वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर)
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ?
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░), рдПрдХ рдмреАрдорд╛ рдЕрд░реНрде рдореЗрдВ, рджрд╛рд╡реЛрдВ рдФрд░ рд╕рдВрд╡рд┐рджрд╛рддреНрдордХ рд╡рд┐рд╡рд╛рджреЛрдВ рдХреЛ рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрдВрдкрдирд┐рдпреЛрдВ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХреА рдЬрд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдХрдИ рдЕрд▓рдЧ-рдЕрд▓рдЧ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдВ рд╣реИрдВ ред рдмреАрдорд╛рдХреГрдд рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЬрд┐рдиреНрд╣реЗрдВ рдХрд┐рд╕реА рджрд╛рд╡реЗ рд╕реЗ рд╡рдВрдЪрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рд╕рд╣рд╛рд░рд╛ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рдХрд╛рд░реНрд░рд╡рд╛рдИ рдХреЗ рдЗрд╕ рддрд░реАрдХреЗ рдХреА рдкреЗрд╢рдХрд╢ рдХреА рдЬрд╛рддреА рд╣реИред рдЗрд╕рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдорд╣рдВрдЧреА рдФрд░ рд╕рдордп рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдореБрдХрджрдореЗрдмрд╛рдЬреА рдФрд░ рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛ рд╕реЗ рдмрдЪрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдХреИрд╕реЗ рдХрд╛рдо рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ
рддреГрддреАрдп рдкрдХреНрд╖ рдХреА рд╕рд╣рд╛рдпрддрд╛ рд╕реЗ рдЕрджрд╛рд▓рдд рдХрдХреНрд╖ рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рд╡рд┐рд╡рд╛рджреЛрдВ рдХреЛ рдирд┐рдкрдЯрд╛рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ рд╣реИ ред рдпрд╣ рд░рд╛рд╕реНрддрд╛ рдЖрдо рддреМрд░ рдкрд░ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдФрд░ рдмреАрдорд╛рдХрд░реНрддрд╛ рдХреЗ рдмреАрдЪ рдХрд┐рд╕реА рднреА рдорддрднреЗрдж рдХреЛ рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рдкреНрд░рдпрд╛рд╕реЛрдВ рдХреЗ рд╡рд┐рдлрд▓ рд╣реЛрдиреЗ рдФрд░ рдЧрддрд┐рд░реЛрдз рддрдХ рдкрд╣реБрдВрдЪрдиреЗ рдХреЗ рдмрд╛рдж рд╕реБрд▓рдн рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИред
рдХрдИ рдмреАрдорд╛ рдкреЙрд▓рд┐рд╕рд┐рдпреЛрдВ рдореЗрдВ рд░рд╛рдЬреНрдп рдХреЗ рдЖрдзрд╛рд░ рдкрд░ рдЕрдирд┐рд╡рд╛рд░реНрдп рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдЦрдВрдб рд╣реЛрддреЗ рд╣реИрдВред рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдХреЗ рджреЛ рд╕рдмрд╕реЗ рд╕рд╛рдорд╛рдиреНрдп рд░реВрдк рд╣реИрдВ:
рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛: рдПрдХ рд╕реНрд╡рддрдВрддреНрд░ рддреГрддреАрдп рдкрдХреНрд╖ рдмреАрдорд╛рдзрд╛рд░рдХ рдФрд░ рдмреАрдорд╛рдХрд░реНрддрд╛ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкрд╛рд░рд╕реНрдкрд░рд┐рдХ рд░реВрдк рд╕реЗ рд╕реНрд╡реАрдХрд╛рд░реНрдп рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдкрд░ рд╕рд╣рдордд рд╣реЛрдиреЗ рдХрд╛ рдкреНрд░рдпрд╛рд╕ рдХрд░рдиреЗ рдФрд░ рдЦреЛрдЬрдиреЗ рдХрд╛ рдкреНрд░рдпрд╛рд╕ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред рдордзреНрдпрд╕реНрде рдХреЛ рдпрд╣ рддрдп рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдирд╣реАрдВ рдХрд╣рд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдХреМрди