on välitysvalvoja, joka työskentelee XYZ Financialissa, jossa hän valvoo kuuden osakevälittäjän tiimiä.
Esimiehenä Darlene on vastuussa XYZ:n noudattamiskäytäntöjen ylläpitämisestä ja siitä, että hänen tiiminsä ymmärtää ne ja noudattaa niitä. Aiemman osakemeklarin työkokemuksensa ansiosta Darlene voi ennakoida, milloin hänen tiiminsä jäsenet saattavat joutua tinkimään ammatillisista standardeistaan. Näissä tilanteissa hän on velvollinen puuttumaan asiaan virheiden välttämiseksi tai korjaamiseksi ja sen varmistamiseksi, että ne eivät toistu.
Vaikka Darlenelle maksetaan palkkaa provisioiden sijaan, hän on oikeutettu myyntiin perustuviin tulospalkkioihin, jos hänen tiiminsä menestyy ylimmän johdon silmissä erityisen hyvin.
##Kohokohdat
Välitysvalvojat pitävät tiiminsä vastuullisina suoritustavoitteiden saavuttamisesta ja varmistavat samalla, että vaatimustenmukaisuusstandardit täyttyvät.
Välitysesimiehet saavat usein palkkaa, mutta voivat ansaita bonuksia, jos heidän tiiminsä pärjää hyvin.
Välitysvalvojat valvovat välittäjäryhmää. Niitä löytyy rahoituspalveluyrityksistä, joissa työskentelee välittäjiä.