जन अनुकूलन

मास कस्टमाइज़ेशन क्या है?

बड़े पैमाने पर अनुकूलन बाजार की वस्तुओं और सेवाओं को वितरित करने की प्रक्रिया है जिसे एक विशिष्ट ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए संशोधित किया जाता है। बड़े पैमाने पर अनुकूलन एक विपणन और निर्माण तकनीक है जो बड़े पैमाने पर उत्पादन से जुड़ी कम इकाई लागत के साथ कस्टम-निर्मित उत्पादों के लचीलेपन और वैयक्तिकरण को जोड़ती है । बड़े पैमाने पर अनुकूलन के अन्य नामों में ऑर्डर-टू-ऑर्डर या बिल्ट-टू-ऑर्डर शामिल हैं।

जन अनुकूलन को समझना

बड़े पैमाने पर अनुकूलन एक ग्राहक को उत्पाद की कुछ ऑर्डर-टू-ऑर्डर सुविधाओं को डिजाइन करने की अनुमति देता है, जबकि लागत को बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पादों के करीब रखते हुए। कुछ मामलों में, उत्पाद के घटक मॉड्यूलर होते हैं। यह लचीलापन क्लाइंट को अर्ध-कस्टम अंतिम उत्पाद बनाने के लिए विकल्पों को मिलाने और मिलाने की अनुमति देता है।

बड़े पैमाने पर अनुकूलन कई क्षेत्रों में लागू हो सकता है, लेकिन कई इसे खुदरा उद्योग से जोड़ते हैं। सॉफ़्टवेयर निर्माता इस पद्धति का उपयोग सॉफ़्टवेयर-आधारित उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन को शामिल करने के लिए कर सकते हैं जो अंतिम-उपयोगकर्ताओं को एक मुख्य उत्पाद के विशिष्ट कार्यों को जोड़ने या बदलने में सक्षम बनाता है। यहां तक कि वित्तीय सेवा उद्योग स्वतंत्र, केवल शुल्क वाली सलाहकार फर्मों के विकास के माध्यम से बड़े पैमाने पर अनुकूलन को अपनाता है।

बड़े पैमाने पर अनुकूलन का विकास

जोसेफ पाइन II ने बड़े पैमाने पर उत्पादन के कारण अमेरिकी अर्थव्यवस्था के विकास को देखा। अपनी पुस्तक, मास कस्टमाइजेशन: द न्यू फ्रंटियर इन बिजनेस कॉम्पिटिशन (हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस, 1992) में, उन्होंने चार प्राथमिक प्रकार के बड़े पैमाने पर अनुकूलन का वर्णन किया है जो बड़े पैमाने पर उत्पादन की अवधारणा को एक नए स्तर पर ले गया:

सहयोगात्मक अनुकूलन: कंपनियां प्रत्येक ग्राहक के लिए विशिष्ट रूप से अनुकूल उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने के लिए ग्राहकों के साथ साझेदारी में काम करती हैं
अनुकूली अनुकूलन: कंपनियां मानकीकृत उत्पादों का उत्पादन करती हैं जिन्हें अंतिम उपयोगकर्ता अनुकूलित कर सकता है
पारदर्शी अनुकूलन: कंपनियां व्यक्तिगत ग्राहकों को अद्वितीय उत्पाद प्रदान करती हैं, बिना यह बताए कि उत्पादों को अनुकूलित किया गया है
कॉस्मेटिक अनुकूलन: कंपनियां मानकीकृत उत्पादों का उत्पादन करती हैं लेकिन विभिन्न ग्राहकों को अलग-अलग तरीकों से उनका विपणन करती हैं

पाइन ने विनिमेय टुकड़ों की एक छोटी संख्या बनाने की अवधारणा पर ध्यान केंद्रित किया। अलग-अलग हिस्सों को लागत-कुशल उत्पादन मॉडल बनाने के कई तरीकों से जोड़ा जा सकता है और फिर भी उपभोक्ताओं को यह चुनने की अनुमति मिलती है कि टुकड़े एक साथ कैसे चलते हैं।

बड़े पैमाने पर अनुकूलन के उदाहरण

शुल्क-मात्र, स्वतंत्र वित्तीय सलाहकार अपने ग्राहकों को अपनी अनूठी स्थितियों से मेल खाने के लिए अपने पोर्टफोलियो होल्डिंग्स को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। उपभोक्ता ऐसे उत्पादों का चयन कर सकता है जो उनके निवेश जोखिम सहनशीलता, समय सीमा, निवेश शैली और भविष्य के लक्ष्यों से मेल खाते हों।