рд╕рд╣реА рд╣реИ, рдмрд▓реНрдХрд┐ рд╡рд┐рд╡рд╛рджрд┐рдд рдкрдХреНрд╖реЛрдВ рдХреЗ рдмреАрдЪ рд╕рдВрдЪрд╛рд░ рдореЗрдВ рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛ рдЬреЛрдбрд╝рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рддрд╛рдХрд┐ рд╡реЗ рдЙрдореНрдореАрдж рдХрд░ рд╕рдХреЗрдВ, рдЕрдВрддрддрдГ рдЖрдкрд╕ рдореЗрдВ рдПрдХ рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рддрдХ рдкрд╣реБрдВрдЪ рд╕рдХреЗрдВред
рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛: рдПрдХ рддрдЯрд╕реНрде рд╕реНрд╡рддрдВрддреНрд░ рдкрдХреНрд╖ рдЬрд┐рд╕реЗ рдордзреНрдпрд╕реНрде рдХрд╣рд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рджреЛрдиреЛрдВ рдкрдХреНрд╖реЛрдВ рдХреА рджрд▓реАрд▓реЗрдВ рд╕реБрдирддрд╛ рд╣реИ, рд╕рд╛рдХреНрд╖реНрдп рдПрдХрддреНрд░ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ, рдФрд░ рдлрд┐рд░ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рдХреЗ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдкрд░ рдирд┐рд░реНрдгрдп рд▓реЗрддрд╛ рд╣реИ, рдЬреИрд╕рд╛ рдХрд┐ рдЕрджрд╛рд▓рдд рдХреЗ рдлреИрд╕рд▓реЗ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИред рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛ рдпрд╛ рддреЛ рдЧреИрд░-рдмрд╛рдзреНрдпрдХрд╛рд░реА рдпрд╛ рдмрд╛рдзреНрдпрдХрд╛рд░реА рд╣реЛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред рдЙрддреНрддрд░рд╛рд░реНрджреНрдз рдХрд╛ рдорддрд▓рдм рд╣реИ рдХрд┐ рдирд┐рд░реНрдгрдп рдЕрдВрддрд┐рдо рдФрд░ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд╣реИ, рдЬрдмрдХрд┐ рдкреВрд░реНрд╡ рдХрд╛ рддрд╛рддреНрдкрд░реНрдп рд╣реИ рдХрд┐ рдордзреНрдпрд╕реНрде рдХрд╛ рдирд┐рд░реНрдгрдп рд╕рд▓рд╛рд╣рдХрд╛рд░ рд╣реИ рдФрд░ рдХреЗрд╡рд▓ рдкрддреНрдерд░ рдореЗрдВ рд╕реЗрдЯ рд╣реИ рдпрджрд┐ рджреЛрдиреЛрдВ рдкрдХреНрд╖ рдЗрд╕рд╕реЗ рд╕рд╣рдордд рд╣реИрдВред
###рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг
рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛ рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛ рдХреА рддреБрд▓рдирд╛ рдореЗрдВ рдЕрдзрд┐рдХ рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рд╣реИ рдФрд░ рдПрдХ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдЬреИрд╕рд╛ рджрд┐рдЦрддрд╛ рд╣реИ, рдпрджреНрдпрдкрд┐ рдЕрдзрд┐рдХ рд▓рдЪреАрд▓реЗрдкрди рдФрд░ рд╕рдВрдШреАрдп рдирд┐рдпрдореЛрдВ рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рдХрд╛рд░реНрдп рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдХреНрд╖рдорддрд╛ рдХреЗ рд╕рд╛рдеред
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдХреЗ рдлрд╛рдпрджреЗ рдФрд░ рдиреБрдХрд╕рд╛рди
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдХреЛ рдЙрдкрднреЛрдХреНрддрд╛рдУрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рдордп рдФрд░ рдзрди рдХреА рдмрдЪрдд рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рдмрд┐рд▓ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред рд╕рд┐рд╡рд┐рд▓ рд╡рд╛рджреЛрдВ рдХреЛ рдЖрдЧреЗ рдмрдврд╝рд╛рдирд╛ рдорд╣рдВрдЧрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдпрджрд┐ рдЖрдк рдЕрдкрдиреЗ рдорд╛рдорд▓реЗ рдХреЛ рдЖрдХрд╕реНрдорд┐рдХ рдЖрдзрд╛рд░ рдкрд░ рд▓реЗрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдПрдХ рд╡рдХреАрд▓ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ, рддреЛ рдЖрдк рдЖрдо рддреМрд░ рдкрд░ рдЖрдкрдХреЗ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рджрд┐рдП рдЧрдП рдХрд┐рд╕реА рднреА рдзрди рдХрд╛ рдХрдо рд╕реЗ рдХрдо рдПрдХ рддрд┐рд╣рд╛рдИ рдЫреЛрдбрд╝ рджреЗрдВрдЧреЗред
рд╣рд╛рд▓рд╛рдВрдХрд┐ рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рд╣рдореЗрд╢рд╛ рдЕрдкрдиреЗ рд╡рд╛рджреЗ рдХреЛ рдкреВрд░рд╛ рдирд╣реАрдВ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред рдХрднреА-рдХрднреА рдпрд╣ рд░рд╛рд╕реНрддрд╛ рдЙрддрдирд╛ рд╣реА рдорд╣рдВрдЧрд╛ рдФрд░ рддрдирд╛рд╡рдкреВрд░реНрдг рд╣реЛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ рдЬрд┐рддрдирд╛ рдХрд┐ рдореБрдХрджрдореЗрдмрд╛рдЬреА рдХреА рдпрд╛рддреНрд░рд╛ рдХреЛ рдЗрд╕реЗ рдмрджрд▓рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП, рдЦрд╛рд╕рдХрд░ рдЬрдм рдПрдХ рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рдФрд░ рдЬрдЯрд┐рд▓ рджрд╛рд╡рд╛ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рдореЗрдВ рд╣реЛ рдФрд░ рддрдереНрдпреЛрдВ рдХреА рд╡реНрдпрд╛рдЦреНрдпрд╛ рдХреИрд╕реЗ рдХреА рдЬрд╛рддреА рд╣реИ, рдЗрд╕ рдмрд╛рд░реЗ рдореЗрдВ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рд░реВрдк рд╕реЗ рднрд┐рдиреНрди рд╡рд┐рдЪрд╛рд░ рд╣реИрдВред
рдЕрдирд┐рд╡рд╛рд░реНрдп рдордзреНрдпрд╕реНрдерддрд╛ рдХреЗрд╡рд▓ рдЙрддрдирд╛ рд╣реА рдЕрдЪреНрдЫрд╛ рд╣реИ рдЬрд┐рддрдирд╛ рдХрд┐ рдорд╛рдорд▓реЗ рдХреА рд╕реБрдирд╡рд╛рдИ рдХрд░рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдордзреНрдпрд╕реНрде рдпрд╛ рдордзреНрдпрд╕реНрдеред рдХрдИ рдордзреНрдпрд╕реНрде рдмреАрдорд╛ рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рд╕реЗ рдЖрддреЗ рд╣реИрдВ, рдЗрд╕рд▓рд┐рдП рдмреАрдорд╛рдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ рдХреЗ рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг рдХреА рдУрд░ рдПрдХ рдЕрдВрддрд░реНрдирд┐рд╣рд┐рдд рдЭреБрдХрд╛рд╡ рд╣реЛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИред рд╡реЗ рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рдХреЗ рдорд╛рдирджрдВрдбреЛрдВ рдФрд░ рдорд╛рдирдХреЛрдВ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдиреАрддрд┐ рдореЗрдВ рдЦрдВрдб рдХреА рд╡реНрдпрд╛рдЦреНрдпрд╛ рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ, рдЬреЛ рдХрд┐ рдкреЙрд▓рд┐рд╕реАрдзрд╛рд░рдХ рдпрд╛ рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рдЙрдкрднреЛрдХреНрддрд╛ рдмреЙрдпрд▓рд░рдкреНрд▓реЗрдЯ рдореЗрдВ рдПрдХ рдЦрдВрдб рдореЗрдВ рдкрдврд╝ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ, рд╕реЗ рдХрд╛рдлреА рднрд┐рдиреНрди рд╣реЛ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ ред