कुछ फ़र्नीचर कंपनियां विभिन्न घटकों या सुविधाओं के लिए कई विकल्प प्रदान करके बड़े पैमाने पर अनुकूलन प्रदान करती हैं। इस लचीलेपन में अलग-अलग कपड़े, फ़र्नीचर के पैर या टुकड़े शामिल हो सकते हैं जो कई कॉन्फ़िगरेशन में संयोजित होते हैं। इसके अलावा, मॉड्यूलर होम बिल्डर्स ग्राहकों को बेस होम पैकेज में बदलाव करने की अनुमति देकर बड़े पैमाने पर अनुकूलन मॉडल का उपयोग करते हैं।

बड़े पैमाने पर अनुकूलन के लाभ

के अंतिम चरण तक उत्पाद भेदभाव के चरण में देरी करने में सक्षम बनाता है । उत्पाद को विशिष्ट बनाने वाली विशेषताओं पर निर्माता के निर्णय के बजाय, बड़े पैमाने पर अनुकूलन उपभोक्ता को ये निर्णय लेने की अनुमति देता है। कुछ उपभोक्ताओं के लिए, किसी उत्पाद को अनुकूलित करने की क्षमता उनके खरीद निर्णय को एक कंपनी के पक्ष में दूसरी कंपनी के पक्ष में प्रभावित करने के लिए पर्याप्त है।

एक कंपनी के लिए एक आकर्षक विपणन रणनीति का हिस्सा बन सकता है । अनुकूलन की पेशकश करने वाली कंपनियां अपने प्रतिद्वंद्वियों पर खुद को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकती हैं। वे उन उपभोक्ताओं को उचित मूल्य पर अर्ध-कस्टम उत्पाद का उत्पादन करने की अपनी क्षमता के बारे में बता सकते हैं जो एक सामान्य उत्पाद के उन्नयन की तलाश में हैं। जब तक कंपनी एक ऐसा उत्पाद देने में सक्षम है जो गुणवत्ता से समझौता नहीं करता है, उनके पास अपने एक तरह के उत्पादों के लिए बिक्री, लाभ और ब्रांड वफादारी बढ़ाने का अवसर है।

बड़े पैमाने पर अनुकूलन एक कंपनी को अतिरिक्त इन्वेंट्री से जुड़ी लागतों में भी मदद कर सकता है। मैन्युफैक्चरिंग के लिए जस्ट -इन-टाइम (JIT) दृष्टिकोण को लागू करने से कंपनियों को इन्वेंट्री को कम करने और दक्षता बढ़ाने में मदद मिल सकती है। बड़े पैमाने पर अनुकूलन के लिए एक जेआईटी दृष्टिकोण अपनाने वाली कंपनियों को विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं और एक इन्वेंट्री पुनःपूर्ति प्रणाली की आवश्यकता होगी जो उन्हें ठीक से सूचित करती है जब नई सामग्री का आदेश दिया जाना चाहिए।

##हाइलाइट

सामूहिक अनुकूलन के चार प्राथमिक प्रकार सहयोगी अनुकूलन, अनुकूली अनुकूलन, पारदर्शी अनुकूलन और कॉस्मेटिक अनुकूलन हैं।
अभिनव निर्माण तकनीक कंपनियों को विनिमेय भागों का उत्पादन करने में मदद करती है जिन्हें एक लागत प्रभावी उत्पाद बनाने के लिए विभिन्न तरीकों से जोड़ा जा सकता है जो एक विशिष्ट ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है।
बड़े पैमाने पर अनुकूलन एक ऐसी प्रक्रिया है जो ग्राहक को किसी उत्पाद की कुछ विशेषताओं को निजीकृत करने की अनुमति देती है, जबकि लागत को बड़े पैमाने पर उत्पादन कीमतों पर या उसके पास रखते हुए।
विभिन्न कंपनियां बड़े पैमाने पर अनुकूलन तकनीकों को नियोजित करती हैं, जिनमें खुदरा कंपनियां, सॉफ्टवेयर निर्माता, वित्तीय सेवा कंपनियां और मॉड्यूलर होम बिल्डर शामिल हैं।
बड़े पैमाने पर अनुकूलन की पेशकश करने वाली कंपनियां खुद को अन्य कंपनियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकती हैं जो केवल सामान्य उत्पाद पेश करती हैं।