рдЪреВрдВрдХрд┐ рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рд╣рдореЗрд╢рд╛ рд╕реАрдзрд╛ рдирд╣реАрдВ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ, рдЗрд╕рд▓рд┐рдП рдкреАрдбрд╝рд┐рдд рдкрдХреНрд╖реЛрдВ рдХреЛ рд╕рд▓рд╛рд╣ рджреА рдЬрд╛рддреА рд╣реИ рдХрд┐ рд╡реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдмреАрдорд╛ рдХрдВрдкрдиреА рдХреЗ рднреАрддрд░ рд╕рднреА рдЕрдкреАрд▓реЛрдВ рдХреЛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд рдХрд░ рджреЗрдВ рдФрд░/рдпрд╛ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рдкрд░ рд╡рд┐рдЪрд╛рд░ рдХрд░рдиреЗ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдЙрдирдХрд╛ рдкреНрд░рддрд┐рдирд┐рдзрд┐рддреНрд╡ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдПрдХ рд╕рд╛рд░реНрд╡рдЬрдирд┐рдХ рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрдХ рдХреЛ рдирд┐рдпреБрдХреНрдд рдХрд░реЗрдВред рд╕рд╛рд░реНрд╡рдЬрдирд┐рдХ рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрдХ рдмреАрдорд╛ рджрд╛рд╡реЛрдВ рдХреА рдЬрд╛рдВрдЪ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ рдФрд░ рдлрд┐рд░ рдПрдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдорд╛рдорд▓реЗ рдХрд╛ рдЕрдкрдирд╛ рдЖрдХрд▓рди рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ рдЬрд┐рд╕реЗ рдЖрдк рдЕрдкрдиреА рдмреАрдорд╛ рдХрдВрдкрдиреА рдХреЛ рдЬрдорд╛ рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВред рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рдХрдореАрд╢рди рдкрд░ рднреА рднреБрдЧрддрд╛рди рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рдЕрд░реНрде рд╣реИ рдХрд┐ рдЖрдкрдХреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рд╕рдлрд▓ рд╣реЛрдиреЗ рдкрд░ рд╣реА рдЖрдкрдХреЛ рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рднреБрдЧрддрд╛рди рдХрд░рдирд╛ рд╣реЛрдЧрд╛ред
##рд╣рд╛рдЗрд▓рд╛рдЗрдЯ
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░) рдПрдХ рдирд┐рд╖реНрдкрдХреНрд╖ рддреАрд╕рд░реЗ рдкрдХреНрд╖ рдХреА рдорджрдж рд╕реЗ рд╡рд┐рд╡рд╛рджреЛрдВ рдХреЛ рдЕрджрд╛рд▓рдд рдХрдХреНрд╖ рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рдирд┐рдкрдЯрд╛рдиреЗ рдХреА рдкреЗрд╢рдХрд╢ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред
рд╡реИрдХрд▓реНрдкрд┐рдХ рд╡рд┐рд╡рд╛рдж рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдПрдбреАрдЖрд░), рдПрдХ рдмреАрдорд╛ рдЕрд░реНрде рдореЗрдВ, рд╡рд┐рд╡рд╛рджреЛрдВ рдХреЛ рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХреА рдЬрд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдХрдИ рдЕрд▓рдЧ-рдЕрд▓рдЧ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдВ рд╣реИрдВред
рдмреАрдорд╛рдХреГрдд рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЬрд┐рдиреНрд╣реЗрдВ рджрд╛рд╡рд╛ рд╕реЗ рд╡рдВрдЪрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рдорд╣рдВрдЧреА рдФрд░ рд╕рдордп рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдореБрдХрджрдореЗрдмрд╛рдЬреА рдХреЗ рд╡рд┐рдХрд▓реНрдк рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рдЗрд╕ рдорд╛рд░реНрдЧ рдХреА рдкреЗрд╢рдХрд╢ рдХреА рдЬрд╛рддреА рд╣реИред
рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдЧреИрд░-рдмрд╛рдзреНрдпрдХрд╛рд░реА рдФрд░ рд╕рд▓рд╛рд╣рдХрд╛рд░ рдкреНрд░рдХреГрддрд┐ рдХреЗ рд╣реЛ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рдпрд╛ рдЕрдкреАрд▓ рдХреЗ рдЕрдзрд┐рдХрд╛рд░ рдХреЗ рдмрд┐рдирд╛ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд╣реЛ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВред